Wpływ zagrożeń bezpieczeństwa w miejscu docelowym na zamiary turystów poprzez postrzeganą wiarygodność i wpływ celebrytów z podejściem trójstronnej moderacji

Dlaczego wybory podróżnicze to coś więcej niż bilety lotnicze

Kiedy ludzie marzą o odwiedzeniu nowego kraju, rozważają więcej niż ceny i zdjęcia. Pytają znajomych o opinie, oglądają podróże znanych osób w sieci i martwią się, czy będą czuć się bezpiecznie. To badanie pokazuje, jak te głosy społeczne, obawy o bezpieczeństwo i atrakcyjność celebrytów łączą się, by kształtować plany odwiedzenia miejsc takich jak Pakistan.

Znajomi, uczucia i radość z wyjazdu

Naukowcy wychodzą od prostego założenia: ludzie rzadko decydują samodzielnie. Słuchamy przyjaciół, społeczności online i osób, które podziwiamy. Badanie koncentruje się na trzech rodzajach nacisku społecznego. Po pierwsze, ludzie mogą dostosować się do innych, by wpisywać się w grupę. Po drugie, mogą przyjmować poglądy innych, ponieważ pokrywają się z ich własnymi wartościami. Po trzecie, mogą naśladować tych, których podziwiają, aby poczuć przynależność. Autorzy twierdzą, że wszystkie trzy wpływy zasilają kluczowe uczucie, które nazywają przyjemnością: jak zabawna, satysfakcjonująca i przyjemna ma być oczekiwana wizyta. Gdy podróżni spodziewają się, że wyjazd będzie przyjemny, są znacznie bardziej skłonni mieć zamiar go odbyć.

Kiedy obawy o bezpieczeństwo przyćmiewają ekscytację

Pakistan ma słynne góry, zabytkowe ruiny i bogatą kulturę, a mimo to często pojawia się w wiadomościach w kontekście problemów z bezpieczeństwem. Badanie analizuje, jak takie obawy o terroryzm, przestępczość czy napięcia polityczne wpływają na plany podróżnicze. Nawet jeśli podróżni uważają, że miejsce byłoby bardzo przyjemne, silne lęki o bezpieczeństwo mogą osłabić ich chęć odwiedzenia. Innymi słowy, troski o bezpieczeństwo działają jak filtr, który tłumi siłę pozytywnych uczuć. Efekt ten jest szczególnie silny w miejscach postrzeganych jako ryzykowne, gdzie podróżni starają się unikać niepewności.

Jak celebryci mogą zmienić narrację

Autorzy zwracają uwagę na znane postacie publiczne, takie jak aktorzy, sportowcy czy influencerzy, którzy odwiedzają lub promują miejsca. Gdy ktoś postrzegany jest jako godny zaufania i wpływowy, część pozytywnych cech przypisywanych tej osobie przenosi się na promowane miejsce. Badanie wykazuje, że postrzegana wiarygodność robi więcej niż tylko zwiększać ogólne upodobanie. Wzmacnia związek między oczekiwaną przyjemnością a zamiarami odwiedzenia: jeśli miejsce wydaje się atrakcyjne, a zaufany celebryta wydaje się cieszyć z pobytu, ludzie są jeszcze bardziej skłonni zaplanować podróż.

Trzy siły działające razem

Najbardziej uderzający wynik badań to to, jak obawy o bezpieczeństwo i wpływ celebrytów oddziałują na siebie. Na podstawie ankiet przeprowadzonych wśród 540 potencjalnych turystów dotyczących Pakistanu autorzy pokazują, że troski o bezpieczeństwo zwykle osłabiają wpływ przyjemności na plany podróży. Jednak gdy celebryta jest postrzegany jako wysoce wiarygodny i przekonujący, ten negatywny efekt maleje. Mówiąc prościej, zaufana postać publiczna może częściowo zniwelować zniechęcający wpływ strachu. Badanie ukazuje trójstronny wzorzec: przyjemność skłania do odwiedzin, zagrożenia bezpieczeństwa je hamują, a wiarygodność celebrytów działa jak poduszka łagodząca wpływ obaw.

Co to znaczy dla podróżnych i destynacji

Dla czytelników przesłanie jest takie, że nasze wybory podróżnicze kształtowane są przez coś więcej niż racjonalne kalkulacje. Reagujemy na radość, strach, opinie znajomych i znane twarze, często jednocześnie. Dla destynacji takich jak Pakistan wnioski sugerują, że poprawa rzeczywistego bezpieczeństwa i jasne komunikowanie tego pozostają kluczowe. Jednocześnie starannie wybrani, autentycznie zaufani celebryci mogą pomóc odbudować zaufanie, nie ukrywając realnych zagrożeń. W praktyce, jeśli ludzie wierzą, że miejsce będzie przyjemne, czują się w miarę bezpiecznie i widzą odwiedzających je wzorców godnych zaufania, znacznie bardziej prawdopodobne jest, że zamienią marzenie w rzeczywistą podróż.

Cytowanie: Huang, X., Ahmad, W., Shahbaz, M. et al. The impact of destination security threats on tourist intentions through perceived credibility and celebrity influence with a three-way moderation approach. Sci Rep 16, 15112 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-46046-3

Słowa kluczowe: intencja turystyczna, bezpieczeństwo miejsca docelowego, wpływ celebrytów, wpływ społeczny, turystyka w Pakistanie