Intervenções por conformidade com normas sociais não são amplificadas em nações mais rígidas

Por que esta pesquisa importa para a vida cotidiana

Muitas de nossas ações, desde reciclar até votar, são influenciadas pelo que pensamos que outras pessoas fazem e aprovam. Governos e organizações usam cada vez mais mensagens sobre normas sociais — como “a maioria das pessoas se preocupa com a mudança climática” — para incentivar comportamentos mais verdes. Este estudo faz uma pergunta simples, mas importante: essas mensagens funcionam melhor em alguns países do que em outros, especialmente em lugares onde as regras sociais são mais estritas?

Diferentes tipos de regras sociais ao redor do mundo

Os países variam quanto à intensidade com que fazem cumprir regras compartilhadas. Em culturas chamadas de “mais rígidas”, espera‑se que as pessoas sigam as normas de perto, e violá‑las traz penalidades sociais mais claras. Em culturas “mais frouxas”, há mais espaço para expressão individual e desvios em relação à norma. Trabalhos anteriores mostraram que pessoas em sociedades mais rígidas tendem a notar normas mais rapidamente e ajustar seu comportamento para se encaixar. Isso levou muitos pesquisadores a prever que, se você informar pessoas em culturas rígidas sobre o que outros acreditam ou fazem, elas serão especialmente propensas a se conformar.

Testando mensagens climáticas em muitos países

Os autores combinaram dois grandes conjuntos de dados internacionais para testar essa ideia de forma experimental. Mais de 16.000 participantes em 42 países foram atribuídos aleatoriamente a ver uma de três mensagens sobre normas sociais relacionadas ao clima ou um texto neutro de controle. Uma mensagem destacou que a preocupação com a mudança climática vem aumentando ao longo do tempo (uma “norma dinâmica”). A segunda enfatizou que muitas pessoas já estão tomando medidas concretas e convidou o leitor a se juntar a elas (norma de “trabalhar junto”). A terceira corrigiu as estimativas das pessoas sobre quantos em seu país veem a mudança climática como uma emergência global (mensagem de “ignorância pluralista”). Depois, os participantes relataram sua crença na gravidade da mudança climática, apoio a políticas climáticas, disposição para compartilhar uma mensagem sobre o clima nas redes sociais e participaram de uma pequena tarefa esforçada que arrecadou fundos para o plantio de árvores.

O que os pesquisadores encontraram de modo geral

Considerando todos os países em conjunto, as três mensagens de norma tiveram efeitos mistos e modestos. A mensagem de norma dinâmica aumentou ligeiramente o apoio a políticas climáticas e a disposição das pessoas de compartilhar informações sobre o clima online. A mensagem de trabalhar junto aumentou a disposição de compartilhar informação, mas reduziu a participação na tarefa de plantio de árvores. Nenhuma das mensagens aumentou de forma confiável a crença básica na mudança climática em si. Esses resultados contrastam com estudos anteriores, principalmente dos Estados Unidos, em que mensagens semelhantes tiveram impactos mais claros e, às vezes, substanciais sobre o comportamento.

Culturas mais rígidas respondem com mais intensidade?

A questão central foi saber se pessoas em culturas mais rígidas reagiam mais fortemente a essas mensagens do que aquelas em culturas mais frouxas. Usando escores nacionais estabelecidos para rigidez cultural, a equipe examinou se o impacto de cada mensagem aumentava ou diminuía conforme a rigidez aumentava. Apesar de extensos testes estatísticos e verificações subsequentes, eles encontraram pouca evidência consistente de que a rigidez torne as mensagens de norma mais poderosas. Houve alguns padrões pequenos — por exemplo, a mensagem de trabalhar junto esteve um pouco mais associada à crença climática em culturas rígidas, e a correção de percepções ajudou mais no apoio a políticas em culturas mais frouxas — mas esses efeitos foram fracos e não robustos quando checagens de erro mais rigorosas foram aplicadas.

O que isso significa para o uso de normas sociais

Para o leitor, a principal conclusão é que simplesmente saber que um país tem regras sociais mais rígidas não garante que mensagens padrão de norma funcionarão melhor ali. O estudo sugere que o sucesso de campanhas normativas relacionadas ao clima depende menos da rigidez geral de uma nação e mais de quão bem a mensagem se encaixa nas realidades locais: qual é o “grupo de referência”, se a mensagem sinaliza claramente aprovação ou desaprovação, como ela é transmitida e se ressoa com as experiências cotidianas das pessoas. Em outras palavras, intervenções baseadas em normas sociais não são universais. Para aproveitar a influência de pares na ação climática ao redor do mundo, as mensagens provavelmente precisam ser cuidadosamente adaptadas, testadas e refinadas dentro de cada contexto cultural, em vez de presumir que funcionarão da mesma maneira em todos os lugares.

Citação: Acierno, J., Tedaldi, E., Ginn, J. et al. Conformity to social norm interventions is not amplified in tighter nations. Commun Psychol 4, 68 (2026). https://doi.org/10.1038/s44271-026-00429-4

Palavras-chave: normas sociais, rigidez cultural, mudança climática, intervenções comportamentais, psicologia intercultural