可穿戴健身设备中游戏化功能对感知价值、设备忠诚度与持续锻炼意向的影响：个人创新性的调节作用

为什么你的健身手表感觉像一款游戏

许多人购买智能手表或健身手环，希望它们能促使自己养成更健康的习惯，但往往几个月后就放弃了。本研究提出了一个看似简单却与日常生活息息相关的问题：可穿戴健身设备中哪些类游戏功能真正有助于人们持续锻炼并保持对设备的忠诚，这些功能对哪些人最有效？

把锻炼变成游戏

研究者将注意力集中在“游戏化”——将游戏机制加入非游戏活动——在用于锻炼的智能手表这一具体情境中的应用。他们识别出四种常见功能。自我监测让人能够查看步数、心率和距离；目标设定允许用户定义每日的运动、热量或体重目标；奖励将进展转化为徽章、勋章或里程碑；社交促进包括与他人竞争、分享成就和比较表现。这些要素合在一起旨在把日常锻炼转变为更有吸引力的活动，但先前的研究要么只考察了其中一部分，要么把用户当作完全相同的群体来对待。

研究如何开展

研究团队对500名在韩国已使用智能手表进行体育活动的成年人进行了问卷调查。参与者评价他们的设备在多大程度上具备这四种类游戏功能，评价设备的实用性和乐趣程度，评价自己对设备的忠诚感，以及是否有继续用设备锻炼的意向。研究还测量了“个人创新性”——一个人通常愿意尝试新技术的程度。作者使用高级统计建模，考察这四种功能如何影响两类感知价值（实用性价值与趣味享受价值），进而这些价值如何预测设备忠诚度和持续锻炼的计划。

真正驱动价值与忠诚的是哪些因素

结果显示，并非所有类游戏功能的作用相同。自我监测、奖励和社交促进都提升了人们认为智能手表在管理健康和锻炼方面的实用性。奖励尤其突出：获得徽章或注意到自己打破了之前的记录，会同时提升实用价值和享受感。相反，目标设定并未使手表显得更有用，且出人意料地与更低的愉悦感相关。作者认为，当目标显得刻板或难以达成时，目标可能会把锻炼变成一种压力源而非乐趣，尤其在那些以绩效为导向、失败容易令人生 discouraging 的文化中更是如此。

为何趣味与功能同样重要

两类感知价值对长期行为都至关重要。将智能手表视为有用对设备忠诚尤为重要——即持续使用并向他人推荐的意愿。而感到设备令人愉悦对继续用其锻炼的意向更为关键。换言之，准确的追踪与有帮助的反馈能让人对设备产生依赖，但正是乐趣、满足感与奖励感驱动人们持续活动。分析还显示，自我监测与奖励对忠诚度和锻炼行为的许多影响是通过这些价值判断传递的，突出了感知价值作为设计特征与现实习惯之间关键心理桥梁的作用。

不同人群需要不同功能

个人对新技术的偏好改变了价值向行为转化的路径。对于喜欢尝试新设备的高创新性用户而言，实用价值更为重要：当他们感到智能手表确实帮助管理锻炼时，他们会变得尤其忠诚并更有决心持续锻炼。对于不那么热衷技术的用户，愉悦性则起更大作用：他们的忠诚度和锻炼计划更多取决于设备是否有趣、令人愉快并具有社交吸引力，而非纯粹功能性。这意味着同一款游戏化设备可能通过不同的心理路径对不同类型的人起作用。

对日常用户的启示

研究结论是，可穿戴健身设备在结合稳健可靠的追踪功能与经过深思熟虑的奖励与社交功能，让活动感到令人满足而非有压力时最为有效。过分强调严格目标可能适得其反，损害愉悦感。对于热爱技术的人来说，丰富的数据与先进功能可以增强承诺；而对其他人而言，富有趣味的奖励和支持性的社交互动可能才是真正的吸引力。理解这些模式可以帮助设计者与用户选择并自定义更有可能长期佩戴并持续推动身体活动的健身可穿戴设备。

引用: Chang, W., Huang, Y. & Kim, D. The influence of gamification features in wearable fitness devices on perceived value, device loyalty, and exercise continuance intention: the moderating role of personal innovativeness. Humanit Soc Sci Commun 13, 316 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06640-2

关键词: 游戏化, 可穿戴健身设备, 智能手表, 锻炼动机, 个人创新性