الحساسية بين الثقافات لدى معلمات ومعلمي المرحلة الابتدائية المتدربين: رؤى من مقياس معدل للحساسية بين الثقافات والصداقة بين الأعراق، التعددية اللغوية، والوضع الاجتماعي والاقتصادي كمقدمات رئيسية

لماذا يهم هذا الموضوع في فصول اليوم

في أنحاء أوروبا، يأتي المزيد من الأطفال إلى المدرسة بلغات منزلية وتواريخ عائلية وخلفيات ثقافية متنوعة. يمكن أن تثري هذه التنوعات العملية التعليمية، لكنها قد تؤدي أيضاً إلى سوء فهم أو استبعاد إذا لم يكن المعلمون مستعدين لها. تستعرض هذه المقالة كيف يشعر ويتصرف معلمو المرحلة الابتدائية المتدربون في سلوفينيا عندما يلتقون بأشخاص من ثقافات أخرى، وما أنواع الخبرات الحياتية التي تساعدهم على أن يصبحوا أكثر انفتاحاً وراحة وعدلاً في هذه اللقاءات.

فهم الارتياح تجاه الفوارق الثقافية

يركز الباحثون على «الحساسية بين الثقافات»، التي تصف إلى أي مدى يتفاعل الناس بشكل إيجابي مع الفوارق الثقافية في الاتصالات اليومية. بدلاً من اختبار ما يعرفه المعلمون عن ثقافات أخرى، ينظر البحث إلى مشاعرهم واستعدادهم للمشاركة. يقسم هذا إلى أربعة جوانب: الانخراط في محادثات عابرة للثقافات، احترام أنماط الحياة المختلفة، الشعور بالثقة عند الحديث مع شخص من خلفية أخرى، والاستمتاع بالفعل بهذه اللقاءات. تُعتبر هذه الأسس العاطفية نقطة انطلاق لاحقة للمهارات، مثل تعديل أساليب التدريس وبناء علاقات ثقة مع التلاميذ وأولياء الأمور.

تكييف أداة للسياق السلوفيني

لقياس هذه المواقف، قام المؤلفون بترجمة واختبار استبيان مستخدم على نطاق واسع يُدعى مقياس الحساسية بين الثقافات مع 215 معلمة ومعلم مستقبلي من جميع كليات التربية الثلاث في سلوفينيا. من خلال تحليل إحصائي دقيق، وجدوا أن البنية الأصلية المكونة من خمسة أقسام للمقياس لم تتطابق جيداً مع استجابات السلوفينيين. كانت بعض الأسئلة صعبة الترجمة، أو حملت ظلالاً مختلفة من المعنى، أو عكست قواعد اجتماعية يومية بدلاً من قدرات متميزة. بعد حذف ثمانية عناصر وبُعد واحد كامل، أنشأوا نسخة سلوفينية أقصر مكونة من أربعة أقسام (ISS-S) تعمل بشكل موثوق في هذا السياق الثقافي المحدد. يبيّن هذا أن الأدوات المطوّرة في بلد واحد لا يمكن نسخها ببساطة إلى آخر دون تعديل.

ما الذي يبرع فيه المعلمون المتدربون—وأين يواجهون صعوبات

تصوّر النتائج صورة مختلطة من نقاط القوة والفجوات. في المتوسط، أبلغ المعلمون المتدربون عن مستويات مرتفعة من الاستمتاع عند التفاعل مع أشخاص من ثقافات أخرى، واحترام قوي للفوارق الثقافية، واستعداد جيد للمشاركة في محادثات عابرة للثقافات. بعبارة أخرى، الكثير منهم يحبّون التنوع ويقدّرونه من حيث المبدأ. ومع ذلك، شعروا بأن ثقتهم بأنفسهم أقل عند الانخراط الفعلي في مثل هذه اللقاءات. يثير انخفاض الثقة قلقاً خاصاً في نظام يتعين على المعلمين فيه التواصل ليس فقط مع التلاميذ بل أيضاً مع أولياء الأمور، والأسر الممتدة، وأعضاء المجتمع الذين قد يتكلمون لغات مختلفة أو يكونون قد تعرّضوا للتمييز في المدرسة.

الصداقات واللغات والخلفية كعوامل مؤثرة رئيسية

سأل البحث بعد ذلك أي الخبرات الحياتية ترتبط بحساسية بين ثقافية أقوى. برزت ثلاث خبرات. أولاً، كانت الصداقات الوثيقة مع أشخاص من مجموعات عرقية أخرى مرتبطة باستمرار بجميع الأبعاد الأربعة: فحاملو مثل هذه الصداقات كانوا أكثر انخراطاً، وأكثر احتراماً، وأكثر ثقة، وأكثر استمتاعاً بالتواصل بين الثقافات. ثانياً، ربطت القدرة على التحدث بعدة لغات بثقة أعلى، وبالانخراط النشط طالما لم يؤثر بالفعل أثر الصداقات بين الأعراق. ثالثاً، ارتبط النمو في عوائل ذات وضع اجتماعي‑اقتصادي أعلى بقدر متواضع بمتعة أكبر في المواقف العابرة للثقافات، ربما بسبب مزيد من الفرص للسفر أو لقاء أشخاص متنوعين. لعب مستوى الدراسة الجامعية والنوع دوراً ضئيلاً.

ما الذي يعنيه ذلك لتدريب المعلمين وما بعده

للقارئ العام، الخلاصة هي أن النوايا الحسنة وحدها لا تكفي لإعداد المعلمين لفصول دراسية متعددة الثقافات. يبيّن البحث أن معلمي المستقبل في سلوفينيا يقدّرون التنوع الثقافي إلى حد كبير لكنهم غالباً ما يشعرون بعدم اليقين عند تطبيق هذه القيم. تبدو الصداقات المباشرة عبر خطوط المجموعات، والخبرة مع لغات متعددة، وفرص الحياة الأوسع كعوامل تغذي الراحة العاطفية التي تقوم عليها الممارسة العادلة والشاملة. يوصي المؤلفون بأن تخلق برامج تدريب المعلمين فرصاً متعمدة لمزيد من هذا النوع من التواصل—من خلال مجموعات دراسية متنوعة، ومشاريع مجتمعية، وتعلم اللغات، والتعاون مع عائلات من خلفيات أقلية—واستخدام النسخة المعدلة ISS-S لتتبع التقدّم عبر الزمن. من خلال ذلك، يمكن للمدارس أن تقترب من أن تكون أماكن تُعترف فيها هوية كل طفل وتحترم، ويصبح التنوع مصدراً يومياً للقوة بدلاً من التوتّر.

الاستشهاد: Mlinar, K., Mlinarič, T. & Krammer, G. Intercultural sensitivity of preservice primary school teachers: insights from a modified intercultural sensitivity scale and interethnic friendship, plurilingualism, and socioeconomic status as key antecedents. Humanit Soc Sci Commun 13, 375 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06707-0

الكلمات المفتاحية: الحساسية بين الثقافات, تدريب المعلمين, الفصول متعددة الثقافات, الصداقات بين الأعراق, التعددية اللغوية