وجهات نظر المعلمين قبل الخدمة حول التعلم عبر الإنترنت وتحدياته في التعليم العالي

لماذا لا يزال التعلم من المنزل مهمًا

عندما تُغلق الحرم الجامعي بسبب جائحة أو زلزال أو أزمة أخرى، يمكن أن تحافظ الحصص الإلكترونية على استمرار التعليم. لكن بالنسبة للمعلمين المستقبليين، فإن تعلم كيفية التدريس يتجاوز فقط الدخول إلى مكالمة فيديو. تابعت هذه الدراسة طلبة تدريس اللغة الإنجليزية في جامعة تركية لمعرفة كيف أثّرت سنوات من الدورات عبر الإنترنت على رؤاهم للتعلم والتدريس والعدالة، وما الذي يلزم حقًا لجعل التعليم الرقمي يعمل بشكل جيد ويشعر بالاستدامة على المدى الطويل.

الحياة بين الصف والشاشة

عاش طلاب هذه الدراسة فترات طويلة من التعليم الجامعي الكامل عبر الإنترنت خلال كوفيد-19 ومرة أخرى بعد زلزال كبير، ثم عادوا لاحقًا إلى الفصول العادية. وكان بإمكانهم المقارنة بوضوح بين العالمين. قال معظمهم إن التعلم عبر الإنترنت كان مريحًا: فهو يوفر الوقت والمال، ويقلل التنقّل، ويسمح لهم بالحضور من أي مكان تقريبًا. أحبّ بعضهم إمكانية إعادة تشغيل الدروس المسجلة عندما يكونون مستعدين للتركيز. في الوقت ذاته، فضل أغلبية كبيرة البقاء في الحرم الجامعي، واصفين الحصص الحضورية بأنها أكثر اجتماعية وحيوية ومحفزة. بالنسبة لهم، كان رؤية المعلم، وتبادل التواصل البصري، ومشاركة الغرفة مع الزملاء تخلق إحساسًا بالجدّ والانتماء لا يمكن أن يوفّره نافذة لاب توب.

الدروس التي تنجح عبر الإنترنت وتلك التي لا تنجح

رسم طلاب الإعداد حدًا واضحًا بين أنواع المقررات. فالمواد النظرية الكثيفة، مثل اللسانيات والأدب أو سياسات التعليم، وُصفت بأنها مناسبة للمنصات الإلكترونية. يمكن استيعاب الشرائح والقراءات والمحاضرات المسجلة من المنزل مع فقدان ضئيل. في المقابل، اعتُبرت المقررات المعتمدة على الممارسة—حيث يتدربون على التدريس، ويقدّمون عروضًا، أو يؤدون أنشطة صفية—بحاجة إلى غرفة حقيقية وجمهور مباشر. جعل التدريس الصغير عبر الفيديو من الصعب قراءة الوجوه، واستخدام لغة الجسد، أو الإحساس بما إذا كان أحدهم منتبهًا. شعر كثيرون أن الممارسة الحضورية تبني ثقتهم كمعلمين مستقبليين، بينما خفتت هذه التجارب الحيوية في النسخة الإلكترونية.

جدران غير مرئية في المنزل

وراء الشاشة، لم تقدم كل المنازل فرصًا متساوية للتعلم. استمتع بعض الطلاب بغرف هادئة وإنترنت جيد وأجهزتهم الخاصة. وشارك آخرون حاسوبًا واحدًا مع إخوة، أو عانوا من اتصالات ضعيفة، أو تكافحوا في أماكن مزدحمة صاخبة حيث يعمل الوالدان ويذاكر الأطفال في نفس الوقت. كانت الأعطال التقنية تقطع الطلاب بانتظام عن الجلسات الحية. لم تكن هذه المشكلات مجرد إزعاجات؛ بل كانت تعني دروسًا فائتة وضغطًا وشعورًا بعدم العدالة. كما قلق الطلاب بشأن نزاهة الامتحانات عبر الإنترنت، معتقدين أن الغش شائع وأن الدرجات غالبًا لا تعكس الجهد الحقيقي. هذا قوض ثقتهم في التقييم الرقمي وأضاف إلى الإحساس بأن التعلم عبر الإنترنت أقل جدية وأقل عدلاً من التعلم في الصف.

كيف يبدو التدريس من خلال كاميرا الويب

لأن هؤلاء الطلاب يتدربون ليصبحوا معلمين، سألت الدراسة أيضًا كيف يتصورون أنفسهم في دور المحاضر عبر الإنترنت. قال نحو نصفهم إنهم يفضلون البقاء طلابًا بدلاً من التدريس عبر الإنترنت، مشيرين إلى عبء العمل الثقيل في إعداد المواد الرقمية، وصعوبة إدارة صفوف هادئة أو غير مرئية، وإحباط التحدث إلى شاشات فارغة. أشار بعضهم إلى أن محاضريهم أنفسهم واجهوا صعوبة في استخدام المنصات الجديدة في البداية، ما أثر سلبًا على جودة الدروس. رأت مجموعة أصغر فوائد في التدريس عبر الإنترنت، مثل القدرة على تخطيط مسار المقرر، ومشاركة موارد رقمية غنية، والوصول إلى طلاب في أماكن بعيدة. اقترح كثيرون أن المعلمين والطلاب بحاجة إلى تدريب أفضل على الأدوات الرقمية، ودعم أكبر للمشكلات التقنية، واستخدامًا أكثر إبداعًا للتطبيقات التفاعلية لجعل الجلسات الإلكترونية نشطة بدلًا من سلبية.

نحو تعليم إلكتروني عادل ومستدام

بالنسبة للقارئ العادي، الرسالة الرئيسية هي أن الجامعة عبر الإنترنت ليست ببساطة بديلًا رخيصًا وصديقًا للبيئة عن حياة الحرم الجامعي. يمكن أن تقدم مكاسب حقيقية في المرونة والوصول، لكن فقط إذا توفرت الأساسيات: إنترنت مستقر، أجهزة كافية، ومنازل يمكن أن تؤدي دور مساحات للدراسة. وحتى مع ذلك، يظل من الصعب إعادة خلق بعض أهم جوانب تعلم التدريس، مثل الممارسة أمام أشخاص حقيقيين، على شاشة. يجادل المؤلفون بأن جعل التعلم عبر الإنترنت مستدامًا حقًا سيستغرق أكثر من برنامج جديد. سيتطلب استثمارًا في البنية التحتية، وإعادة تصميم دقيقة للمقررات، وطرق تقييم أكثر عدلاً، ودعمًا مستمرًا حتى يتمكّن المعلمون والمتعلمون من الازدهار، وليس فقط التكيّف، عندما ينتقل الصف إلى الإنترنت.

الاستشهاد: Aybek, S., Kaya, E. Pre-service teachers’ perspectives on online learning and its challenges in higher education. Humanit Soc Sci Commun 13, 695 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-07001-9

الكلمات المفتاحية: التعلم عبر الإنترنت, تأهيل المعلمين, مشاركة الطلاب, تحديات التعليم عن بعد, التعليم العالي