土耳其煤矿的职业健康与安全文化：地下与地面工人的比较研究

矿井安全文化为何与每个人息息相关

煤矿提供能源和就业，但它们也是世界上最危险的工作场所之一。本研究超越安全帽和警示标志，提出一个更深层的问题：矿工如何思考和感受安全，以及这种心态在深井作业班组与地面班组之间有何不同？理解这些模式有助于预防事故、保护员工，并为其他高风险行业提供更安全的做法参考。

对一个矿区的深入观察

研究聚焦于土耳其埃迪尔内省的一处煤矿，168名员工参与了详尽的问卷调查。参与者大多为男性，超过一半在地下工作，其余在地面或车间工作。研究团队并非仅统计事故数量，而是测量安全文化的三个方面：工人对一般危险的警觉程度、他们对矿内安全培训与沟通的看法，以及他们对自身岗位风险的感受。通过使用验证良好的问卷和谨慎的统计方法，作者力图捕捉这一单一矿业组织内部的共同安全心态。

地下作业与逐渐麻木的危险感

从表面上看，该矿的整体安全文化似乎相当稳健，但当研究者比较不同群体时，重要裂缝显现出来。最大差距存在于地下与地面员工之间。在隧道中工作的矿工报告的总体安全意识较低，整体安全文化评分也弱于地面同事，尽管他们面临更高的日常危险。作者将此归因于“风险常态化”，即持续暴露于危险会使其逐渐显得平常。在其他国家矿区也观察到类似模式，表明在极端工作条件下这种风险感知的钝化是普遍问题。

教育与培训如何塑造感知

教育水平也起到了关键作用。具有副学士或更高学历的工人表现出更强的安全意识并对安全文化有更积极的看法。更好的教育可能使理解规则、质疑不安全习惯以及吸收复杂指示变得更容易。矿内女性在一般安全意识上的得分略高于男性，尽管性别差异总体较小。关于培训，情况更为复杂。参加过十次或更多安全课程的矿工报告了更敏锐的风险感知，意味着他们更能识别危险。然而，这类额外培训并未明显提升安全文化的其他方面，例如日常的安全沟通，这暗示仅仅增加课程数量并不足够。

从事故与未遂事故中吸取的教训

一个令人意外的发现与既往事故和近失事件有关。曾经发生过事故的工人对安全培训与沟通的评价比没有事故经历的工人更为苛刻。他们的经历并未让他们感到放心，反而使他们对安全管理更为批判。相比之下，未遂事故（即险些发生但被避免的事件）似乎并未改变工人对安全文化的看法。这表明矿方或许尚未建立起有效的系统来从这些警示信号中学习或在员工间共享教训。

这些结果对更安全矿井的启示

对矿业公司来说，这项研究传达了一个明确的信息：一刀切的安全项目并不够。地下班组需要有针对性的演练和逼真的实操情景，直接应对风险常态化的侵蚀性影响。培训应根据不同教育水平进行调整，侧重于现实问题解决，而不仅仅是课堂讲授。作者还主张对未遂事故进行开放且无责备的报告，以便组织在人员受伤之前就能学习改进。简而言之，研究表明强有力的安全文化不仅是纸上的规章；它取决于不同员工群体的工作体验、培训方式以及组织在发生问题时是否真正倾听。

引用: Sezer, F., Tuylu, S., Eker, H. et al. Occupational health and safety culture in coal mining: a comparative study of underground and surface workers in Türkiye. Sci Rep 16, 15694 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-46488-9

关键词: 煤矿安全, 安全文化, 风险感知, 职业健康, 地下工人