土耳其语YouTube视频中关于屈光手术的患者与医生叙事：一项比较性的反思性主题分析

为什么网络上关于眼科手术的故事很重要

许多厌倦眼镜或隐形眼镜的人会转向YouTube了解激光眼科手术。但他们看到的视频并不都是以相同方式讲述这件事。本研究聚焦于土耳其语的屈光手术视频——例如通过重塑眼球来矫正视力的LASIK等手术——仔细考察患者与医生如何不同地描述手术体验，以及观众如何回应这些叙述。

同一平台上的两种声音

研究人员选取了64个观看次数至少为1,000次、且主要关于屈光手术的土耳其语YouTube视频。其中约一半由患者分享个人经历制作，其余由医生解释手术流程。团队没有仅仅依据准确性给视频打分，而是细读并编码了完整转录文本，寻找话题模式：人们为何选择手术、手术与愈合的感受，以及术后生活如何改变。

患者谈及手术前后的生活

患者视频集中讲述促使他们接受手术的日常困扰：戴口罩时眼镜起雾、隐形眼镜引起的眼部刺激，以及希望在婚礼或重要场合中更自信等。他们常把手术当天描述得生动且情绪化——短暂但强烈的灼烧感、对视力迅速清晰的惊讶，或在回家最初几小时内出现的剧烈疼痛。患者也直言不讳地表达当结果与广告中描绘的完美形象不符时的失望，有些人甚至质疑诊所是否将收入置于安全之前。

医生如何构建相同手术的叙述

医生的视频则呈现出更有条理的路径。医生强调谁是合适的手术对象、如何选择不同技术、典型的康复过程以及如何管理风险。他们着重指出手术通常快捷且舒适，撕泪感、灼热感或畏光等轻微症状是可以预期的，有些副作用——如短期干眼或随年龄出现的阅览近用镜需求——属于正常范畴。医生们还批评了激进的营销、付费网红以及将旧方法以光鲜新名重塑的做法，呼吁诚实且以科学为依据的沟通。

观众更关注谁的故事

当研究者比较基本的互动数据时，发现患者视频获得的点赞数和点赞与观看比率高于医生视频，尽管总观看次数相近。许多患者视频在其频道中是观看量最高的上传内容之一，这表明在人们在考虑像眼科手术这样的改变人生的选择时，第一手叙述尤其有吸引力。然而，以往研究表明，受欢迎程度并不等同于准确性，因此仅凭点赞和观看量在做出知情健康决策时可能会产生误导。

在希望、风险与信任之间寻求平衡

总体而言，患者和医生都把屈光手术描述为总体上成功、能迅速改善日常视力的手段。二者的差异主要体现在语气与侧重点：患者突出营销承诺与早期不适之间的强烈反差，而医生则倾向于呈现一个更可预见、经过管理的风险与康复路径。作者认为，由于许多人在见医生之前会先在网上研究手术，眼保健专业人士应制作清晰、现实且易于检索的资料，公开讨论短期不适以及手术的长期益处与局限。这样的平衡能帮助观众把强烈的个人故事转化为更好、更安全的自我决策。

引用: Gürsoy, N., Gürsoy, E. Patient vs. physician narratives on refractive surgery in Turkish YouTube videos: a comparative reflexive thematic analysis. Sci Rep 16, 11002 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-41997-z

关键词: 屈光手术, 激光眼科手术, YouTube 健康信息, 患者叙事, 眼科学