Wydobywanie opinii publicznej na temat katastrof tajfunowych w Chinach: studium przypadku Sina Weibo dotyczące nadejścia tajfunu Muifa (2022)

Dlaczego internetowe rozmowy mają znaczenie podczas burzy

Gdy potężny tajfun zmierza ku lądowi, ludzie nie czekają już tylko na komunikaty telewizyjne — sięgają po telefony. Podczas tajfunu Muifa w 2022 roku na platformie Sina Weibo pojawiły się miliony wpisów, gdy burza czterokrotnie rzadko wchodziła na ląd wzdłuż wybrzeża. Badanie stawia proste, ale istotne pytanie: czy ten napływ wiadomości online może pomóc zrozumieć, przez co ludzie przechodzą w czasie rzeczywistym, i ukierunkować działania władz w zakresie ostrzegania i ochrony?

Tajfun, który nie chciał ustąpić

Tajfun Muifa uformował się nad ciepłymi wodami na wschód od Filipin na początku września 2022 roku i następnie przesunął się w stronę wschodnich Chin. Przez kilka dni wzmacniał się, słabł i ponownie nabierał siły, po czym zrobił coś bezprecedensowego: czterokrotnie wszedł na ląd w czterech różnych prowincjach i miastach — Zhejiang, Szanghaj, Shandong i Liaoning. Każde uderzenie przyniosło silne wiatry i obfite opady, a każde nowe uaktualnienie prognozy było publikowane przez narodowe służby meteorologiczne Chin na Sina Weibo. Te oficjalne wpisy, wraz z nasilającym się deszczem, wyznaczały rytm wzrostu i spadku zainteresowania publicznego w sieci.

O czym ludzie pisali online

Naukowcy zgromadzili 19 417 wpisów na Weibo wspominających tajfun Muifa w ciągu 15 dni. Za pomocą analizy tekstu komputerowego stwierdzili, że większość wiadomości mieściła się w czterech codziennych tematach: jak tajfun zakłócał życie (np. odwołane loty, zamknięte szkoły, zalane ulice), jak wyglądało niebo i pogoda, oficjalne informacje o burzy oraz relacje z akcji ratunkowych i działań awaryjnych. Przed nadejściem Muify dominowały wpisy z prognozami i ostrzeżeniami. Gdy burza dotarła na ląd i deszcz nasilił się, rozmowy gwałtownie przesunęły się ku zniszczeniom, codziennym utrudnieniom, a później ku pracom związanym z odbudową i pomocą. Krótkie, potoczne wpisy zwykłych użytkowników opisywały sceny z miejsca zdarzenia, natomiast dłuższe wiadomości często omawiały kilka obaw bardziej szczegółowo.

Kto mówi i jak się czuje

Zespół przeanalizował również, kto zamieszczał wpisy. Konta „oficjalne” — takie jak agencje rządowe i media — miały tendencję do publikowania neutralnych, rzeczowych aktualizacji dotyczących trajektorii burzy, opadów i działań awaryjnych. Konta osobiste koncentrowały się natomiast na przeżyciach: znalezieniu się w nagłych ulewkach, zmartwieniach o pracę i szkołę czy podziwianiu dramatycznych zachodów słońca po burzy. Te osobiste wpisy niosły znacznie silniejsze emocje, zwłaszcza frustrację i niepokój. Gdy badacze użyli nowoczesnego modelu językowego do klasyfikacji tonu, stwierdzili, że negatywne uczucia osiągały szczyt w dniach, gdy burza była najsilniejsza i uderzała w ląd, podczas gdy pozytywne nastroje częściej pojawiały się w postach o akcjach ratunkowych i pięknych niebach po osłabieniu tajfunu.

Deszcz na ziemi, reakcje online

Aby sprawdzić, jak ściśle rozmowy w sieci odzwierciedlały rzeczywiste warunki, badanie porównało dzienne aktywności na Weibo z zmierzonymi opadami w pięciu dotkniętych prowincjach. Tam, gdzie lądowanie burzy było podkreślone w krajowych prognozach, jak w Zhejiang i Szanghaju, dni z większymi opadami miały też znacznie więcej wpisów, zwłaszcza wyrażających negatywne emocje. Tam, gdzie intensywne opady pojawiły się bez takiego poziomu oficjalnego skupienia uwagi, związek między opadami a aktywnością wpisów był słabszy. Ogólnie rzecz biorąc, całkowite dzienne opady wykazały silny związek zarówno z ilością wpisów, jak i z odsetkiem o tonie negatywnym. Wpisy neutralne, głównie oficjalne prognozy, także wzrastały wraz z burzą, podczas gdy posty pozytywne nie śledziły pogody tak wyraźnie.

Co to oznacza na przyszłość

Dla osób niebędących specjalistami kluczowy przekaz jest taki, że media społecznościowe działają jak ogromny, działający w czasie rzeczywistym czujnik doświadczeń ludzkich podczas katastrof. W miarę nasilania się opadów i rozprzestrzeniania się skutków, ludzie zwracają się do platform takich jak Sina Weibo, by szukać informacji, dzielić się lękiem i zgłaszać szkody. Jednocześnie konta oficjalne kształtują ramę, na którą zwraca uwagę opinia publiczna: kiedy prognozy wyróżniają konkretne prowincje, mieszkańcy tych miejsc reagują intensywniej online. Autorzy twierdzą, że menedżerowie kryzysowi mogą wykorzystać te wzorce do dopracowania ostrzeżeń o burzy — synchronizowania komunikatów z uwagą publiczną, łączenia twardych faktów z praktycznymi poradami i empatią oraz obserwowania gwałtownych wzrostów negatywnych wpisów jako wczesnego sygnału stresu. Choć badanie koncentruje się na jednym tajfunie i jednej platformie, pokazuje, jak uważna analiza rozmów online może pomóc utrzymać ludzi w większym bezpieczeństwie, gdy nadchodzi następna duża burza.

Cytowanie: Sun, Y., Wang, Q., Zhu, Y. et al. Extracting public opinion on typhoon disasters in China: a sina weibo case study of landfalling typhoon Muifa (2022). Sci Rep 16, 10227 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-40736-8

Słowa kluczowe: komunikacja ryzyka tajfunu, media społecznościowe podczas katastrof, analiza nastrojów publicznych, studium przypadku Sina Weibo, skutki ekstremalnych zjawisk pogodowych