价值与脆弱性：理解错误信息使用复杂性的框架

在事实世界里为什么虚假故事仍然重要

从伪造的健康建议到荒诞的政治谣言，虚假故事似乎在网上传播得比以往更快。本文提出了一个简单却令人不安的问题：既然如此多的错误信息很容易被揭穿，为什么人们仍然愿意点击、相信并传播它们？作者认为，与其把责任归咎于轻信的个体，不如关注虚假信息如何为个人、社区和科技平台提供他们想要并重视的东西——正是这种有用性让我们变得脆弱。

超越“轻信的人”这一视角

过去大量研究把错误信息视为个体心智内部的问题：我们之所以上当，是因为思维捷径、情绪反应或缺乏媒介素养。这些因素固然重要，但并不能解释全部。作者梳理了心理学、政治学、传媒研究和哲学的研究，指出虚假故事受到社交网络、文化认同以及平台设计与商业模式的塑造。换句话说，错误信息并非像感冒那样单纯在人与人之间传递；它在复杂系统中流动，许多不同力量共同促成其扎根。

为人们“做事”的虚假故事

“脆弱性与价值（VV）”框架的核心观点是：错误信息常常之所以传播，是因为它为某些人提供了有用的功能，即便这些信息是错误的。一个虚假断言可以帮助人们理解混乱事件、保护其世界观、表达愤怒、娱乐朋友或表明阵营立场。作者将这些不同的有用性称为“价值类型”，包括提供解释和情绪宣泄、强化群体纽带，或作为攻击对手的策略工具。在平台层面，相同的虚假内容也能带来点击、停留时长以及作为“中立托管所有观点”的声誉，这些对广告和公众形象都是有价值的。

价值的层次：从个体到群体再到平台

VV 框架将这些价值组织为三个主要层次：个体、群体和平台。对一个人而言，一则谣言可能因为证实其已有怀疑或在不确定时缓解焦虑而显得有价值。对一个群体，共享该谣言可以拉紧纽带、划清与对手的界线或动员支持者。对一个平台，这则谣言可能带来强烈的参与信号，供排序算法利用，使用户回流，并在平台选择不删除内容时帮助避免偏见指责。一个层次的价值能溢出到其他层次，产生反馈回路：当平台放大引人关注的故事，个体更频繁看到它们，群体围绕它们团结，故事在信息环境中变得更“适合”生存。

现实检验：一次袭击后的混乱

为展示该框架在实际中的作用，作者将 VV 应用于 2024 年对唐纳德·特朗普行刺未遂事件后的一波网络谣言。两条相互竞争的叙事迅速兴起：一条声称有政府的秘密阴谋（“深层国家”），另一条称袭击是特朗普团队自导自演的“假旗”行动。每条叙事都为这一震惊事件提供了快速且情绪化的解释，并与长期存在的政治猜疑相连。作者将这两种叙事映射到九种价值类型和三个层次。例如，深层国家叙事为特朗普支持者提供了解释和情绪愤怒、将志同道合者联结在一起，并产生了平台算法乐于推广的引人注目的图像。假旗叙事在特朗普批评者中更受欢迎，结合了愤怒、黑色幽默和表情包，既强化了群体认同感，又同样喂养着渴望参与的系统。

重新思考如何减缓传播

通过把脆弱性视为激励网络中的一种位置而非个人缺陷，VV 框架改变了我们对解决方案的思考。因为虚假故事在有用时会传播，仅仅纠正事实或培训个体批判性思维并不足够——尽管这些仍然重要。有效的应对还必须减少错误信息所带来的回报：提供更清晰的方式帮助人们理解事件、创造更健康的归属和表达形式，并重新设计当前奖励最耸人听闻内容的平台规则与算法。通俗地说，错误信息胜出是因为它“回报”高于真相；该框架展示了在哪里以及如何在个人、社区和连接它们的数字空间之间重新平衡这种回报。

引用: Simeone, M., Roschke, K., Walker, S. et al. Value and vulnerability: a framework for understanding the complexity of misinformation use. npj Complex 3, 18 (2026). https://doi.org/10.1038/s44260-026-00079-x

关键词: 错误信息, 社交媒体, 阴谋论, 在线平台, 信息生态系统