Как восприятие чрезмерного туризма влияет на поддержку жителей? — с точки зрения теории сохранения ресурсов

Почему переполненность туризмом важна для жизни города

Городские поездки и знаменитые достопримечательности привлекают миллионы посетителей, но для тех, кто живёт в этих местах, чрезмерное количество туристов может превратить повседневную жизнь в испытание. В этом исследовании рассматривается, что чувствуют жители популярных китайских городов, когда туризм перестаёт быть приветливой посетой и превращается в давящую толпу, и как эти ощущения формируют их готовность к дальнейшему росту туризма. Отслеживая не только то, что испытывают жители, но и их эмоциональные и социальные реакции, исследование даёт подсказки по созданию туристической экономики, в которой местные по-прежнему могли бы ощущать себя как дома.

Когда посетители начинают ощущаться как бремя

Авторы концентрируются на понятии «чрезмерного туризма» — ситуации, когда число посетителей становится настолько высоким, что ухудшает качество жизни местных и даже портит впечатления у самих туристов. Жители сообщают о переполненных улицах, давлении на рынок жилья и общественный транспорт и ощущении, что привычные пространства превратились в фон для чужого отдыха. Хотя туризм может приносить рабочие места и улучшать услуги, в работе показано, что эти преимущества не полностью компенсируют неудобства от шума, толпы, роста цен и культурного трения. Во многих местах негативные впечатления от туризма теперь встречаются чаще, чем положительные, и они прямо уменьшают готовность жителей поддерживать дальнейший рост туризма.

Меньшая привязанность к дому

Чтобы понять причины, исследование опирается на психологическую идею о том, что люди прилагают усилия, чтобы защитить то, что для них ценно — от денег и времени до безопасности и чувства принадлежности. Когда жители ощущают, что туризм угрожает этим ресурсам, они реагируют стрессом и сокращают свою поддержку. Опросив 307 человек, живущих в китайских городах, сталкивающихся с чрезмерным туризмом, исследователи обнаружили, что переполненные условия заставляют жителей чувствовать меньшую эмоциональную привязанность к своему району и меньшую удовлетворённость тем, насколько город обеспечивает их повседневные потребности. Иначе говоря, и эмоциональная сторона «это моё место», и практическая сторона «это место подходит для моей жизни» ослабляются, когда улицы и услуги кажутся захваченными посетителями.

Сравнения, несправедливость и возмущение

Ещё один важный элемент — это то, как люди сравнивают своё положение с положением других. В городах с чрезмерным туризмом жители могут воспринимать туристов, бизнес и власти как посторонних, которые получают большую часть преимуществ, в то время как местные несут большую часть тягот. Исследование показывает, что это ощущение отставания по сравнению с другими группами подпитывает гнев и недовольство. Жители, которые считают, что их группа недополучает пространство, доходы или влияние в решениях, с большей вероятностью будут считать туризм несправедливым и выступать против его дальнейшего развития. Работа также обнаружила цепную реакцию: по мере того как люди теряют привязанность к своему городу, они чаще ощущают себя обделёнными по сравнению с другими, что в свою очередь ещё сильнее снижает их поддержку туризма.

Что доверие к местным руководителям может и не может исправить

Авторы также изучают, насколько жители доверяют местным властям в вопросе управления туризмом в интересах общества. Их результаты свидетельствуют о том, что когда люди считают власти способными, справедливыми и отзывчивыми, это доверие может смягчить последствия чрезмерного туризма. Даже если жители не любят переполненность, они более склонны терпеть туризм, когда чувствуют, что правительство пытается сбалансировать потребности посетителей и местных. Однако доверие, по-видимому, не способно залечить более глубокие эмоциональные повреждения, которые возникают, когда люди чувствуют утрату связи с городом или когда их группа ощущает несправедливое обращение. В этих областях одних только веры в институты недостаточно, чтобы восстановить чувство принадлежности или развеять возмущение.

Как сохранить города пригодными для жизни, принимая гостей

В целом исследование заключает, что чрезмерный туризм делает больше, чем просто засоряет улицы и перегружает услуги; он постепенно разъедает то, как жители ощущают свой город и своё место в нём. Когда местные чувствуют, что туризм истощает их эмоциональные и социальные ресурсы, они становятся менее склонны поддерживать ту самую отрасль, от которой их город может зависеть. Хотя умное управление, открытое общение и справедливое распределение выгод могут ослабить напряжение, городским лидерам также необходимо защищать повседневные пространства жителей и их чувство владения, если они хотят, чтобы туризм оставался желанным в долгосрочной перспективе.

Цитирование: Liu, Y., Minamikawa, K. How do overtourism perceptions affect residents’ support?—from the perspective of conservation of resources theory. Humanit Soc Sci Commun 13, 658 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-07004-6

Ключевые слова: чрезмерный туризм, отношение жителей, развитие туризма, городской туризм, доверие к правительству