العلاقات الطولية ثنائية الاتجاه بين الثقافة الرقمية وتجارب التنمر الإلكتروني في مرحلة المراهقة

لماذا يهم هذا للمراهقين والعائلات

مع قضاء الشباب جزءاً متزايداً من حياتهم على الإنترنت، يبحث الآباء والمربون عن طرق لحمايتهم من التنمر الإلكتروني. تتبع هذه الدراسة مئات المراهقين في هونغ كونغ على مدار عامين لطرح سؤال بسيط لكنه ملح: هل يمكن أن تساعد المهارات الرقمية الأقوى في حماية المراهقين من التعرض للتنمر عبر الإنترنت — وأيضاً في منعهم من أن يصبحوا متنمرين بأنفسهم؟ تتضح الإجابات بأنها أكثر تعقيداً من مجرد نعم أو لا، كاشفةً عن علاقة متغيرة ذات اتجاهين بين مدى تمكن المراهقين من أدوات الرقمية والسلوك المؤذي الذي يتعرضون له أو يمارسونه عبر الإنترنت.

ما الذي أراد الباحثون اكتشافه

ركز المؤلفون على «الثقافة الرقمية»، أي ليس مجرد معرفة كيفية النقر والتمرير، بل القدرة على إيجاد المعلومات وتقييمها، التواصل باحترام، حماية الخصوصية، وحل المشكلات عبر الإنترنت. قورن هذا بنوعين من التنمر الإلكتروني: العدوان الإلكتروني (كون الشخص متنمراً) والوقوع ضحية إلكترونية (كون الشخص مستهدفاً). عادةً ما نظرت الدراسات السابقة في لحظة زمنية واحدة أحياناً وخلطت بين هذين الدورين، مما صعّب رؤية السببية. بدل ذلك، تابع هذا المشروع نفس الطلاب مع تقدمهم في العمر، سائلاً ما إذا كانت المهارات الرقمية السابقة تغير التجارب اللاحقة مع التنمر — وما إذا كانت تجارب التنمر بدورها تغير المهارات الرقمية فيما بعد.

كيف أُجريت الدراسة

تابع الفريق 679 طالباً تتراوح أعمارهم تقريباً بين 12 و17 سنة من 14 مدرسة ثانوية في هونغ كونغ. في 2018/19 ومرة أخرى في 2020/21، أكمل الطلاب أمرين: استبياناً عبر الإنترنت عما إذا كانوا قد تنمروا على آخرين عبر الإنترنت أو تعرضوا للتنمر، واختباراً عملياً في الثقافة الرقمية. وبدلاً من الاكتفاء بسؤال المراهقين عن تقييمهم لمهاراتهم، قدم الاختبار مهاماً مرتبطة بخمس مجالات مثل إيجاد المعلومات الموثوقة، التواصل والتعاون عبر الإنترنت، إنشاء محتوى رقمي، البقاء آمناً، وحل المشكلات. تم تقويم الإجابات من حيث الصحة، موفراً مقياساً موضوعياً لقدرات كل طالب في كلتا المرّتين الزمنيتين.

ماذا حدث للمتنمرين ومهاراتهم

أظهرت النتائج وجود ارتباط ثنائي الاتجاه بين الثقافة الرقمية والعدوان الإلكتروني. كان المراهقون ذوو المهارات الرقمية الأقوى في النقطة الزمنية الأولى أقل احتمالاً لأن يصبحوا متنمرين عبر الإنترنت بعد عامين. في الوقت نفسه، أولئك الذين شاركوا في العدوان الإلكتروني مبكراً مالوا إلى أن تظهر لديهم مهارات رقمية أضعف لاحقاً. يقترح هذا أن بناء الكفاءة الرقمية قد يثني المراهقين عن مهاجمة الآخرين عبر الإنترنت، ربما لأنهم يفهمون بشكل أفضل آداب السلوك عبر الإنترنت، والتبعات، والأثر العاطفي لأفعالهم. كما يوحي بأن التنمر المتكرر على الآخرين قد يسير جنباً إلى جنب مع مشكلات أخرى — مثل الصعوبات العاطفية أو العلاقات المتوترة — التي قد تعيق نمو مهارات رقمية صحية.

ماذا حدث للضحايا ومهاراتهم

تباينت القصة بالنسبة للمراهقين الذين تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت. أولئك الذين أبلغوا عن كونهم ضحايا في النقطة الزمنية الأولى أظهروا فعلياً مستوى أعلى من الثقافة الرقمية بعد عامين. يقترح المؤلفون أن التعرض للاستهداف قد يدفع الشباب إلى تعلم المزيد عن إعدادات الخصوصية، وأدوات الحظر، وطرق التفاعل الآمنة عبر الإنترنت. ومع ذلك، لم تمنع المهارات الجيدة في البداية بالضرورة تعرضهم للتنمر بعد عامين. كشف فحص أدق عن تفصيلة مهمة: المراهقون الذين لم تتحسن ثقافتهم الرقمية إلا قليلاً على مدار العامين كانوا الأكثر عرضة لأن يصبحوا ضحايا جدد عند الاستطلاع الثاني، بينما الذين خرجوا من دائرة الضحية أظهروا مكاسب أكبر في مهاراتهم الرقمية. يوحي هذا النمط بأن الأمر لا يتعلق بمجرد امتلاك الثقافة الرقمية مرة واحدة، بل بالاستمرار في تطويرها مع مرور الوقت.

ماذا يعني هذا للمدارس والعائلات

بشكل مجمل، تُظهر النتائج أن الثقافة الرقمية والتنمر الإلكتروني يؤثران في بعضهما البعض. ترتبط المهارات الرقمية القوية والنامية بقلّة العدوان الإلكتروني وقد تساعد المراهقين على تجنّب الوقوع ضحايا أو الخروج من حالة الضحية، لكن الحماية ليست تلقائية أو دائمة. ينبغي التعامل مع الثقافة الرقمية أقل كمصل يُقدّم لمرة واحدة وأكثر كبرنامج تدريب مستمر ينمو مع تغير التقنيات والمخاطر على الإنترنت. بالنسبة للعائلات والمدارس وصانعي السياسات، يعني ذلك إدماج تعليم رقمي طويل الأمد ومناسب للعمر في التعلم اليومي — يغطي ليس فقط الجوانب التقنية، بل أيضاً أخلاقيات الإنترنت، والتعاطف، واستراتيجيات التعامل مع السلوك المؤذي. من خلال ذلك، يمكن للبالغين مساعدة الشباب على استخدام الإنترنت بثقة مع تقليل فرص تعرضهم للأذى أو مساهمتهم في التنمر الإلكتروني.

الاستشهاد: Tao, S., Reichert, F. & Law, N. Longitudinal bidirectional relations between digital literacy and cyberbullying experiences in adolescence. Humanit Soc Sci Commun 13, 425 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06788-x

الكلمات المفتاحية: الثقافة الرقمية, التنمر الإلكتروني, أمان المراهقين على الإنترنت, العدوان الإلكتروني, الوقوع ضحية إلكترونية