観光研究における環境配慮行動の進展を解き明かす文献マッピング分析

なぜより環境に優しい旅行習慣が重要か

休暇はリラックスするためのものですが、私たちが利用するフライト、選ぶ宿泊先、さらにはゴミの扱い方までが地球に深刻な負荷を与えます。観光業は既に最も汚染を生む産業の一つであり、旅行から出るプラスチックごみは何世紀にもわたり残り得ます。本稿は、観光客が環境に対してどのように行動するかについて科学者が何を明らかにしてきたかを検討し、その知見がいかに日常の旅を問題ではなく気候変動や汚染対策の一部に変え得るかを示します。

長年の研究を俯瞰する

全体像を把握するために、著者らは一つの場所で新たな調査を実施したのではなく、2010年から2024年にかけて主要な観光・ホスピタリティ誌に掲載された観光客の環境配慮行動に関する528件の研究を精査しました。専門的なマッピングソフトを用いて、どの研究者が協力しているか、どの概念が頻繁に引用されているか、また注目テーマが時間とともにどう変化したかを追跡しました。この鳥の目の視点は、休暇中のグリーン行動に関する考察が、態度に関する単純な問いから、社会的圧力、個人的価値観、場所や組織の役割に関するより豊かな議論へと移ってきたことを明らかにします。

観光客が環境配慮行動を取る動機

レビューは、これまでの研究の多くが個々の観光客の内面に焦点を当ててきたことを示しています。研究者たちは、自然への関心、誇りや罪悪感といった感情、道徳的義務感が、タオルの再利用、グリーンホテルへの追加料金支払い、国立公園でのごみ分別などの選択をどのように形作るかを探究してきました。社会的な合図も重要であり、他の同様の人々がそうしていると信じるときに、水の節約やリサイクルを行う可能性が高まります。一方で、これらの研究はトレードオフも浮き彫りにします。多くの旅行者はグリーンホテルを人に勧めたり再訪したりはしますが、特に金銭面で余裕がない時には追加の費用や手間を受け入れにくいことが多いのです。

個人を超えて：場所と組織の役割

論文は、観光客が真空の中で行動しているわけではないことを強調します。ホテル、公園、都市、ツアー事業者はいずれも、環境配慮行動が容易か困難かを形作ります。研究クラスターは、特定の国立公園のような場所への強い情緒的な結びつきが、訪問者にごみを拾わせたり指定された道に留まらせたりする動機になることを示します。とはいえ、この配慮はしばしば特定の場所に限られ、被害が別の場所に転嫁されることもあります。組織レベルでは、多くの事業が光熱費の節約やイメージ向上のためにグリーン対策を採るにとどまり、単発の認証が持続的な実践を必ずしも反映していないことが分かっています。従業員の行動、リーダーシップ、建物の設計、来訪者への明確なサインが日々の選択を後押しする重要性を指摘する研究が増えています。

新しい手法：データ、ナッジ、スマート技術

何十年もの理論にもかかわらず、レビューは人々が言うことと実際に休暇中に行うことの間にはしぶといギャップがあると指摘します。古典的な行動モデルは我々が合理的に行動すると仮定しますが、旅行はしばしば日常の習慣や道徳規範を緩めます。著者らは、行動経済学や目標設定研究からのアイデアを取り入れて、有害なルーティンをより環境に優しいものへ変える方法を深く理解することを提案します。また、穏やかな促し、楽しめる活動、よく設計された選択肢が説教や罰よりも効果的であることを示す実験を指摘します。チャットボット、センサー、ホテルや観光地のスマートエネルギーシステムといったデジタルツールは、廃棄物や節約をリアルタイムで可視化し、観光客をさりげなくより軽いフットプリントへ導くことができます。

より良い選択を支えるシステムづくり

レビューは、持続的な変化は意欲ある観光客や協力的な事業者だけでは達成できないと論じます。都市や政府は、クリーンエネルギー、効率的な建物、簡単なリサイクルを例外ではなくデフォルトにするような財政支援や明確な政策を提供し得ます。住宅やオフィスでのエネルギー改修の事例は、光熱費の節約によってローンを返済する仕組みがより緑のインフラ導入の障壁を下げることを示しています。観光に適用すれば、同様のスキームがホテルやアトラクション全体へスマート機器やクリーン技術を普及させる助けとなるでしょう。目的地の規則、物理的設計、技術、社会的規範が連携すると、訪問者が旅行を楽しみながら訪れた場所への影響を静かに減らすことは格段に容易になります。

引用: Ruan, W.J., Zhong, S. A bibliographic mapping analysis unraveling the progression of pro-environmental behavior in tourism research. Humanit Soc Sci Commun 13, 700 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-07059-5

キーワード: 持続可能な観光, 環境配慮行動, グリーンホテル, エコフレンドリーな旅行, 行動科学