دور الذاكرة الثقافية والارتباط بالمكان في تصميم سياحة التراث الثقافي

لماذا تهم المدن القديمة المسافرين المعاصرين

عندما يزور الناس شوارع ومدنًا قديمة على ضفاف الأنهار، فإنهم غالبًا يبحثون عن أكثر من صور جميلة. يريدون أن يشعروا باتصال—بالتاريخ، بالتقاليد المحلية، وبإحساس مشترك بالهوية. تستكشف هذه الدراسة كيف يتشكل هذا النوع من الاتصال العميق في موقع تراثي صيني مشهور، مدينة سانخه القديمة، وكيف تُساهم الذكريات والمشاعر والتأثيرات الاجتماعية معًا في تشكيل سلوك الزوار ومدى عمق معنى رحلتهم.

كيف تشكّل القصص والرموز والطقوس الذاكرة

ينطلق الباحثون من فكرة «الذاكرة الثقافية»: مجموعة القصص والرموز والممارسات المشتركة التي تساعد المجتمع على تذكر ماضيه. في مكان مثل سانخه، تظهر الذاكرة الثقافية عبر ثلاث طرق رئيسية. أولًا، الإشارات الرمزية، مثل الجسور المميزة والأروقة والزخارف التي تشير فورًا إلى التقليد. ثانيًا، الطقوس، بما في ذلك المهرجانات وأنشطة المعابد والحرف التي يؤديها الناس معًا. ثالثًا، السرديات، وهي القصص والتفسيرات التي تربط المباني والمشاهد الفردية في حبكة تاريخية أوسع. يقترح الفريق أن هذه المسارات الثلاثة تغذي الروابط العاطفية للزوار مع المدينة، والتي بدورها تؤثر في ما يفكرون فيه، وما يشعرون بأنهم قادرون على فعله، ونواياهم بعد المغادرة.

من الشعور بالارتباط إلى التخطيط لأفعال مستقبلية

لفهم هذه العمليات، يجمع المؤلفون بين نظرية الذاكرة الثقافية وفكرتين نفسيّتين: الارتباط بالمكان ونظرية السلوك المخطط. الارتباط بالمكان هو الرابط العاطفي الذي يشعر به الناس تجاه موقعٍ ما—رؤيته ذا معنى، الشعور بعدم الرغبة في فقدانه، أو رغبة أن يقدره الأحبّاء. تفسّر نظرية السلوك المخطط كيف تشكّل ثلاثة عوامل النوايا لدينا: الموقف (هل نرى السلوك إيجابيًا؟)، الإحساس بالضغط الاجتماعي (هل يوافق الآخرون المهمون؟)، والإحساس بالتحكم المدرك (هل نشعر بقدرتنا على التصرف؟). تقترح الدراسة أن الرموز الثقافية والطقوس والقصص تُقوّي أولًا الارتباط بسانخه، وأن هذا الارتباط يلون مواقف الزوار تجاه السياحة التراثية، وإحساسهم بما يتوقعه الآخرون، وثقتهم في العودة أو المساهمة في حماية الموقع.

ما كشفه 420 زائرًا عن تجاربهم

أجرى الفريق مسحًا شمل 420 زائرًا في الموقع، سألهم عن ردود فعلهم تجاه الرموز والطقوس والقصص في سانخه، وعن ارتباطهم العاطفي بالمدينة، ومواقفهم والتوقعات الاجتماعية المدركة، ومقدار التحكم الذي شعروا به بشأن زيارات مستقبلية، ونواياهم في إعادة الزيارة أو التوصية أو المشاركة في أنشطة ثقافية مماثلة. قيّموا أيضًا تجربتهم العامة، بما في ذلك الرضا والتعلّم والانغماس. باستخدام نماذج إحصائية، وجد الباحثون أن الإشارات الرمزية والعناصر السردية كانت مرتبطة بقوة بالشعور بالارتباط بسانخه. وكان هذا الارتباط بدوره مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بمواقف أكثر إيجابية، وبشعور أقوى بأن الأصدقاء والعائلة سيدعمون الزيارات الثقافية، وبإحساس أقوى بالقدرة على إعادة الزيارة أو المساهمة في الموقع. تلك العوامل الثلاثة معًا تنبأت بخطط الزوار المعلنة للعودة والتوصية بسانخه والبحث عن أماكن مماثلة—وكانت هذه النوايا مرتبطة بقوة بتجارب أغنى وأكثر إشباعًا.

عندما تكون الطقوس أهدأ لكنها ما تزال مهمة

أحد المفاجآت كان أن عناصر الطقوس—مثل المهرجانات والأنشطة في الموقع—لم تظهر ارتباطًا خطيًا ومباشرًا مع الارتباط بالمكان في النموذج الرئيسي. يقترح المؤلفون عدة أسباب لذلك. خلال فترة الدراسة، لم تكن هناك مهرجانات كبرى، لذا قد تكون التجارب الطقسية هادئة أو سهلة التجاهل. بعض الأحداث الشبيهة بالطقوس في سانخه مشابهة أيضًا لتلك في مدن صينية عديدة أخرى، وقد لا تعبر بوضوح عما يميز سانخه نفسه. ومع ذلك، عندما استخدم الباحثون نهج التعلم الآلي الأكثر مرونة، ساهمت دلائل الطقوس في توقع نوايا وتجارب الزوار، مما يشير إلى أن الطقوس قد تكون مهمة بطرق أكثر دقة أو غير خطية، خصوصًا عند تصميمها لتناسب تاريخ الموقع الخاص.

تصميم زيارات أكثر معنىً واستدامة

تشير نتائج الدراسة إلى طرق عملية يمكن لمواقع التراث اتباعها لخلق أشكال أعمق وأكثر استدامة من السياحة. يمكن للرموز المصممة بعناية والقصص المروية بوضوح أن تقوّي الرابط العاطفي للزوار بالمكان، مما يشجعهم على العودة والتوصية بالموقع والتصرف بطرق تدعم حفظه. يتقدم المؤلفون خطوة إضافية برسم نموذج أولي للواقع الافتراضي لسانخه ينسج معًا مشاهد رمزية، وأفعال طقسية متجسدة، ورحلات قوارب مدفوعة بالسرد. وعلى الرغم من أن هذا النموذج الأولي لم يُختبر تجريبيًا، فإنه يعمل كخارطة طريق لاستخدام الأدوات الرقمية لتنشيط الذاكرة الثقافية والارتباط بالمكان. عموما، تقترح الدراسة أن سياحة التراث تكون الأكثر قوة عندما تساعد الزوار على الشعور بأنهم ليسوا مجرد عابرين في خلفية خلابة، بل يصبحون جزءًا من قصة ثقافية مستمرة.

الاستشهاد: Qian, Y., Peng, X. & Jung, E. The role of cultural memory and place attachment in designing cultural heritage tourism. Sci Rep 16, 14321 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-44178-0

الكلمات المفتاحية: سياحة التراث الثقافي, الارتباط بالمكان, الذاكرة الثقافية, تجربة الزائر, سرد قصصي بالواقع الافتراضي