信息技术与供应链协同推动供应链合作：基于资源基础观的视角

为什么更智能的建筑链很重要

谈到建筑，我们通常会想到起重机、混凝土和灰尘，而不是计算机网络和数据流。但随着越来越多的建筑由工厂生产的构件在现场组装，建筑行业对设计方、工厂、运输方和施工方之间顺畅协调的依赖也在增加。本研究探讨了信息技术、企业间协作以及政府政策如何共同作用，使这些复杂的装配式建筑项目运行更顺利，并为所有相关方带来更好的结果。

多环节协作的挑战

装配式建筑将项目分解为多个环节：设计、工厂生产、运输、现场组装以及后期维护。每个环节可能涉及拥有各自系统、标准和优先事项的不同公司。由于项目通常是一次性的，参与方往往只是临时合作，信息容易丢失、计划容易错位，构件也可能迟到或不符合要求。这会导致昂贵的返工、工期延误和材料浪费。作者认为，在这种分散且时间敏感的环境中，企业共享信息和协调行动的能力不是一种奢侈，而是保持整个链条协同运作的关键。

数字化工具与人力如何协同发挥作用

研究者关注两类信息技术资源。第一类是IT基础设施：支持企业间数据流动的硬件、软件和网络——例如共享设计平台和互联的管理系统。第二类是IT人力资源：那些懂得如何使用、适配并在组织之间连接这些工具的人。单靠服务器和软件只是静态设备，而没有合适系统的技术人员也受限。研究显示，当这两类资源与强有力的协作惯例紧密结合时——包括数据共享、从设计到维护的流程协同以及企业间基于信任的关系建设——绩效会显著提升。

企业问卷调查揭示的情况

为研究这些关联，作者对265名来自中国装配式建筑企业的经验丰富项目经理进行了问卷调查，询问他们关于技术、协作实践、政府支持及其对合作效果的感知。通过统计建模发现，当IT基础设施与协作能力相互强化时，供应链合作明显改善。同样，IT技能型人员与协作能力的结合也有正面作用。有趣的是，基础设施的总体影响比单纯的人力技能更强，这表明若没有坚实的数字化基础，即便是有才干的员工也难以使合作发挥作用。

政府支持如何改变局面

研究还探讨了政府政策如何影响这些结果。在装配式建筑领域，公共机构常常制定技术标准、提供资金或税收优惠并推动数字平台建设。分析显示，这类支持能够增强IT与协作对供应链绩效的积极影响。例如，共同的技术标准降低了不同公司系统对接的摩擦，公共平台可以减少重复投资并鼓励信息共享。另一项互补分析总结出实现强协作的三条主要路径：单靠强大IT（基础设施加技能型人员），或者在IT较弱的情况下通过强协作和有力的政府支持来弥补。

这对建筑未来意味着什么

简而言之，文章得出的结论是：更好的数字工具和更高效的团队协作——在明智的公共政策支持下——是使装配式建筑供应链良好运作的关键。当企业在稳健的IT系统及能够使用这些系统的人力上双向投资时，有时即便协作结构不是特别强大，也能因信息流动高效而实现高绩效。但当数字资源有限时，企业间的紧密合作和积极的政府支持就成为保证项目按期推进的必需。对行业领导者和政策制定者而言，信息很明确：若想让建筑更快交付、减少浪费并更可靠，就应将技术、协作和政策视为一个互联的系统来对待。

引用: Wang, C., Qin, S., Zhou, X. et al. Information technology and supply chain collaborative drives supply chain cooperative: resource-based view perspective. Humanit Soc Sci Commun 13, 291 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06646-w

关键词: 装配式建筑, 供应链协同, 信息技术, 政府支持, 资源基础观