تعزيز وتحفيز مشاركة كبار السن في وامبوا: تقييم نتائجي مختلط المنهج لتدخل قائم على التمكين

الجيران الأكبر سناً كحلالين لمشكلات المجتمع

في أجزاء كبيرة من العالم، تركز البرامج المخصصة لكبار السن على إبقائهم منشغلين أو على رعاية صحتهم، ونادراً ما تدعوهم للمساهمة في تشكيل القرارات المتعلقة بأحيائهم. تتبع هذه الدراسة مشروعاً في منطقة وامبوا في سنغافورة قام بشيء مختلف: درب كبار السن المحليين على دراسة مجتمعهم، والتحدث عما يكتشفونه، والعمل مع الجهات الرسمية لتحسين الحياة اليومية. للقارئ المهتم بالشيخوخة أو المدن أو مشاركة المواطنين، تبيّن القصة كيف يمكن للمقيمين الأكبر سناً أن يصبحوا شركاء فاعلين في بناء أماكن أفضل للشيخوخة.

من متلقّين هادئين إلى مواطنين ناشطين

في سنغافورة، تدور أنشطة المسنين عادة حول الخدمات والترويح، بينما تُترك قرارات السكن والنقل والخدمات للمحترفين. سعت برنامَج EMPOWER، الذي أُدير بين 2019 و2022، إلى تغيير هذا النمط في إحدى مساكن الإسكان. دعا المنظمون المقيمين البالغين من العمر 50 سنة فأكثر إلى سلسلة تجمعات يراجعون فيها حياتهم، ويتعلّمون مهارات بحثية وتواصلية أساسية، ويناقشون ما يهم لهم للعيش بشكل جيد أثناء التقدّم في العمر في حيهم. بدلاً من معاملتهم كمستفيدين سلبيين، قدّم المشروعهم كخبراء في تجربتهم وكمدافعين محتملين في المجتمع.

تعلم الاستماع وطرح الأسئلة وتصميم الحلول

تدرّج تنفيذ البرنامج بعدة مراحل. أولاً، قدّمت جلسات "حول النار" تدريباً على المقابلات البسيطة والاستماع والمهارات الرقمية، بحيث يشعر المشاركون بالراحة عند الحديث مع كبار السن الآخرين وتسجيل قصصهم. ثم خرجوا إلى وامبوا لإجراء أكثر من مئة مقابلة حول تحديات يومية، مثل الوصول إلى الأسواق والعيادات، والتعامل مع الوحدة، أو التوفيق بين رعاية الآخرين والمشاكل المالية. في ورش العمل الجماعية، فرزوا هذه القصص، وصوّتوا على أي المشكلات يبدؤون بها، واستخدموا تمارين التفكير التصميمي لتخيل حلول عملية—من خيارات نقل جديدة إلى طرق للوصول إلى الجيران المعزولين.

مقابلة المسؤولين وإحداث تغييرات

بعد ذلك، استعدّ المسنون لعرض أفكارهم على مخططي النقل والوكالات المحلية ومجموعات الخدمات الاجتماعية. وبمساعدة المدربين، تمرّنوا على التحدث أمام الآخرين، وتنظيم نقاطهم الرئيسية، وطلب أشكال دعم محددة. كانت بعض المحادثات مشجعة: أبدى المسؤولون اهتماماً حقيقياً، وشرحوا كيف تُتخذ القرارات، واستكشفوا إمكانيات مثل خدمات الحافلات الصغيرة لمن لا يستطيعون صعود الجسور المرتفعة. في حالات أخرى، واجه المسنون حدوداً—قواعد أو ميزانيات أو حدود مهنية تجعل بعض أفكارهم صعبة التنفيذ. ومع ذلك تعلّموا كيف يعمل النظام وأين يمكن للمبادرات المجتمعية أن تُحدث فرقاً.

ما الذي تغيّر لدى المشاركين

لفهم تأثير برنامج EMPOWER، قارن الباحثون المشاركين بمجموعة مشابهة من كبار السن الذين لم ينضمّوا للبرنامج. أظهرت الاستبانات قبل وبعد، إلى جانب مقابلات معمّقة، أن من شاركوا شعروا بزيادة ملحوظة في الثقة للتعبير عن قضايا المجتمع. خلال جائحة كوفيد-19، عندما شعر العديد من كبار السن في كل مكان بمزيد من العجز والانفصال، أبلغت المجموعتان عن تراجع في الإحساس العام بالتحكّم وفي الإيمان بأن الجيران يمكنهم العمل معاً. إلا أن هذه التراجعات كانت أصغر بين المشاركين في EMPOWER، مما يشير إلى أن البرنامج خفف بعض العبء العاطفي والاجتماعي للجائحة.

إيجاد صوت في مدينة متحكمة بشدة

في الوقت نفسه، لم يرتفع شعور المشاركين بأن لديهم فعلاً صوتاً في القرارات الأوسع—وفي بعض الحالات انخفض. تسلّط الدراسة الضوء على توتر مهم: تعلم التحدّث والتنظيم لا يتحول تلقائياً إلى قدرة على تغيير الأنظمة الكبيرة، خاصة في مدينة تظل فيها التخطيط والميزانيات مركزية للغاية. ومع ذلك، وصف العديد من كبار السن شعورهم بوصمة أقلّ من الوحدة، وبهدف أكبر، وفخر بما حققوه معاً. تحدثوا عن اكتشاف قوة جديدة في أقرانهم، وإدراك أن وكالات الحكومة كانت أكثر انفتاحاً للحوار مما افترضوا، واكتساب رؤية أوضح، وإن كانت أكثر واقعية، حول ما يمكن وأن لا يمكن أن تفعله العمل المجتمعي.

لماذا يهم هذا بالنسبة لمجتمعات متقدمة في السن

للقارئ المتسائل كيف قد تبدو الشيخوخة في مدن المستقبل، يقدم تجربة وامبوا صورة متفائلة لكنها متزنة. تُظهر أن كبار السن ليسوا مجرد مستهلكين للخدمات، بل أيضاً باحثون ومصممون ومدافعون محتملون عن مجتمعاتهم. بالدعم المناسب—مساحات آمنة للحوار، وتدريب مهارات، ومنح صغيرة للمشاريع، وقنوات للوصول إلى صانعي القرار—يمكنهم المساعدة في خلق أحياء تعمل بشكل أفضل للجميع. يجادل المؤلفون بأن السياسات الصديقة حقاً للشيخوخة يجب أن تتجاوز معاملة المسنين كمستفيدين ضعفاء، وأن تبني أنظمة تعترف بوكالتهم وصوتهم ومعرفتهم المحلية كمكوّنات أساسية لشيخوخة حضرية صحية.

الاستشهاد: Lam, J.Y., Mahtani, R., Dutta, M. et al. Enriching and mobilizing participation of Whampoa elder residents: a mixed-methods outcome evaluation of an empowerment-based intervention. Humanit Soc Sci Commun 13, 345 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06586-5

الكلمات المفتاحية: كبار السن, تمكين المجتمع, المشاركة المدنية, أحياء صديقة للشيخوخة, سنغافورة