Pacientes vs. narrativas de médicos sobre cirurgia refrativa em vídeos turcos do YouTube: uma análise temática reflexiva comparativa

Por que as histórias sobre cirurgia ocular online importam

Muitas pessoas cansadas de óculos ou lentes de contato recorrem ao YouTube para saber mais sobre cirurgia ocular a laser. Mas os vídeos que encontram não contam a história da mesma forma. Este estudo examina detalhadamente vídeos em turco no YouTube sobre cirurgia refrativa — procedimentos como LASIK que remodelam o olho para corrigir a visão — para ver como pacientes e médicos descrevem a experiência de modos diferentes e como os espectadores reagem a essas narrativas.

Dois tipos de vozes na mesma plataforma

Os pesquisadores focaram em 64 vídeos em turco no YouTube que tinham sido assistidos ao menos 1.000 vezes e tratavam principalmente de cirurgia refrativa. Cerca de metade dos vídeos foram produzidos por pacientes compartilhando suas próprias trajetórias, enquanto o restante foi feito por médicos explicando os procedimentos. Em vez de avaliar os vídeos apenas pela precisão, a equipe leu e codificou cuidadosamente as transcrições completas, procurando padrões no que as pessoas discutiam: por que escolheram a cirurgia, como foi a operação e a recuperação, e como a vida mudou depois.

O que os pacientes compartilham sobre a vida antes e depois da cirurgia

Os vídeos de pacientes centraram-se em dificuldades do dia a dia que os impulsionaram à cirurgia: óculos embaçados ao usar máscara, olhos irritados por lentes de contato e a vontade de se sentir mais confiantes em casamentos ou eventos especiais. Muitos descreveram o dia da cirurgia em termos vívidos e emocionais — sensações curtas mas intensas de queimação, surpresa com a rapidez da melhora da visão ou, em alguns casos, dor intensa nas primeiras horas em casa. Os pacientes também falaram com franqueza sobre a decepção quando os resultados não corresponderam à imagem impecável pintada pela publicidade, e alguns expressaram dúvidas sobre clínicas priorizarem renda em vez de segurança.

Como os médicos enquadram as mesmas operações

Os vídeos dos médicos delinearam um caminho mais estruturado. Os profissionais enfatizaram quem é um bom candidato, como diferentes técnicas são escolhidas, como é a recuperação típica e como os riscos são gerenciados. Destacaram que a operação costuma ser rápida e confortável, que sintomas leves como lacrimejamento, queimação ou sensibilidade à luz são esperados e que alguns efeitos colaterais — como olho seco temporário ou a eventual necessidade de óculos para leitura com a idade — são normais. Os médicos também criticaram o marketing agressivo, influenciadores pagos e o rebatismo de métodos antigos com nomes chamativos, pedindo uma comunicação honesta e baseada em ciência.

Com quais histórias os espectadores mais se envolvem

Ao comparar números básicos de engajamento, os pesquisadores descobriram que os vídeos de pacientes atraíam mais curtidas e uma proporção curtida/visualização maior do que os vídeos de médicos, embora a contagem total de visualizações fosse semelhante. Muitos clipes de pacientes estavam entre os uploads mais assistidos em seus canais, sugerindo que as pessoas se sentem especialmente atraídas por relatos em primeira pessoa ao avaliar uma escolha que pode mudar a vida, como a cirurgia ocular. No entanto, trabalhos anteriores mostram que popularidade não garante precisão, então confiar apenas em curtidas e visualizações pode ser enganoso quando se tenta tomar decisões informadas sobre saúde.

Equilibrando esperança, risco e confiança

No conjunto, tanto pacientes quanto médicos descreveram a cirurgia refrativa como geralmente bem-sucedida, com ganhos rápidos na visão do dia a dia. Onde diferem é no tom e na ênfase: os pacientes ressaltaram contrastes agudos entre promessas de marketing e desconforto inicial, enquanto os médicos tenderam a apresentar um caminho mais previsível e gerenciado através do risco e da recuperação. Os autores argumentam que, porque muitas pessoas agora pesquisam cirurgia online antes mesmo de ver um médico, os profissionais de cuidados oculares deveriam produzir materiais claros, realistas e fáceis de encontrar que discutam abertamente tanto o desconforto de curto prazo quanto os benefícios e limites de longo prazo da cirurgia. Esse equilíbrio pode ajudar os espectadores a transformar histórias poderosas em decisões melhores e mais seguras sobre seus próprios olhos.

Citação: Gürsoy, N., Gürsoy, E. Patient vs. physician narratives on refractive surgery in Turkish YouTube videos: a comparative reflexive thematic analysis. Sci Rep 16, 11002 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-41997-z

Palavras-chave: cirurgia refrativa, cirurgia ocular a laser, informação de saúde no YouTube, narrativas de pacientes, oftalmologia