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El desarrollo y el análisis factorial de la Sussex-Oxford Compassion from others scale en la población eslovaca

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Por qué importa la amabilidad que llega hasta nosotros

La mayoría pensamos en la compasión como algo que damos: consolar a un amigo, cuidar a pacientes o aprender a tratarnos con más amabilidad. Pero existe una tercera dimensión, a menudo ignorada, de la compasión: nuestra capacidad para dejar que el apoyo de otras personas nos llegue. Este estudio presenta un nuevo cuestionario, la Sussex-Oxford Compassion from Others Scale (SOCS-FO), diseñado para medir cuánto compasión sienten las personas que reciben de los demás, y lo prueba en un amplio grupo de profesionales de ayuda eslovacos, como médicos, enfermeras, psicólogos, docentes y trabajadores sociales.

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Figura 1.

Tres direcciones del cuidado

La psicología moderna describe la compasión como un “flujo en tres direcciones”: la compasión que sentimos por los demás, la compasión que recibimos de otros y la compasión que nos brindamos a nosotros mismos. La investigación y la discusión pública se han centrado mucho en la primera y la tercera, dejando la segunda —recibir compasión— menos entendida y mal medida. Sin embargo, estudios previos muestran que las personas que tienen dificultades para aceptar ayuda y calidez de otros son más vulnerables a la depresión, el estrés y la vergüenza, y que la disposición a recibir cuidado puede proteger frente a problemas de salud mental, especialmente en quienes son muy autocríticos.

Rellenando una laguna en la caja de herramientas

Los cuestionarios existentes suelen medir solo uno o dos de estos flujos, y los pocos que intentan cubrir los tres han mostrado resultados inestables entre idiomas y culturas. Basándose en una familia consolidada de escalas de compasión desarrolladas en las universidades de Sussex y Oxford, los autores crearon una versión que cubre este “tercer flujo” faltante —la SOCS-FO— para captar la compasión que fluye de otros hacia uno mismo. Adaptaron 20 afirmaciones de las escalas originales, como notar el sufrimiento, reconocer que el sufrimiento es universal, sentir preocupación emocional, mantenerse presente con sentimientos incómodos y sentirse impulsado a ayudar. Cada ítem se reformuló para que los encuestados valoraran con qué frecuencia experimentaban que otras personas les ofrecían dichas actitudes o acciones.

Cómo se probó la nueva escala

Los investigadores reclutaron a 3.304 profesionales de ayuda eslovacos de entre 18 y 76 años mediante redes sociales, redes profesionales y organizaciones. Los participantes completaron en línea la versión eslovaca de la SOCS-FO, valorando cada uno de los 20 ítems en una escala de cinco puntos desde “nada cierto” hasta “siempre cierto”. El equipo aplicó luego técnicas estadísticas avanzadas para ver cómo se agrupaban los ítems. Compararon dos modelos: uno en el que los cinco elementos de la compasión (como reconocer el sufrimiento o tolerar la incomodidad) se comportaban como dimensiones separadas pero relacionadas, y otro modelo “bifactor” en el que un fuerte sentido general de “compasión recibida de otros” se sitúa por encima de estos cinco componentes más específicos.

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Figura 2.

Qué revelaron los números

Los análisis mostraron que el modelo bifactor encajaba claramente mejor con los datos que el modelo más simple de cinco factores. En términos prácticos, esto significa que, aunque las personas pueden distinguir distintos aspectos de cómo reciben compasión, sus respuestas están dominadas por una sensación global de ser cuidados y apoyados por los demás. Las estadísticas de fiabilidad —indicadores de cuán consistentemente la escala mide esta experiencia— fueron excelentes, lo que sugiere que la SOCS-FO es una herramienta estable y precisa. El equipo también desarrolló normas percentiles para profesionales de ayuda, lo que permite situar la puntuación individual como baja, media o alta en comparación con sus pares. De forma interesante, las puntuaciones se agruparon hacia el extremo alto, indicando que la mayoría de los profesionales de ayuda en esta muestra sentían que recibían mucha compasión de los demás.

Por qué esto importa para el bienestar cotidiano

Al ofrecer una manera sólida de medir cuánto compasión sienten que reciben las personas, la SOCS-FO completa el conjunto de herramientas necesario para estudiar los tres flujos de compasión. Para clínicos, investigadores y supervisores que trabajan con profesionales de ayuda, ofrece un medio para detectar a quienes pueden tener dificultades para aceptar cuidado y que podrían estar en mayor riesgo de agotamiento o fatiga por compasión. Para el público, el mensaje es simple: la capacidad de dejar que la amabilidad nos alcance es tan importante como la capacidad de ofrecerla o de ser amables con uno mismo. Esta nueva escala ayuda a convertir esa experiencia a menudo invisible en algo que puede ser monitorizado, comprendido y, en última instancia, fortalecido mediante intervenciones específicas.

Cita: Halamová, J., Kanovský, M., Greškovičová, K. et al. The development and the factor analysis of the Sussex-Oxford Compassion from others scale in the Slovak population. Humanit Soc Sci Commun 13, 491 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06846-4

Palabras clave: compasión, salud mental, profesionales de ayuda, evaluación psicológica, bienestar