沙特阿拉伯雇主对雇佣残疾人之看法：态度、顾虑与做法

为何这一议题重要

在任何社会中，工作远不止是一份薪水：它塑造身份、独立性与归属感。然而在沙特阿拉伯，与一般人口相比，残疾人群体的就业比例很低。本文考察沙特雇主对雇佣残疾人的真实看法、阻碍其雇用的顾虑，以及哪些切实可行的措施能让职场更具包容性。

变革中的国家里的工作与包容

文章首先说明为何工作对残疾人尤为重要。体面的工作可减少对政府补助的依赖、增强自信并深化社会联系。沙特的“愿景2030”改革议程以及2023年颁布的新残疾人权利法规，令就业与包容问题重新受到关注。然而，该国残疾人就业率仍然很低——约为14%，而非残疾人则为84.6%。在这一背景下，研究提出三个问题：雇主持何种态度、有哪些顾虑、以及他们实际采用或支持哪些策略来改善招聘与留用？

研究如何开展

为探究这些问题，研究者设计了一份适合沙特语境并借鉴国际研究的网络问卷。问卷包括关于企业类型与员工残疾类别的基本信息问题，随后有24条陈述，受访者在五点量表上从强烈不同意到强烈同意进行评分。这些陈述被归为三类：对雇佣残疾人的态度、对雇用的顾虑、以及可能有助于改善的实际策略。经专家审阅、试点测试和回答质量检查后，研究分析了来自利雅得52位雇主与人力资源专家的数据，采用描述性统计方法进行分析。

雇主的认可与顾虑

结果显示，本样本中的雇主普遍认为雇佣残疾人是正确之举。几乎所有受访者都同意雇佣残疾人是一项社会责任，并能提高社会意识。许多人还表示，这些员工带来了新颖且富有创造性的技能，并能提升士气。与此同时，大多数雇主承认他们的决策在很大程度上取决于残疾类型与严重程度，这表明并非所有残疾都被同等看待，有些被认为比其他更“适合就业”。

职场内部的障碍

在积极态度的同时，雇主也报告了一系列实际顾虑。最强烈的担忧集中在需要改造工作场所以及提供额外培训或监督。许多人对组织是否准备就绪、安全能否得到保障、以及残疾员工是否具备足够技能与经验表示不安。一些雇主还担心顾客或同事的负面反应。有趣的是，大约一半受访者指出信息匮乏是障碍，这表明许多雇主根本不知道无障碍改造的费用、可用支持或如何有效管理包容性。

可能产生影响的举措

在解决方案方面，雇主强烈支持若干具体策略。他们倾向于支持从高中开始并延续到进入劳动力市场的职业培训，为未来的残疾劳动者提供更多建立就业技能的机会。他们还支持对经理与主管开展残疾议题方面的培训，以及对雇主进行更广泛的教育，以消除误解并改善日常职场互动。政府援助与外部专家的介入被视为关键支持，能够在无障碍改造上提供指导并缓解财务或法律方面的顾虑。这些偏好表明雇主不仅意识到障碍，还愿意接受有序的帮助以克服这些障碍。

对未来的意义

总体而言，研究描绘出一幅雇主对残疾包容抱有同情与认同但仍因成本、准备度与不确定性而犹豫的图景。作者认为，要改善沙特阿拉伯残疾人就业，需要协调一致的行动：为劳动者提供更好的准备与培训、为雇主提供更明确的指导与激励，以及政府和民间社会的强有力领导。如果这些要素能够协同推进，国家有望迈向一个残疾人不再是例外而成为日常劳动生活常态一部分的劳动力市场。

引用: Almalky, H.A. Employers’ perceptions of hiring individuals with disabilities in Saudi Arabia: attitudes, concerns, and practices. Humanit Soc Sci Commun 13, 301 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06587-4

关键词: 残疾人就业, 包容性职场, 沙特阿拉伯, 雇主态度, 职业培训