Модель принятия решений с r,s,t-сферической нечеткостью для университетского благополучия: кейс Университета экономики города Хошимин

Почему важна атмосфера счастья на кампусе

Для многих университет остаётся в памяти как напряжённая гонка за оценками, работой и статусом. Но по всему миру вузы переосмысливают понятие успеха в более широком ключе: действительно ли студенты и персонал преуспевают и чувствуют себя хорошо? В этой статье рассматривается крупный вьетнамский университет — Университет экономики города Хошимин (UEH) — и задаётся на первый взгляд простым вопросом: что действительно определяет счастье на кампусе и как эти компоненты влияют друг на друга? Применяя продвинутый, но практичный метод картирования, авторы выявляют сеть из семи взаимосвязанных областей благополучия и определяют рычаги, которые, по-видимому, формируют остальные.

Много составляющих счастливого кампуса

Исследователи исходят из представления, что университетское счастье — это не просто хорошее настроение или высокая зарплата после окончания. Опираясь на международные рамки, они выделяют семь областей: физическое здоровье; психическое и эмоциональное равновесие; отношения и социальная жизнь; чувство самореализации; перспективы карьеры; качество кампусной среды; и финансовая защищённость. Каждая область разбита на конкретные элементы, такие как сон и питание, доверие между людьми, гордость за свою работу, ясные карьерные траектории, зелёные зоны и способность справляться с внезапными расходами. Эта структура достаточно гибка, чтобы сопоставлять данные в разных культурах, но и адаптирована к давлению, характерному для быстро растущих юго-восточноазиатских университетов: переполненным городам, семейным ожиданиям и ограниченным бюджетам.

Преобразование нечетких суждений в причинную карту

Поскольку счастье трудно измерить простыми числами, команда пригласила 20 опытных участников — преподавателей, администраторов и вспомогательный персонал — поделиться мнениями о том, как эти области влияют друг на друга. Вместо того чтобы заставлять их оценивать влияния жёсткими шкалами, исследование позволило экспертам выражаться повседневной лексикой, такой как «слабое» или «сильное», и привязать к каждому суждению степень неопределённости. Математическая техника r,s,t-сферического нечеткого DEMATEL затем преобразовала эти тонкие мнения в сетевую карту. На этой карте стрелки показывают, какие области воспринимаются как причины, а какие — как следствия; толщина связей отражает, насколько сильно эксперты считают, что одна область воздействует на другую.

Что действительно движет благополучием в UEH

Сеть выявляет яркую закономерность. Финансовая защищённость, физическое здоровье и психоэмоциональное равновесие занимают центральное положение как важные результаты, но они не являются главными исходными точками изменений. Вместо этого две менее очевидные области — самореализация и среда кампуса — склонны выступать в роли первичных драйверов. В рамках самореализации особенно сильное влияние имеют установка на рост, ощущение значимости своей работы и учёбы и наличие обнадёживающих планов на будущее. В финансовой области доминируют три компонента: достаточный доход для повседневной жизни, готовность к внезапным расходам и вера в долгосрочную финансовую стабильность. В физическом аспекте выделяются хорошее восстановление через сон и внимание к профилактическому здоровью. В социальной жизни более влиятельными оказываются чувство принадлежности и возможность опираться на справедливые, доверительные отношения, чем просто размер социальной сети.

Внутри механизма счастья на кампусе

Углублённый анализ показывает, как эти компоненты сочетаются. Например, студент или сотрудник, который верит в собственный рост, видит смысл в своей роли и уверен в финансовой устойчивости, с большей вероятностью будет чувствовать спокойствие, мотивацию и физическую энергию. Эти внутренние состояния, в свою очередь, поддерживают более крепкие отношения и лучшее вовлечение в учёбу или работу. Между тем кампус с зелёными, инклюзивными пространствами и продуманной, малообременительной инфраструктурой облегчает людям полноценный отдых, правильное питание, раннее обращение за помощью и установление контактов — всё это возвращается обратно в систему счастья. Исследование также проверяет чувствительность результатов к техническим параметрам нечеткой модели и обнаруживает, что базовый рейтинг важнейших факторов практически не меняется, что говорит о стабильности общей картины.

Что это значит для университетов

Для неспециалиста главный вывод таков: счастье на кампусе — не тайна и не сводится лишь к занятиям йогой или повышению зарплат. В UEH наиболее сильными рычагами оказываются надёжная финансовая поддержка и планирование, программы, формирующие установки на рост и видение будущего, а также базовые меры в области здоровья и окружающей среды, которые помогают людям высыпаться, питаться и поддерживать связи. Улучшение этих областей, вероятно, вызовет положительные эффекты в эмоциональной стабильности, отношениях и учебных и карьерных результатах. Хотя карта отражает восприятия экспертов, а не жёсткое доказательство причинно-следственной связи, она предлагает практическую дорожную карту для руководителей университетов во Вьетнаме и в сходных условиях: сначала инвестируйте в финансовую защищённость, личностное развитие и поддерживающие пространства, и остальная система счастья, вероятно, последует за этим.

Цитирование: Trinh, T.A., Nhieu, NL. A r,s,t-spherical fuzzy decision-making model of university happiness: case study of University of Economics Ho Chi Minh City. Humanit Soc Sci Commun 13, 608 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06959-w

Ключевые слова: благополучие университета, счастье студентов, финансовая защищённость, высшее образование Вьетнама, нечеткое принятие решений