O impacto das ameaças à segurança do destino nas intenções turísticas por meio da credibilidade percebida e da influência de celebridades com uma abordagem de moderação tripla

Por que as escolhas de viagem são mais do que passagens aéreas

Quando as pessoas sonham em visitar um país novo, elas ponderam mais do que preços e fotos. Perguntam a amigos por opiniões, assistem às viagens de famosos online e se preocupam se vão se sentir seguras. Este estudo investiga como essas vozes sociais, os medos sobre segurança e o apelo de celebridades se combinam para moldar os planos de visitar lugares como o Paquistão.

Amigos, sentimentos e o prazer da viagem

Os pesquisadores partem de uma ideia simples: as pessoas raramente decidem sozinhas. Ouvimos amigos, comunidades online e pessoas que admiramos. O estudo foca em três tipos de atração social. Primeiro, as pessoas podem seguir os outros para se ajustar ao grupo. Segundo, podem absorver as opiniões alheias porque elas se alinham aos seus próprios valores. Terceiro, podem seguir quem admiram para pertencer. Todos os três, argumentam os autores, alimentam um sentimento-chave que chamam de prazer: o quão divertido, recompensador e agradável se espera que seja uma visita. Quando os viajantes esperam que uma viagem seja prazerosa, é muito mais provável que tenham a intenção de ir.

Quando as preocupações com segurança apagam a empolgação

O Paquistão tem montanhas famosas, ruínas históricas e cultura rica, mas frequentemente aparece nas notícias por preocupações de segurança. O estudo analisa como esses receios sobre terrorismo, crime ou tensão política afetam os planos de viagem das pessoas. Mesmo se os viajantes acharem que um destino seria muito prazeroso, medos fortes sobre segurança podem enfraquecer o desejo de visitar. Em outras palavras, as preocupações com segurança atuam como um filtro que embota o poder das emoções positivas. Esse efeito é especialmente forte em locais já vistos como arriscados, onde os viajantes tentam evitar incertezas.

Como celebridades podem mudar a narrativa

Os autores voltam-se então para figuras públicas conhecidas, como atores, atletas ou influenciadores, que visitam ou promovem destinos. Quando as pessoas veem uma celebridade como confiável e influente, algumas das qualidades positivas associadas a essa pessoa se transferem para o lugar promovido. O estudo conclui que essa credibilidade percebida faz mais do que aumentar a simpatia geral. Ela fortalece o vínculo entre a expectativa de prazer e a intenção de visitar: se um destino parece divertido e uma celebridade confiável também parece apreciá-lo, as pessoas têm ainda mais probabilidade de planejar a viagem.

Três forças trabalhando juntas

A parte mais marcante da pesquisa é como os medos de segurança e a influência de celebridades interagem. Com dados de pesquisa de 540 potenciais turistas no Paquistão, os autores mostram que os receios de segurança normalmente enfraquecem a influência do prazer nas decisões de viagem. Mas quando uma celebridade é vista como altamente crível e persuasiva, esse efeito negativo diminui. Em termos simples, uma figura pública confiável pode compensar parcialmente o impacto gelado do medo. O estudo mostra um padrão triplo: o prazer impulsiona as pessoas a visitar, as ameaças à segurança as puxam para trás e a credibilidade da celebridade funciona como uma almofada que suaviza a força do medo.

O que isso significa para viajantes e destinos

Para os leitores, a mensagem é que nossas escolhas de viagem são moldadas por mais do que cálculos racionais. Respondemos ao prazer, ao medo, às opiniões de amigos e a rostos famosos, muitas vezes ao mesmo tempo. Para destinos como o Paquistão, os achados sugerem que melhorar a segurança real e comunicá-la com clareza continua sendo essencial. Ao mesmo tempo, celebridades cuidadosamente escolhidas e genuinamente confiáveis podem ajudar a reconstruir a confiança sem ocultar riscos reais. Em termos práticos, se as pessoas acreditam que um lugar será agradável, se sentem razoavelmente seguras e veem modelos que confiam visitando ali, é muito mais provável que transformem um devaneio desejoso em uma viagem concreta.

Citação: Huang, X., Ahmad, W., Shahbaz, M. et al. The impact of destination security threats on tourist intentions through perceived credibility and celebrity influence with a three-way moderation approach. Sci Rep 16, 15112 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-46046-3

Palavras-chave: intenção turística, segurança do destino, influência de celebridades, influência social, turismo no Paquistão