פיתוח וניתוח הגורמים של שאלון Sussex-Oxford Compassion from Others באוכלוסייה הסלובקית

מדוע חשוב כאשר חסד מגיע אלינו

רובנו חושבים על חמלה כמשהו שאנו נותנים: מנחמים חבר, מטפלים בחולים, או לומדים להיות נחמדים יותר כלפי עצמנו. אבל יש צד שלישי, שלעיתים נדחה, לחמלה — היכולת שלנו לקבל תמיכה מאחרים. מחקר זה מציג שאלון חדש, Sussex-Oxford Compassion from Others Scale (SOCS-FO), שנועד למדוד עד כמה אנשים חשים שהם מקבלים חמלה מאחרים, ובוחן אותו בקבוצת גדולה של אנשי מקצוע מסייעים בסלובקיה כגון רופאים, אחיות, פסיכולוגים, מורים ועובדי רווחה.

שלוש כיווני הדאגה

הפסיכולוגיה המודרנית מתארת את החמלה כ"זרימה בשלוש דרכים": החמלה שאנו מרגישים כלפי אחרים, החמלה שאנו מקבלים מאחרים, והחמלה שאנו מעניקים לעצמנו. המחקר והדיון הציבורי התרכזו רבות בעיקר בשני הכיוונים הראשונים והשלישי, כשהכיוון השני — קבלת חמלה — פחות מובן ונמדד בצורה לקויה. עם זאת, מחקרים קודמים מראים שאנשים שמתמודדים עם קושי לקבל עזרה וחום מאחרים חשופים יותר לדיכאון, מתח ובושה, ושיכולת לקבל טיפול יכולה להגן מפני בעיות נפשיות, במיוחד אצל אנשים שמבקרים את עצמם בקפידה.

מילוי חסר בכלי המדידה

שאלונים קיימים בדרך כלל מודדים רק אחד או שניים מהזרימות הללו, ומעטים שמתיימרים לכסות את כל השלושה הראו תוצאות לא יציבות בשפות ותרבויות שונות. בהתבסס על משפחת שאלונים מבוססת לחמלה שפיתחו באוניברסיטאות סאסקס ואוקספורד, היוצרים פיתחו גרסה של "החמלה החסרה השלישית" — SOCS-FO — כדי לתפוס את החמלה המזוהה כזורמת מאחרים אל העצמי. הם התאימו 20 הצהרות מהשאלונים המקוריים, כגון זיהוי סבל, הכרה בסיבתיות היות הסבל אוניברסלי, חוּשת דאגה רגשית, היכולת להישאר נוכח עם רגשות לא נוחים, והנעה לעזור. כל פריט נוסח מחדש כך שהמשיבים דירגו כמה פעמים הם חוו שאנשים אחרים עושים אלה בשבילם.

כיצד נבחנה הסקלה החדשה

החוקרים גייסו 3,304 אנשי מקצוע מסייעים בסלובקיה, בגילאים 18 עד 76, דרך רשתות חברתיות, רשתות מקצועיות וארגונים. המשתתפים מילאו את הגרסה הסלובקית של ה-SOCS-FO באופן מקוון, ודירגו כל אחד מ-20 הפריטים בסולם חמש נקודות מ"לא נכון בכלל" ועד "תמיד נכון". הצוות השתמש בטכניקות סטטיסטיות מתקדמות כדי לבדוק כיצד הפריטים מתאגדים יחד. הם השוו שני מודלים: אחד שבו חמשת מרכיבי החמלה (כמו זיהוי סבל או סבולת אי־נוחות) מתנהגים כממדים נפרדים אך קשורים, ומודל "ביפקטור" שבו תחושת כללית וחזקה של "חמלה מאחרים" עומדת מעל חמשת הרכיבים הספציפיים יותר.

מה המספרים חשפו

הניתוחים הראו שמודל הביפקטור התאים לנתונים בצורה ברורה יותר מאשר מודל חמשת החלקים הפשוט. במונחים מעשיים, משמעות הדבר היא שבעוד שאנשים יכולים להבדיל בין היבטים שונים של קבלת חמלה, תשובותיהם נשלטות על ידי תחושה כוללת אחת של היות מטופלים ונתמכים על ידי אחרים. מדדי אמינות — אשר מצביעים על כמה בקביעות הסקלה מודדת את החוויה הזו — היו מצוינים, מה שמרמז שה-SOCS-FO הוא כלי יציב ומדויק. הצוות גם פיתח נורמות אחוזוניות לאנשי מקצוע מסייעים, מה שמאפשר לראות האם ציון של פרט מסוים הוא נמוך, ממוצע או גבוה יחסית לעמיתיו. באופן מעניין, הציונים היו מוטים לקצה הגבוה, מה שמצביע שרוב אנשי המקצוע בסדרה זו חשו שהם מקבלים רמה גבוהה של חמלה מאחרים.

מדוע זה חשוב לרווחה היומיומית

על ידי אספקת דרך אמינה למדוד עד כמה אנשים חשים שהם מקבלים חמלה, ה-SOCS-FO משלים את אוסף הכלים הדרוש לחקר שלושת זרימות החמלה. עבור מטפלים, חוקרים ומפקחים העובדים עם אנשי מקצוע מסייעים, הוא מציע כלי לזהות אנשים שעשויים להתקשות לקבל טיפול ועלולים להיות בסיכון גבוה יותר לשחיקה או לעייפות חמלה. לציבור הרחב, המסר פשוט: היכולת שלך לקבל חסד חשובה לא פחות מהיכולת להעניק אותו או להיות נחמד כלפי עצמך. סולם זה מסייע להפוך את החוויה שלעתים קרובות בלתי נראית לדבר שניתן לעקוב אחריו, להבין אותו ולחזק אותו בסופו של דבר באמצעות התערבויות ממוקדות.

ציטוט: Halamová, J., Kanovský, M., Greškovičová, K. et al. The development and the factor analysis of the Sussex-Oxford Compassion from others scale in the Slovak population. Humanit Soc Sci Commun 13, 491 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06846-4

מילות מפתח: חמלה, בריאות הנפש, עובדי סיוע, הערכה פסיכולוגית, רווחה