Un modèle de décision flou r,s,t-sphérique du bonheur universitaire : étude de cas de l’Université d’Économie de Hô Chi Minh-Ville

Pourquoi le bonheur sur le campus compte

Pour beaucoup, l’université reste le souvenir d’une course stressante aux notes, aux emplois et au prestige. Pourtant, partout dans le monde, les campus repensent la réussite en termes plus larges : les étudiants et le personnel s’épanouissent-ils réellement ? Cet article examine une grande université vietnamienne, l’Université d’Économie de Hô Chi Minh-Ville (UEH), et pose une question apparemment simple : qu’est-ce qui motive vraiment le bonheur sur le campus, et comment ces éléments s’influencent-ils mutuellement ? À l’aide d’une approche de cartographie avancée mais pratique, les auteurs révèlent un réseau de sept domaines de bien-être interconnectés et identifient les leviers qui semblent façonner tous les autres.

Les multiples composantes d’un campus heureux

Les chercheurs partent de l’idée que le bonheur à l’université dépasse une bonne humeur ou un salaire élevé après l’obtention du diplôme. En s’appuyant sur des cadres internationaux, ils définissent sept domaines : santé physique ; équilibre mental et émotionnel ; relations et vie sociale ; sentiment d’accomplissement personnel ; perspectives de carrière ; qualité de l’environnement du campus ; et sécurité financière. Chaque domaine se décline en éléments concrets, tels que le sommeil et l’alimentation, la confiance entre personnes, la fierté liée à son travail, des parcours professionnels clairs, les espaces verts et la capacité à faire face à des dépenses imprévues. Cette structure est suffisamment flexible pour permettre des comparaisons interculturelles, tout en étant adaptée aux pressions communes dans les universités d’Asie du Sud-Est en forte croissance, comme les villes surpeuplées, les attentes familiales et les budgets serrés.

Transformer des jugements flous en carte causale

Parce que le bonheur est difficile à mesurer par de simples chiffres, l’équipe a invité 20 acteurs expérimentés — enseignants, administrateurs et personnels de soutien — à partager leur point de vue sur la manière dont ces domaines s’influencent mutuellement. Plutôt que de les contraindre à évaluer les influences avec des échelles rigides, l’étude a laissé les experts s’exprimer en termes courants comme « faible » ou « fort » et a associé à chaque jugement un degré d’incertitude. Une technique mathématique appelée DEMATEL r,s,t-sphérique floue a ensuite converti ces opinions nuancées en une carte réseau. Sur cette carte, des flèches indiquent quels domaines sont perçus comme causes et lesquels comme principalement résultats ; l’épaisseur des connexions reflète l’intensité avec laquelle les experts estiment qu’un domaine influence un autre.

Qu’est-ce qui influence réellement le bien-être à l’UEH

Le réseau révèle un schéma marquant. La sécurité financière, la santé physique et l’équilibre mental–émotionnel se situent près du centre en tant que résultats de grande importance, mais ils ne constituent pas les principaux points de départ du changement. À la place, deux domaines moins évidents — l’accomplissement personnel et l’environnement du campus — ont tendance à agir comme des moteurs en amont. Dans l’accomplissement personnel, adopter une mentalité de développement, ressentir le sens de son travail et de ses études, et avoir des projets d’avenir porteurs d’espoir sont particulièrement puissants. Dans le domaine financier, trois éléments dominent : disposer d’un revenu suffisant pour la vie quotidienne, se sentir préparé aux dépenses soudaines et croire en une perspective financière sécurisée à long terme. Du côté physique, être bien reposé et accorder de l’importance à la prévention sanitaire se distinguent. Dans la vie sociale, le sentiment d’appartenance et la possibilité de compter sur des relations justes et fondées sur la confiance sont plus influents que la simple taille du réseau social.

À l’intérieur du moteur du bonheur sur le campus

En zoomant davantage, les auteurs montrent comment ces éléments se combinent. Par exemple, un étudiant ou un membre du personnel qui croit en sa capacité à progresser, trouve du sens à son rôle et estime que ses finances sont sous contrôle est plus susceptible de se sentir calme, motivé et énergisé physiquement. Ces états intérieurs soutiennent à leur tour des relations plus solides et un meilleur engagement dans le travail ou les études. Parallèlement, un campus doté d’espaces verts et inclusifs et de procédures fluides et peu contraignantes facilite le repos, une alimentation meilleure, la recherche d’aide précoce et les connexions sociales — autant d’éléments qui rétroagissent positivement sur le bonheur. L’étude vérifie également la sensibilité des résultats aux paramètres techniques du modèle flou et constate que le classement de base de ce qui importe le plus change peu, ce qui suggère que le tableau général est robuste.

Ce que cela signifie pour les universités

Pour un lecteur non spécialiste, le message principal est que le bonheur sur le campus n’est ni un mystère, ni uniquement une question de cours de yoga ou d’augmentation des salaires. À l’UEH, les leviers les plus puissants semblent être un soutien et une planification financière solides, des programmes qui développent une mentalité de croissance et une vision de l’avenir, ainsi que des mesures élémentaires de santé et d’environnement qui maintiennent les personnes reposées, nourries et connectées. Améliorer ces domaines devrait se répercuter sur la stabilité émotionnelle, des relations renforcées et de meilleurs résultats académiques et professionnels. Bien que la carte reflète les perceptions d’experts plutôt qu’une preuve formelle de causalité, elle offre une feuille de route pratique pour les dirigeants universitaires au Vietnam et dans des contextes similaires : investir d’abord dans la sécurité financière, le développement personnel et des espaces accueillants, et le reste du système de bonheur est plus susceptible de s’améliorer en conséquence.

Citation: Trinh, T.A., Nhieu, NL. A r,s,t-spherical fuzzy decision-making model of university happiness: case study of University of Economics Ho Chi Minh City. Humanit Soc Sci Commun 13, 608 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06959-w

Mots-clés: bien-être universitaire, bonheur étudiant, sécurité financière, enseignement supérieur au Vietnam, prise de décision floue