中国における住民のオンライングリーン行動の影響要因：社会的信頼の媒介的役割

なぜ「木のゲーム」が重要なのか

毎日の小さな選択――バスに乗ること、スマホで支払うこと、使い捨てのカトラリーを避けること――が、遠くの砂漠地帯で実際の木を植えるのに静かに寄与していると想像してみてください。中国では何億人もの人々が、まさにこうした行動をモバイル機能「アントフォレスト」を通じて行っています。本研究は単純だが重要な問いを投げかけます：なぜ人々は理屈で良いと分かっているだけでなく、実際にそのようなアプリを使い続けてオンライン上でより“グリーン”な行動を取るのか？研究者は、人々の心の中で働く二つの力、すなわち環境問題をどれほど深刻に感じているか（環境リスク認知）と、他者・制度への信頼（社会的信頼）に着目しました。

画面のクリックから実際の植樹へ

アントフォレストはゲーム要素と環境ツールを組み合わせた、人気の決済アプリ内の機能です。利用者が自転車に乗る、公共交通を使う、電子レシートを利用する、中古品を購入する、使い捨て包装を減らすなどの低炭素行動をすると、システムは仮想の「エネルギー」ポイントを与えます。十分なポイントがたまると、提携団体が中国の乾燥地域で実際に木を植える資金を出し、利用者は画面上で自分の仮想の木が育つのを見ることができます。5億人以上が参加しているため、こうした小さなデジタル行動が積み重なり、植樹や気候・汚染に対する公共の認識向上に意味ある貢献をもたらしてきました。

環境への不安が行動を促す仕組み

最初に検討された要因は環境リスク認知、つまり汚染や環境破壊が人間や動植物にどれほど脅威を与えると感じているかです。先行研究は、リスクを高く認知する人ほどグリーンな製品を買ったり、気候政策を支持したり、日常習慣を変えたりする傾向があることを示しています。本研究では500人以上の中国在住者が、環境汚染をどれほど危険と感じているか、そしてアントフォレストの利用頻度について回答しました。分析は明確なパターンを示しました：環境リスクを深刻だと評価するほど、アプリをより頻繁に利用する傾向があったのです。言い換えれば、環境が実際に危機にあると感じることが、オンラインのグリーン行動の強力な出発点であるように見えます。

なぜ信頼がオンラインのグリーン行動を可能にするのか

しかし、認識だけでは行動は保証されません。アントフォレストは完全にオンラインで完結します：植えられる木や土地の回復、提携団体の現場の仕事を自分の目で見ることはできません。ここで重要になるのが社会的信頼です――他者が正直であるという一般的な信念や、社会の仕組みが主張どおりに機能するという信頼です。研究は、社会的信頼が高い人ほどアントフォレストをより頻繁に利用していることを示しました。彼らは、アプリが低炭素行動を正しく追跡している、関係団体が本当に木を植え世話をしている、他の利用者も参加しておりただ乗りしていないと信じる可能性が高かったのです。こうした基本的な他者への信頼がなければ、環境を憂慮する人々であっても、オンラインプラットフォームに時間や感情を投資することに躊躇するかもしれません。

懸念から現実の影響への架け橋

最も注目すべき発見は、社会的信頼が環境への懸念と行動をつなぐ橋渡しをしていることです。統計的検定は、環境リスク認知が社会的信頼を高め、その高まった信頼が、懸念する人々がアントフォレストでより積極的に活動する理由の一部を説明していることを示しました。数値的には、環境不安がアプリ利用に与える影響のごく一部が信頼を通じて間接的に流れているということです。つまり、単に環境被害への恐れを煽るだけでは不十分であり、人々が行動すれば企業や非営利団体、政府、市民らが共に行動し期待を裏切らないと感じられることが重要です。

デジタルなグリーンツールへの示唆

専門外の読者にとって結論は明快です。アントフォレストのようなオンラインプラットフォームは、個々の散発的な選択を大規模な環境上の利益へと変える可能性がありますが、それは人々が変化を望むほど環境を深刻に受け止め、かつ自分のデジタルな努力が意味を持つと信じられるときに最も効果を発揮します。著者らは、グリーンアプリの設計者や公共機関が、汚染の現実的なリスクを明快かつ魅力的に提示すると同時に、どこでどのように木が植えられ進捗が監視されているかを透明に示すべきだと提案します。オープンデータ、植樹現場の写真や動画、社会全体での協働の可視化を通じて信頼を強化することが、オンラインのタップやスワイプを持続的で現実の環境改善へと変える手助けになるでしょう。

引用: Li, Y., Yu, X. & Wang, R. Influential factors of residents’ online green behavior in China: the mediating role of social trust. Sci Rep 16, 13451 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-44191-3

キーワード: オンラインのグリーン行動, 社会的信頼, 環境リスク認知, アントフォレスト, デジタル環境プラットフォーム