精神科住院患者手机使用中隐私保护的知识、态度与实践

为何在医院中你的手机隐私很重要

对大多数人来说，智能手机是日常的生命线。但对在精神科病房接受治疗的人而言，这些设备既是与外界连接的桥梁，也可能成为隐蔽的风险源。本研究来自中国南京一家大型精神病院，调查了精神科住院患者在使用手机时对隐私保护的知识水平、重视程度以及实际做法。研究结果揭示了重要的差距，这些差距可能使这一高度脆弱的人群暴露于在线伤害、污名和个人信息被滥用的风险之中。

处于脆弱环境中的手机使用

精神科住院患者常常依赖手机与家人保持联系、维持社交关系并支持康复。同时，他们可能面临判断力受损、认知困难或情绪困扰等问题。这些情况会使识别隐私威胁更加困难，例如在社交媒体上分享敏感信息、发布其他患者的照片或点击可疑链接。在病房这样封闭的环境中，许多人生活在近距离，信息和图像可能迅速广泛传播，放大任何隐私泄露，并可能加深社会污名。

研究如何开展

为探讨这些问题，研究人员对南京脑科医院七个病区中120名年龄在14岁及以上、临床上稳定的精神科住院患者进行了问卷调查。所有参与者均被评估为能够理解问题，并在简短的认知测验中得分正常。研究团队使用精心设计的问卷，询问三个方面：患者对隐私及相关法律的知识、他们对隐私重要性与风险的认知态度，以及他们在使用手机时的实际行为，例如在病房内拍照或与陌生人在线互动。每个方面都有评分，整体结果被分为良好、一般或较差。

患者知道的、认为的与实际做的

总体情况令人担忧。超过一半的患者在手机隐私知识方面表现较差，三项合并评分中近六成得分较差。很少有人达到“良好”水平。许多患者不知道中国民法典中对隐私有严格规定，也有部分患者未能清晰认识到泄露私人信息会带来真实风险。在日常手机使用中，薄弱的知识和不够重视的态度转化为不稳固的习惯：相当数量的受访者报告了不安全行为，例如拍摄同病房患者的照片或对自己在网上分享的内容不够谨慎。这些模式印证了一个简单的观点：如果人们不充分理解隐私或不把它当回事，就不太可能做出有效保护。

谁最有风险

研究还发现隐私意识和行为在群体间并不均匀分布。女性在知识、态度和日常实践上总体得分高于男性。年龄较大者以及三四十岁的人群往往比青少年更为谨慎，而青少年尽管是重度手机用户，却表现出最薄弱的保护习惯。受教育年限较多和经济条件较好的患者显示出更强的隐私技能，可能因为他们有更多机会了解数字风险和法律权利。情绪障碍（如抑郁或双相障碍）患者的得分优于患有精神分裂症的患者，后者常与更严重的社交和思维困难相关。婚姻状况和居住情况也有影响：已婚、离异或与配偶同住的患者在个人边界保护方面表现出比单身或仅与父母同住的患者更强的关注。

需要改变的方面

这些发现指向了急需为精神科住院患者提供明确、实用的手机隐私教育。简单的教学课程、视觉化指南以及在病区制定说明安全与不安全行为的规则，能够帮助患者更好地理解法律保护、识别在线风险并养成更安全的习惯。由于不同患者群体面临不同挑战，此类支持可能需要按年龄、诊断和教育水平进行调整。通过弥补知识与日常实践上的差距，医院不仅可以帮助患者免受数字伤害和尴尬，还能减少可能阻碍其康复的额外污名。

引用: Qi, X., Xu, L., Cai, S. et al. Knowledge attitude and practice of privacy protection in mobile phone use among psychiatric inpatients. Sci Rep 16, 9134 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-40327-7

关键词: 手机隐私, 精神科住院患者, 数字健康, 社交媒体风险, 患者教育