在不信任条件下信任的出现

为什么要信任网络陌生人？

人们每天都会把钱、秘密或游戏道具交给从未谋面的人，很多情况下没有公司或平台介入来保证公平。常识告诉我们这是有风险的，但在线社区、游戏和市场仍然依靠无数小规模的信任行为运转。这项研究提出了一个看似简单的问题：当存在强烈怀疑理由时，陌生人之间的信任为何以及如何仍会出现？

一场危险的付出与索取游戏

为了解开这一谜题，研究者构建了一个受《黑手党》或《Among Us》此类社交推理游戏启发的定制在线游戏。在九个场次中，101 名互联网用户——从 Reddit 招募，起初彼此互不相识——参加了一款名为“坦克回合战术”的文字策略游戏。每位玩家操控网格上的一个棋子，可以移动、攻击他人或转移诸如生命点和行动点之类的宝贵资源。关键在于最终只有一名玩家能获胜，杀死他人通常是最容易的胜利之路。规则被刻意设计成让背叛具有诱惑性且信任代价高昂，近似互联网中诈骗与社会工程盛行的危险角落。

在混乱中如何识别信任

在许多实验室研究中，信任常用非常简单的博弈或有关对陌生人态度的简短问卷来衡量。这里，研究者结合了多种方法来捕捉信任在时间推移中实际展开的样貌。首先，游戏内行为被记录并分类为友好（如赠送资源）、敌对（如攻击）或中性（如升级自身射程）。信任被严格定义：玩家必须有意赠予有价值的资源或执行帮助他人的合作行为，并且该行为伴随实际风险。第二，参与者在游戏过程中被要求“边玩边思考”，通过语音频道讲出他们的想法。这些口述记录使研究者能够核验表面上的友好举动是出于有意的信任，还是仅仅误点或测试游戏界面。两者结合构建出谁在何时为何信任谁的详尽图景。

攻击与联盟中的信任

尽管环境充满敌意，信任依然出现了。在所有场次中，玩家做出了 173 次经验证的信任决策，常常通过无保证回报地赠予生命或行动点来形成临时联盟。大多数游戏行为仍然是攻击，整体环境依旧危险，但合作行为并不罕见。研究还识别出不同的玩法类型：有些玩家主要采取进攻性行为，有些注重自我保护，另一些则倾向于合作。有趣的是，使用合作策略的玩家往往比仅依赖攻击或自利的玩家存活更久，这表明即使在残酷环境中，选择性信任也可能带来回报。然而，信任关系很脆弱。在若干场次中，亲密盟友在游戏中期相互支持，最终却在临近结束时互相背叛；一旦发生背叛，修复关系的尝试几乎总是失败。

当问卷与行为不一致时

游戏结束后，参与者填写了常用的问卷量表，询问他们通常在多大程度上信任陌生人。这类量表常被社会科学用来估测社会中的“泛化信任”。但在这项研究中，人们言语与行为之间常见的联系大多瓦解。玩家自报的信任水平并不能可靠地预测他们在游戏中多频繁地采取信任行为。更重要的是当地情境：该回合如何展开、其他人迄今为止如何表现以及每个玩家总体的活跃程度。高度活跃的玩家往往广泛分散他们的行动，而不是与特定伙伴建立深度、反复的信任；而较为适度活跃的玩家有时会形成更强的合作纽带。

这对网络生活意味着什么

对非专业读者来说，核心结论既令人宽慰又需警惕。即便规则与激励促使人们走向自私与背叛，仍有许多人选择冒险信任他人，而这些选择有时能在长期带来更好结果。同时，这些信任行为是有选择性的、不稳定的，并且受到即时社交情境的强烈影响，而非由固定的性格特质或简单的问卷回答决定。该游戏表明，网络上的信任并非天真盲目信任，而是不断变化的战略过程：人们持续权衡危险与潜在收益，观察他人行为，并调整自己的合作意愿。理解这些微妙的动态可以帮助在线平台的设计者——以及普通用户——识别何时信任可能形成、何时可能崩溃以及多容易被利用。

引用: Fehlhaber, A.L. The emergence of trust under conditions of distrust. Sci Rep 16, 11352 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-36825-3

关键词: 在线信任, 社交推理游戏, 数字欺骗, 合作与背叛, 网络陌生人