Факторы, влияющие на онлайн-«зелёное» поведение жителей Китая: посредническая роль общественного доверия

Почему игра на телефоне про деревья имеет значение

Представьте, что крошечные повседневные выборы — поездка на автобусе, оплата с телефона, отказ от пластиковых приборов — тихо способствуют посадке настоящих деревьев в отдалённых пустынных районах. В Китае сотни миллионов людей делают именно это с помощью мобильной функции под названием Ant Forest. В этом исследовании ставится простой, но важный вопрос: что заставляет людей действительно продолжать пользоваться таким приложением, чтобы вести более «зелёный» образ жизни в онлайне, а не ограничиваться лишь одобрением идеи в теории? Исследователи сосредоточились на двух силах внутри человеческого сознания: на том, насколько серьёзно люди воспринимают экологические проблемы, и на том, насколько они доверяют другим людям и институтам.

От кликов на экране до деревьев в земле

Ant Forest отчасти игра, отчасти экологический инструмент, встроенный в популярное платёжное приложение. Когда пользователи совершают малоуглеродные действия — например, едут на велосипеде вместо автомобиля, пользуются общественным транспортом, получают электронные чеки, покупают подержанные вещи или сокращают одноразовую упаковку — система вознаграждает их виртуальной «энергией». Когда накапливается достаточно баллов, партнёрские организации финансируют посадку реальных деревьев в засушливых регионах Китая, а пользователи могут видеть, как на экране растут их виртуальные деревья. Поскольку в проекте участвуют более 500 миллионов человек, эти небольшие цифровые действия суммарно внесли заметный вклад в посадку деревьев и повысили общественное внимание к климату и загрязнению.

Как тревога людей по поводу окружающей среды приводит к действиям

Первый изучаемый фактор — восприятие экологического риска, то есть насколько остро люди ощущают, что загрязнение и экологический ущерб угрожают людям, животным и растениям. Предыдущие исследования показали, что при более высоком восприятии риска люди охотнее покупают «зелёные» товары, поддерживают климатические политики и меняют повседневные привычки. В этом исследовании более 500 китайских жителей ответили на вопросы о том, насколько опасным они считают загрязнение окружающей среды, и как часто используют Ant Forest. Анализ выявил ясную зависимость: чем серьёзнее люди оценивали экологические риски, тем чаще они взаимодействовали с приложением. Иными словами, ощущение реальной угрозы для окружающей среды является мощной отправной точкой для онлайн-«зелёного» поведения.

Почему доверие делает онлайн-«зелёное» поведение возможным

Но осведомлённость сама по себе не гарантирует действия. Ant Forest функционирует полностью в онлайне: вы не видите своими глазами, как сажают деревья, восстанавливают землю или как работают партнёрские организации. Здесь вступает в силу общественное доверие — общая вера людей в то, что другие честны, а общественные институты выполняют заявленные обязательства. Исследование показало, что люди с более высоким уровнем доверия к обществу чаще использовали Ant Forest. Им легче было поверить, что приложение правильно учитывает их малоуглеродные выборы, что вовлечённые организации действительно сажают и ухаживают за деревьями, и что другие пользователи тоже участвуют, а не просто пользуются ситуацией. Без этой базовой уверенности в окружающих даже те, кто обеспокоен экологией, могут колебаться, стоит ли вкладывать время и эмоциональные усилия в онлайн-платформу.

Мост от озабоченности к реальному воздействию

Самый яркий вывод — общественное доверие выступает мостом между экологической озабоченностью и поведением. Статистические тесты показали, что восприятие экологического риска повышает уровень доверия, а это более высокое доверие частично объясняет, почему обеспокоенные люди активнее пользуются Ant Forest. В числовом выражении небольшая, но значимая доля эффекта тревоги об окружающей среде на использование приложения проходит косвенно через доверие. Это означает, что простое усиление страха перед экологическим ущербом недостаточно; людям также нужно ощущать, что если они будут действовать, другие — компании, некоммерческие организации, органы власти и сограждане — поступят вместе с ними и не подведут.

Что это значит для цифровых экологических инструментов

Для неспециалиста вывод предстает просто. Онлайн-платформы вроде Ant Forest могут превращать разрозненные индивидуальные выборы в масштабные экологические выгоды, но они работают лучше всего, когда люди одновременно достаточно обеспокоены состоянием окружающей среды и достаточно доверяют тому, что их цифровые усилия имеют значение. Авторы предлагают разработчикам «зелёных» приложений и государственным учреждениям ясно и увлекательно подчёркивать реальные риски загрязнения, одновременно быть прозрачными в том, как и где высаживают деревья и как отслеживается прогресс. Укрепление доверия — через открытые данные, фото- и видеоматериалы с мест посадок и видимое взаимодействие в обществе — может помочь превратить онлайн-нажатия и свайпы в долгосрочные реальные экологические достижения.

Цитирование: Li, Y., Yu, X. & Wang, R. Influential factors of residents’ online green behavior in China: the mediating role of social trust. Sci Rep 16, 13451 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-44191-3

Ключевые слова: онлайн-«зелёное» поведение, общественное доверие, восприятие экологических рисков, Ant Forest, цифровые экологические платформы