技术压力、数字疲劳与对人工智能的依赖：外语课堂中导致倦怠与影响可持续发展目标4实现的前因

为何屏幕会让语言学习变得如此吃力

对许多大学生而言，英语学习如今通过充斥着应用、视频通话和人工智能助手的屏幕进行。这些工具既令人兴奋又便利，但也可能让学生感到精疲力竭、焦虑，并怀疑自己是否真正学到了东西。本研究考察了外语课堂中持续的数字化要求如何在不知不觉中积累为倦怠，并威胁到公平、高质量教育的承诺。

当有用的工具开始变得让人不堪重负

研究者关注三类常见的数字压力。其一是技术压力（technostress），即被复杂平台、频繁更新或不可靠系统压得喘不过气或感到落后的感觉。其二是数字疲劳，即长时间在线课程、在屏幕上完成作业以及持续通知带来的疲惫感。其三是对人工智能的过度依赖感，例如翻译或写作工具，这会引发关于技能丧失或被神秘算法评判的担忧。三者合在一起构成了许多语言学习者每天必须承受的沉重数字负荷。

从紧张的学习者到倦怠的学生

研究团队对545名在中国学习英语的大学生（包括中国学生和国际学生）进行了问卷调查，并用统计建模追踪这些数字压力如何影响他们。结果显示出清晰的连锁反应：当技术压力、数字疲劳与对人工智能的依赖上升时，外语焦虑（即在英语中发言、犯错或应试时的紧张感）也随之增加。这种焦虑进而蔓延为数字倦怠——一种情感耗竭、对学习产生负面情绪以及能力感下降的状态。简言之，本意在支持语言实践的技术，如果使用不当，会耗尽学生取得成功所需的精力与信心。

这为何关乎公平与优质教育

研究将这种倦怠与更广泛的全球目标联系起来：可持续发展目标4，旨在实现包容、公平与优质教育。研究询问学生他们对课程质量、机会公平性以及被包容和支持感的看法。数字倦怠较高的学生在这些方面的评分更低。倦怠使他们更难集中注意力、更容易放弃，也更可能感觉被排斥而非被接纳。由此，笔记本前的无形心理负担可能在数字时代悄然侵蚀实现公平教育的宏大目标。

感到能胜任技术的那份安静力量

并非所有学生都受到相同影响。一个关键的保护性因素是技术自我效能，即学生在使用数字工具时的自我能力感。那些相信自己能处理新平台、解决基本问题并有效利用线上资源的学习者，较少受到倦怠的侵害。即便在疲劳或压力下，这种能力感也能缓和冲击，帮助他们保有对学习和成功机会的积极看法。国际学生在数字压力、焦虑、倦怠与结果之间表现出更强的关联，但他们从技术自信中获得的益处也更多。

这对学生和教师意味着什么

用日常语言来说，研究表明数字化语言学习不仅仅是拥有足够的设备或高速网络。它还关乎如何管理长时间在线的心理成本。如果技术压力、屏幕疲劳和对依赖人工智能的担忧得不到控制，就会滋生焦虑和倦怠，悄悄侵蚀学生的进步感与公平感。提升学生的技术信心、简化数字任务并为新接触系统的学生（尤其是国际学生）提供额外支持，可以帮助把数字工具从“数字陷阱”变回学习助力。

引用: Honggang, W., Khoso, A.K. & Althubyani, A.R. Technostress, digital fatigue, and AI dependency as antecedents of burnout and SDG-4 achievement in EFL classrooms. Sci Rep 16, 15412 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-45402-7

关键词: 技术压力, 数字疲劳, 对人工智能的依赖, 外语焦虑, 数字倦怠