Alexitimia e competência de comunicação clínica em estagiários de enfermagem na China com o papel mediador da autoeficácia

Por que os sentimentos importam no treinamento hospitalar

Quando imaginamos enfermeiros em formação, frequentemente pensamos em dominar injeções, monitores e prontuários médicos. Mas, para os pacientes, a parte mais memorável do cuidado costuma ser uma conversa, um olhar ou uma palavra gentil. Este estudo da China faz uma pergunta aparentemente simples: como as próprias emoções e a confiança dos jovens enfermeiros moldam a maneira como eles conversam com os pacientes — e fortalecer a crença em si mesmos pode ajudá‑los a se comunicar melhor, mesmo que tenham dificuldade em reconhecer seus sentimentos?

Dificuldade em colocar sentimentos em palavras

Os pesquisadores concentraram‑se em uma característica de personalidade chamada alexitimia, que descreve pessoas que têm dificuldade em notar, nomear e falar sobre suas próprias emoções. Mais que um transtorno raro, trata‑se de um padrão comum que varia entre indivíduos e parece ser especialmente frequente entre estudantes de medicina. Neste estudo, 216 estagiários de enfermagem de cinco grandes hospitais da China responderam questionários padronizados que mediram três coisas: o quanto tinham dificuldade com emoções, quão confiantes se sentiam ao lidar com desafios (sua autoeficácia) e quão habilidosos eram na comunicação cotidiana com pacientes, como escuta atenta, construção de rapport, identificação de problemas, compartilhamento de informações e reconhecimento de sentimentos.

O que os números revelaram

Entre as 208 respostas válidas, muitos estagiários apresentaram níveis elevados de alexitimia; mais de um quarto pontuou na faixa claramente alta, e outro grupo considerável caiu numa faixa “possível”. As pontuações gerais de comunicação foram moderadas, indicando espaço para crescimento, e os níveis de confiança situaram‑se na metade da faixa possível. Quando a equipe examinou como esses elementos se relacionavam, emergiu um padrão claro: estagiários com maior dificuldade emocional relatavam geralmente habilidades de comunicação mais fracas. Um aspecto específico — um estilo de pensamento voltado para o exterior, que presta mais atenção a tarefas e detalhes externos do que aos sentimentos internos — esteve especialmente ligado a uma comunicação pior em vários domínios, incluindo formar relações de confiança, ouvir com atenção e reconhecer as preocupações emocionais dos pacientes.

O poder silencioso da confiança

A história não terminou aí. Os pesquisadores também descobriram que estagiários com mais dificuldades emocionais tendiam a sentir‑se menos confiantes em suas habilidades. Por sua vez, aqueles com maior autoconfiança avaliaram suas habilidades de comunicação de forma mais positiva, particularmente em áreas sensíveis como entender as preocupações dos pacientes e validar seus sentimentos. Utilizando modelos estatísticos, a equipe mostrou que essa confiança mediou parcialmente a relação entre dificuldade emocional e comunicação pior. Em termos simples, mesmo quando os estagiários tinham forte foco externo e consciência emocional limitada, aqueles que acreditavam em sua própria competência conseguiam se conectar melhor com os pacientes do que os que duvidavam de si mesmos.

O que ajuda os jovens enfermeiros a crescer

Nem todas as experiências foram iguais. Estagiários que atuaram como líderes estudantis ou que participaram de mais sessões de treinamento em habilidades de comunicação tendiam a obter pontuações mais altas nas medidas de comunicação. Funções de liderança provavelmente incentivam os alunos a se expressar, coordenar com outros e ver problemas de múltiplos pontos de vista, desenvolvendo tanto habilidade quanto confiança. O treinamento formal em comunicação — por meio de role‑play, simulações e prática orientada — também pareceu ajudar. Em conjunto, esses achados sugerem que consciência emocional, confiança e prática hands‑on interagem de maneiras poderosas durante a delicada transição da sala de aula para a clínica.

Por que isso importa para pacientes e enfermeiros

Para os pacientes, as palavras, o tom e a presença de um enfermeiro podem significar a diferença entre sentir medo e sentir‑se compreendido. Este estudo indica que muitos estagiários de enfermagem lutam em silêncio com suas próprias emoções, e que essa luta oculta pode minar silenciosamente a forma como se comunicam com os pacientes. Ainda assim, traz esperança: ao desenhar uma educação que apoie tanto o crescimento emocional quanto a construção deliberada da autoconfiança — por meio de mentoria, mindfulness, oportunidades de liderança e treinamento em comunicação — escolas e hospitais podem ajudar novos enfermeiros a falar com os pacientes de forma mais clara e compassiva. Ao fazer isso, podem melhorar não só as conversas clínicas, mas também o bem‑estar dos próprios enfermeiros ao ingressarem numa profissão exigente.

Citação: Yu, J., Zhu, C., Ren, Y. et al. Alexithymia and clinical communication competence in nursing interns in China with the mediating role of self-efficacy. Sci Rep 16, 10615 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-44952-0

Palavras-chave: estagiários de enfermagem, comunicação clínica, alexitimia, autoeficácia, educação médica