Zespół wypalenia zawodowego wśród pracowników ochrony zdrowia na Tobago podczas pandemii COVID-19

Dlaczego to ma znaczenie w codziennym życiu

Pandemia COVID-19 wystawiła lekarzy i pielęgniarki na intensywną, długotrwałą presję. To badanie analizuje, jak to obciążenie wpłynęło na zdrowie psychiczne i emocjonalne pracowników ochrony zdrowia na Tobago, małej wyspie karaibskiej. Zrozumienie, kto uległ wypaleniu i co pomogło chronić przed nim, może pomóc szpitalom, rządom, a także jednostkom w przygotowaniu się na przyszłe kryzysy i w lepszej opiece nad osobami, które się nami opiekują.

Puls zestresowanej siły roboczej

Naukowcy przeprowadzili ankietę wśród 102 lekarzy i pielęgniarek ze Szpitala Ogólnego w Scarborough, głównego publicznego szpitala na Tobago, w okresie od grudnia 2022 do marca 2023. Uczestnicy wypełniali standardowe kwestionariusze mierzące wypalenie, doświadczenia w czasie pandemii oraz sposoby radzenia sobie ze stresem. Wypalenie podzielono na trzy składowe: uczucie emocjonalnego wyczerpania, dystansowanie się lub cynizm wobec pracy oraz poczucie mniejszej skuteczności czy osiągnięć. Zespół pytał także o wzory pracy, życie rodzinne, nawyki życiowe oraz przekonania religijne lub osobiste, aby sprawdzić, które czynniki wiązały się z wypaleniem.

Jak powszechne było wypalenie?

Około jedna na trzy osoby pracujące w ochronie zdrowia objęte badaniem spełniała kryteria wypalenia w czasie pandemii, a mniej więcej jedna na dziesięć miała nasilone wypalenie. Te liczby są znaczące, ale niższe niż w wielu raportach z większych krajów, gdzie ponad połowa lekarzy i pielęgniarek czasem uzyskiwała wyniki wskazujące na wypalenie podczas COVID‑19. Na Tobago lekarze i pielęgniarki byli równie narażeni na wypalenie, a problem nie wydawał się wyraźnie zależeć od wieku, płci, stanu cywilnego ani specjalizacji medycznej. Większość uczestników deklarowała regularny kontakt z osobami zakażonymi wirusem i obawę przed zakażeniem, ale niemal wszyscy także czuli, że mają odpowiednie szkolenie, sprzęt i wsparcie do radzenia sobie z przypadkami COVID‑19. Ta równowaga między dużym obciążeniem a przyzwoitym wsparciem mogła pomóc powstrzymać dalszy wzrost wskaźników wypalenia.

Nawyki, które szkodzą i które pomagają

Najwyraźniejsze różnice między personelem wypalonym a niewypalonym pojawiły się w codziennych nawykach i stylach radzenia sobie, a nie w nazwie stanowiska czy tle zawodowym. Pracownicy ochrony zdrowia korzystający z leków nasennych mieli znacznie wyższe szanse na wypalenie niż ci, którzy ich nie używali. Ponieważ badanie miało charakter przekrojowy, nie można stwierdzić, czy problemy ze snem prowadziły do wypalenia, czy też wypalenie prowadziło do sięgania po tabletki, lecz podkreśla ono silny związek między złą jakością snu a emocjonalnym wyczerpaniem. Przeciwnie — osoby, które poświęcały od jednej do dwóch godzin dziennie lub więcej na relaksujące aktywności, miały mniejsze ryzyko wypalenia niż te, które relaksowały się krócej niż godzinę. Czas na odpoczynek, hobby lub cichą refleksję wydawał się oferować pewną ochronę, nawet w środku kryzysu zdrowotnego.

Sposoby radzenia sobie pod presją

W ankiecie zbadano także, w jaki sposób ludzie próbowali radzić sobie ze stresem. Najczęściej stosowanymi podejściami były akceptacja sytuacji i odwoływanie się do wiary religijnej. Są to strategie skoncentrowane na emocjach, mające na celu złagodzenie uczuć, a nie bezpośrednią zmianę problemu. Mniej pomocny styl, zwany wycofaniem behawioralnym — zasadniczo poddanie się, wycofanie lub „mentalne odłączenie” — był silnie powiązany z wypaleniem. Personel, który uzyskał wysokie wyniki w zakresie wyczerpania emocjonalnego, częściej stosował zarówno praktyczne strategie rozwiązywania problemów, jak i strategie unikowe, takie jak rozproszenie uwagi, zaprzeczanie, używanie substancji czy wycofanie, co sugeruje złożoną mieszankę forsowania się i dystansowania.

Co to oznacza dla ochrony osób opiekujących się innymi

Badanie konkluduje, że wypalenie było poważnym problemem dla pracowników ochrony zdrowia na Tobago podczas COVID‑19 i że zarówno organizacje, jak i osoby indywidualne mają role do odegrania w zapobieganiu. Na poziomie systemowym odpowiednia liczba personelu, sprawiedliwe harmonogramy, szkolenia i dostęp do sprzętu mogą złagodzić skutki kryzysów. Ograniczenie nadmiernej pracy w nocy i pomoc personelowi w uzyskaniu sześciu do ośmiu godzin regenerującego snu może zmniejszyć pokusę sięgania po środki nasenne. Na poziomie osobistym regularne przeznaczanie ponad godziny na relaksujące i przyjemne aktywności, aktywność fizyczna oraz rozwijanie umiejętności i hobby może uzupełniać energię i przywracać poczucie osiągnięć. Te kroki razem mogą pomóc utrzymać osoby na pierwszej linii opieki w wystarczająco dobrym zdrowiu, by dalej opiekować się innymi.

Cytowanie: Baboolal, N., Alexander, G. Burnout syndrome among Tobagonian healthcare-workers during the COVID-19 pandemic. Sci Rep 16, 14417 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-46230-5

Słowa kluczowe: wypalenie zawodowe pracowników ochrony zdrowia, pandemia COVID-19, sen i stres, strategie radzenia sobie, opieka zdrowotna w regionie Karaibów