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Esplorare l’influenza della località sulle intenzioni comportamentali degli stakeholder nel turismo del patrimonio industriale dalla prospettiva del senso del luogo
Perché le vecchie fabbriche contano ancora oggi
In tutto il mondo, fabbriche, miniere e saline dismesse stanno rinascendo come attrazioni turistiche. Tuttavia trasformare le macchine in pezzi da museo può svuotare questi luoghi dell’anima che li rende speciali. Questo studio esamina la storica Salina di Zigong in Cina per porre una domanda umana di ampia rilevanza: come influenzano i sentimenti delle persone riguardo a un luogo le scelte che compiono lì, dal sostenere la conservazione al consigliarlo ad amici? Le risposte aiutano a spiegare perché alcuni siti di patrimonio industriale prosperano come parti vive delle loro comunità mentre altri diventano semplici scenografie vuote.

Cosa fa sì che un luogo si percepisca davvero come locale
Gli autori partono dall’idea di “località” – la combinazione di paesaggio, storia, vita sociale, usi e cultura che rende un luogo diverso da un altro. Alla Salina di Zigong ciò include pozzi salini antichi, attrezzature di produzione distintive, celebri storie belliche e cibi e festival locali. Pur essendo spesso visto come simbolo di modernità globale, lo studio sostiene che il patrimonio industriale acquista significato reale solo se compreso nel suo contesto specifico. Conservare i camini e le officine non basta; è fondamentale mantenere vive le connessioni tra il sito, la comunità che lo circonda e le storie che le persone raccontano su di esso.
Come sono collegati pensiero, sentimento e azione
Per districare questi legami, i ricercatori estendono un noto quadro psicologico chiamato modello Cognitivo–Affettivo–Conativo. In termini semplici, questo modello afferma che ciò che le persone pensano porta a ciò che sentono, e ciò che sentono guida le intenzioni di comportamento. Qui, “pensare” riguarda quanto chiaramente le persone percepiscono il carattere locale della salina. “Sentire” è il loro senso del luogo – se considerano il sito parte della propria identità, se lo considerano fonte di esperienze apprezzate e se vi sono affettivamente legati. “Fare” è rilevato attraverso quattro tipi di intenzioni: supporto pratico (come acquistare prodotti locali o promuovere il turismo), supporto basato sui valori (come appoggiare la protezione del patrimonio), risposte emotive (come il desiderio di tornare) e comportamenti tradizionali (come visitare perché lo fanno amici e familiari).
Ascoltare molte voci attorno a un sito del patrimonio
Il team ha sondato 1.336 persone legate a tre siti della salina a Zigong: turisti, residenti vicini, personale governativo e dipendenti di imprese turistiche. Utilizzando un questionario dettagliato costruito sulla base di ricerche precedenti, hanno misurato la percezione delle caratteristiche locali di ciascuna persona, il loro senso del luogo e le intenzioni future. Hanno poi applicato tecniche statistiche avanzate, inclusi modelli di equazioni strutturali e confronti tra gruppi, per testare un insieme di ipotesi. Questi strumenti hanno permesso loro non solo di verificare se i tre livelli – percezione, sentimento e intenzione – fossero collegati, ma anche di vedere se tali legami funzionassero in modo diverso per diversi tipi di stakeholder.
Cosa rivelano i numeri sul luogo e sul comportamento
Nel complesso, i risultati mostrano una catena chiara: percezioni più forti della località sono correlate a un senso del luogo più intenso, e entrambi sono collegati a intenzioni più positive verso il sito di patrimonio industriale. Le persone che notavano più vividamente la storia unica, le macchine, il paesaggio e le usanze di Zigong avevano maggiore probabilità di sentire che la salina fosse speciale, importante e significativa sul piano emotivo. A loro volta, coloro che avevano un senso del luogo più forte erano più inclini a sostenere lo sviluppo economico basato sul sito, a sostenere la protezione del patrimonio, a tornare per visite ripetute e a seguire le norme comunitarie relative a visite e raccomandazioni. Lo studio rileva inoltre che diversi aspetti del senso del luogo si collegano a tipi diversi di intenzioni. Per esempio, l’identificazione con il luogo è strettamente associata al supporto pratico, mentre l’attaccamento emotivo è particolarmente legato ad azioni motivate dai valori, emotive e tradizionali.

Ruoli diversi, percorsi diversi
Il quadro si arricchisce confrontando i quattro gruppi di stakeholder. Il personale governativo, che lavora a stretto contatto con questioni di patrimonio e pianificazione, mostra legami particolarmente forti tra percezione locale, sensazioni sul luogo e supporto intenzionale. Anche turisti e residenti mostrano connessioni robuste, sebbene per ragioni leggermente diverse – i visitatori spesso cercano esperienze e storie nuove, mentre i residenti portano legami sociali ed emotivi a lungo termine. I dipendenti delle imprese turistiche mostrano i legami più deboli, forse perché le loro routine quotidiane sono incentrate su compiti operativi piuttosto che sul significato culturale più ampio della salina. Queste differenze suggeriscono che non esiste un unico percorso dalla località al comportamento; ogni gruppo percorre la propria strada attraverso percezione e sentimento verso l’azione.
Perché questo è importante per salvare il patrimonio industriale
Per i lettori che si chiedono se valga la pena investire nei vecchi siti industriali, lo studio lancia un messaggio chiaro. Le persone sono più propense a sostenere, proteggere e visitare ripetutamente questi luoghi quando ne riconoscono la distintività locale e si sentono personalmente connesse. Il “motore” che guida i comportamenti positivi non è solo un buon marketing o una mano di vernice, ma un senso del luogo coltivato con cura. I gestori e i decisori politici che valorizzano storie locali autentiche, mantengono connessioni significative con le comunità circostanti e progettano esperienze che approfondiscono i legami emotivi possono trasformare infrastrutture arrugginite in beni culturali condivisi. In questo modo, comprendere la località e il senso del luogo non è un esercizio accademico, ma una mappa pratica per mantenere vivo e rilevante il patrimonio industriale.
Citazione: Chen, H., Mei, Y. Exploring the influence of locality on stakeholder behavioral intentions in industrial heritage tourism from a sense of place perspective. Sci Rep 16, 13747 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-43189-1
Parole chiave: turismo del patrimonio industriale, senso del luogo, località, comportamento degli stakeholder, conservazione del patrimonio