目的地安全威胁通过感知可信度与名人影响对游客意向的影响：一种三向调节方法

为什么旅行选择不仅关乎机票

当人们憧憬访问一个新国家时，他们考虑的不仅是价格与照片。他们会向朋友征求意见，观看名人的旅行视频，也会担心自己是否会感到安全。本文研究这些社会声音、安全担忧与名人吸引力如何汇聚，影响像巴基斯坦这样的目的地的出行计划。

朋友、情感与旅行的愉悦感

研究者从一个简单的观点出发：人们很少独自做出决定。我们会倾听朋友、网络社群与我们敬仰的人。研究聚焦三类社会拉力。首先，人们可能随大流以融入群体。其次，他们可能接纳他人的看法，因为这些看法与自身价值观相符。第三，他们可能追随自己仰慕的人以获得归属感。作者认为，这三者都会影响一个关键感受——他们称之为“愉悦感”：即预计访问会多么有趣、回报感与愉快。当旅行者预期一次旅行会很愉快时，他们更有可能产生出行意向。

当安全担忧削弱期待

巴基斯坦拥有著名的群山、历史遗址与丰富的文化，但常因安全问题出现在新闻中。研究考察有关恐怖主义、犯罪或政治紧张局势的担忧如何影响旅行计划。即便旅行者认为某地会非常令人愉悦，强烈的安全恐惧也会削弱他们的出行愿望。换言之，安全顾虑像一层过滤器，削弱了积极感受的作用。这种效应在已被视为高风险的地区尤其明显，旅行者更倾向于回避不确定性。

名人如何改变局面

作者接着讨论知名公众人物，例如演员、运动员或社交媒体影响者，他们访问或推广某地。当人们认为某名人值得信赖且有影响力时，他们对该名人的积极联想会溢出到所推广的目的地。研究发现，这种感知可信度不仅仅提升一般好感。它加强了预期愉悦感与出行意向之间的联系：如果目的地看起来很有趣且一位值得信赖的名人也似乎很享受那里，人们更有可能计划旅行。

三种力量共同作用

研究最引人注目之处在于安全担忧与名人影响如何交互作用。基于对540名潜在赴巴旅行者的调查数据，作者表明安全顾虑通常削弱愉悦感对出行计划的推动力。但当某位名人被视为高度可信且具有说服力时，这种负面效应会减弱。简单来说，值得信赖的公众人物可以部分抵消恐惧的抑制影响。研究呈现出一种三重模式：愉悦感推动人们前往，安全威胁将他们拉回，而名人可信度像缓冲垫一样减轻恐惧的拉力。

对旅行者与目的地意味着什么

对读者而言，信息是：我们的旅行选择不仅由理性计算决定。我们同时回应愉悦、恐惧、朋友的意见和名人面孔。对像巴基斯坦这样的目的地，研究结果表明：提升真实的安全水平并清晰传达这一点仍至关重要。与此同时，谨慎选择且确实受信赖的名人可以在不掩盖真实风险的情况下帮助重建信心。用通俗的话说，如果人们相信某地会愉快、感到相对安全，并看到他们信赖的榜样前往那里，他们更有可能把美好的白日梦变成一次实际的旅行。

引用: Huang, X., Ahmad, W., Shahbaz, M. et al. The impact of destination security threats on tourist intentions through perceived credibility and celebrity influence with a three-way moderation approach. Sci Rep 16, 15112 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-46046-3

关键词: 游客意向, 目的地安全, 名人影响, 社会影响, 巴基斯坦旅游