公众参与与气候变化：探索理发师作为日常影响者的角色

气候对话的意外场所

我们许多人会在理发时聊起假期、家庭和日常生活。本文提出了一个简单却有力的问题：如果这些随意的谈话也能帮助我们应对气候变化，会怎样？通过对英国和爱尔兰的沙龙进行细致观察，研究者表明理发师不仅仅是造型师——他们也可以成为可信赖的引导者，在日常生活中悄悄影响人们对环境问题的看法和行动。

沙龙：像社交客厅的场所

美发沙龙常常是不同寻常的社交空间。人们会定期光顾，往往持续多年，并常常每次都找同一位造型师。预约的时间通常足够长，不仅限于寒暄，环境也轻松而熟悉。沙龙老板描述说他们认识整整一个家庭，有时甚至跨越三四代。顾客常把理发师当作知心人，在这个远离家庭和工作、感觉安全友好的“第三空间”里分享忧虑和生活事件。这种稳定的面对面接触给理发师提供了罕见的机会：他们与已经信任自己的一大批公众有集中互动的时间。

读懂氛围并引导谈话

研究发现理发师是非常娴熟的沟通者。通过经验，他们学会“读”肢体语言，捕捉诸如着装和兴趣等线索，并判断每个人愿意讨论的范围。许多人描述会温和地“试探”话题以寻找共同点，然后相应地引导谈话。在气候与可持续性话题上，造型师很少直接进行说教。相反，他们把这些主题融入日常对话——把天气与气候联系起来，聊旅行、食物或能源账单，或简单解释沙龙为何回收铝箔或使用可补充装产品。如果顾客显得不感兴趣或不自在，他们会迅速转换话题，既维护了关系，又为将来的讨论保留空间。

触发更环保选择的物品

沙龙里的实物特征是强有力的对话起点。许多参与的沙龙已经使用了可见的更绿色做法：不同寻常的毛巾和披肩、补充站、用于头发和金属的回收箱、植物以及墙上的奖项。研究者还测试了“镜面话贴”——贴在镜子上的醒目贴纸，突出简单的美发环保小贴士，并邀请顾客扫描二维码获取更多信息。这些提示让造型师或顾客都更容易开始讨论热水使用、产品选择或废弃物问题。调查显示大多数顾客喜欢这些聊天，超过四分之一表示学到了新东西。近四分之三的人表示之后很可能至少改变发护习惯中的一项，例如减少热水使用或尝试低影响产品。

超越理发椅的日常影响力

沙龙老板报告了许多影响远超洗发和造型的例子。一些顾客开始补充瓶装产品而不是购买新的塑料装，看到沙龙使用的纸巾或清洁用品后改换品牌，或重新考虑洗澡时间的长短。在个别情况下，谈话促使人们重新思考银行账户或饮食，以考虑其环境影响。许多理发师相信他们还能做得更多，但不确定自己已经产生了多大影响——尽管有明显迹象表明顾客注意到并有时模仿他们的选择。培训和像镜面话贴这样的简单工具似乎提升了造型师在提出这些问题时的信心，让他们不会显得咄咄逼人或带有政治色彩。

这为何对气候行动重要

作者认为理发师是“日常的影响者”：普通的专业人士通过无数次小规模互动悄悄塑造习惯和态度。与名人宣传或一次性的公开会议不同，沙龙对话频繁、个人化并建立在长期关系之上。这使其成为一种有前景但目前被低估的方式，能够为更绿色的生活方式和气候政策培养支持。论文结论指出，如果政府和企业提供更好的培训、信息和认可，理发师可以在传播有利于气候的理念方面发挥更大的作用——一次轻松的谈话，一次理发，逐步推进。

引用: Latter, B., Hampton, S., Baden, D. et al. Public engagement and climate change: exploring the role of hairdressers as everyday influencers. Humanit Soc Sci Commun 13, 415 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06781-4

关键词: 气候对话, 美发沙龙, 公众参与, 日常影响者, 可持续美发