Dijital uçurumu kapatmak: Çin ve Nijerya kırsal topluluklarında dijital okuryazarlık ve erişimin karşılaştırmalı bir çalışması

Neden Kablolu Bir Dünyada Çevrimdışı Yaşam Hâlâ Önemli

İnternet insanların öğrenme, çalışma ve iletişim biçimlerini yeniden şekillendirirken bazı topluluklar geride kalıyor. Bu çalışma, kırsal Çin ve Nijerya’daki yaşlı yetişkinleri yakından inceleyerek neden birçoğunun hâlâ internete erişmekte zorlandığını ve bunun sağlık, gelir ve günlük yaşamları için ne anlama geldiğini anlamaya çalışıyor. Köylülerin kendilerinden doğrudan dinleyerek, yazarlar “dijital uçurumun” sadece telefon sahibi olmakla ilgili olmadığını; aynı anda güç, para, dil, yaş ve kültür meselesi olduğunu gösteriyor.

İki Köy, Tek Küresel Sorun

Araştırmacılar altı kırsal topluluğu karşılaştırdı: Çin’de üç, Nijerya’da üç ve 50 yaş ve üzeri kadın ve erkeklerle grup tartışmaları yaptı. Her yerde insanlar telefonların ve internetin hayatı kolaylaştırabileceğini—bankacılık, tarımsal tavsiye ya da aileyle iletişim gibi—kabul ediyordu. Yine de pek çok kişi dışlanmış hissediyordu. Ekip, Nijerya’nın temel erişim sorunlarıyla daha derin şekilde karşılaştığını tespit etti: zayıf veya eksik mobil ağlar, sınırlı genişbant ve sık elektrik kesintileri. Bazı köylerde insanlar basit bir telefonu şarj ettirmek için jeneratöre sahip bir komşuya ücret ödüyor. Kırsal Çin’de ise internet kapsamı çok daha iyi ve daha fazla insan akıllı telefon sahibi, ancak yaşlı sakinler hâlâ küçük ekranlar, karmaşık işlemler ve çevrimiçi dolandırıcılık korkusuyla mücadele ediyor.

Maliyet, Kablolar ve Elektrik Engel Olduğunda

Para ve altyapı güçlü engelleyiciler olarak öne çıktı. Nijerya köylerinde mobil veri, insanların gelirlerine göre pahalı ve birçok hane modern akıllı telefonları karşılayamıyor. Karşılayabilseler bile, güvenilmez elektrik cihazları şarj tutmayı zorlaştırıyor ve zayıf sinyaller verinin süresi dolmadan kullanılmasını engelliyor. Bu, birçok yaşlı Nijeryalıyı yalnızca arama ve sınırlı kullanım için ayrılmış temel “özellikli telefonlarla” bırakıyor. Çinli köylüler de cihaz fiyatlarından ve kötü hava koşullarında yer yer zayıf sinyallerden şikâyet etti, ancak temel bağlantı ve enerji altyapıları çoğunlukla yerindeydi. Başka bir deyişle, Nijerya hâlâ ilk adım için mücadele ediyor—kararlı erişim sağlamak—oysa Çin, insanların zaten sahip olduklarını ne kadar iyi kullanabildikleriyle uğraşıyor.

Dijital Güveni Yaş, Dil ve Cinsiyet Nasıl Şekillendiriyor

Kablolar ve kulelerin ötesinde insan etkenleri de en az altyapı kadar önemliydi. Her iki ülkedeki birçok yaşlı katılımcının çok az ya da hiç formal eğitimi yoktu ve dijital beceriler öğrenmek için “okula geri dönmenin” kendileri için çok yaşlı hissettirdiğini belirtiyorlardı. Dil büyük bir engeldi: Tibetçe konuşan Çinli köylüler ve Fulfulde ya da diğer yerel dilleri konuşan Nijeryalı köylüler genellikle sadece ulusal veya küresel dillerde ayarlı telefonlar ve uygulamalarla karşılaşıyordu. Bu durum menüleri kafa karıştırıcı ve riskli kılıyordu. Özellikle Nijerya köylerinde kadınların telefon sahibi olma olasılığı daha düşüktü ve tarım işleri, ev işlerinin ve çocuk bakımının günlerini doldurması nedeniyle öğrenmeye daha az vakitleri vardı. Bazı katılımcılar bankacılık uygulamalarında hata yapmaktan veya çevrimiçi dolandırılmaktan korkuyor, bir ekrana güvenmek yerine banka kuyruğunda beklemeyi tercih ediyordu.

Farklı Yollar, Düzensiz İlerleme

Araştırma, Çin ve Nijerya’nın artık dijital uçurumun farklı “seviyelerinde” bulunduğunu öne sürüyor. Nijerya’da birincil zorluk birinci seviye erişim: elektrik, ağ kapsamı, uygun fiyatlı cihazlar ve veri. Çin’deki ana boşluk ise ikinci seviye: kimlerin becerileri, güveni ve dijital araçları kullanmak için anlamlı nedenleri olduğu. Çin, yoksulluk azaltma ve modern tarımla ilişkilendirilen çabalar dahil daha fazla eğitim programı ve sübvansiyon uyguladı. Ancak orada bile birçok atölye tek seferlik etkinlikler olup takip eksikliği taşıyor ve özellikle kırsal yaşlı kadınlar hâlâ kenarda kalıyor. Nijerya’da genişbant ve dijital okuryazarlık için hükümet planları çoğunlukla kağıt üzerinde veya şehirlerle sınırlı kalarak kırsal yaşlı nüfusu resmi girişimlerden büyük ölçüde uzak bırakıyor.

İnsan Bağlantısını Merkeze Koymak

Birçok katılımcı için ekranlar yüz yüze konuşmanın yerini alamıyordu. Hem Çinli hem Nijeryalı köylüler “her şeyi telefondan yapmak” güveni ve topluluk yaşamını zayıflatabilir endişesi taşıyordu. Yazarlar, dijital uçurumu kapatmanın sadece kırsal alanlara daha fazla kablo veya telefon bırakmak olmadığını sonucuna varıyor. Gerçek kapsayıcılık güvenilir enerji ve daha ucuz erişim gerektirecek; aynı zamanda yerel dillerde öğretim, yaşlı kullanıcılar için sabırlı destek ve mevcut yaşam ve ilişki kurma biçimlerine saygı da gerekecek. İyi yapıldığında dijital araçlar geleneksel uygulamaları silmek yerine tamamlayabilir ve kırsal yaşlı sakinlerin çevrimiçi dünyanın faydalarından pay almasına yardımcı olabilir.

Atıf: Guo, D., Ogbodo, J.N. Bridging the digital divide: a comparative study of digital literacy and access in rural communities in China and Nigeria. Humanit Soc Sci Commun 13, 243 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06553-0

Anahtar kelimeler: dijital uçurum, kırsal topluluklar, dijital okuryazarlık, Çin ve Nijerya, yaşlı yetişkinler