LLM tabanlı bir yapay zekâyla sohbet etmek, sürdürülebilir kalkınma için eğitimde duygusal ve bilişsel süreçleri tetikliyor

Ağaç biçimli bir sohbet botuyla konuşmanın önemi

Yağmur ormanlarının yok oluşunu bir ders kitabından değil, yakındaki ağaçlar kesilirken nasıl hissettiğini anlatan sanal bir ağaçla sohbet ederek öğrendiğinizi hayal edin. Bu çalışma, insanımsı yapay zekâ sohbetlerinin duygularımızı nasıl harekete geçirebileceğini, düşünmemizi nasıl keskinleştirebileceğini ve muhtemelen doğayla bağımızı nasıl derinleştirebileceğini—gerçek dünyada çevresel eylemi motive etmek için gerekli temel unsurları—araştırıyor.

Kurak metinden canlı sohbete

Araştırmacılar, Amazon yağmur ormanlarında seçici odun kesimi konusunda eğitim gören öğretmen adaylarına iki farklı öğretim yolunu karşılaştırdı; seçici odun kesimi yalnızca belirli ağaçların kesildiği ama tüm ormanın yine de zarar görebileceği bir uygulamadır. Bir grup ağacın “yazdığı” bir mektubu okudu. Diğer iki grup ise aynı ağacı taklit eden bir yapay zekâ sohbet botuyla çevrimiçi sohbet etti. Üç durumda da odun kesimine dair bilgi aynıydı; farklı olan iletişim aracı ve özellikle yapay zekânın duygusal tonu idi. Bu düzen, kişiselleştirilmiş, konuşmaya dayalı bir üslubun—ve onun duygusal renginin—insanların çevresel sorunlar karşısında nasıl hissettiğini ve düşündüğünü değiştirip değiştirmediğini test etmeyi sağladı.

İki çok farklı ağaç kişiliği

Bilim insanları büyük bir dil modeli kullanarak sohbet botunun iki versiyonunu oluşturdu. Her ikisi de Amazon ağacı rolünde konuşuyordu, ancak özenle hazırlanmış talimatlar aracılığıyla her birine farklı bir kişilik verildi. “Empatik YZ” kendi acısı ve korkusuna odaklandı, ağacı derinden incinmiş ve bunalmış gibi gösteren hüzün ve sıkıntıyla ilişkili sözcükleri kullandı. “Şefkatli YZ” ise sıcaklık, umut ve sosyal bağlantıya vurgu yaptı; acıdan çok bakım ve çözümlere odaklandı. Öğrenciler rastgele olarak bu ağaç kişiliklerinden biriyle 5–10 dakika sohbet etmeye veya sadece ağacın mektubunu okumaya atandı ve ardından duyguları, düşünceleri ve bilgileri hakkında soruları yanıtladılar.

Yapay bir ağacın tetiklediği duygular

Bir yapay zekâ ağacıyla sohbet etmek okumaya göre daha duygusal olarak etkili çıktı. Genel olarak, sohbet botlarıyla etkileşen öğrenciler metni okuyanlara göre daha yüksek empati—ağaçla birlikte hissetme—bildirdi. Özellikle Empatik YZ en güçlü tepkileri tetikledi: öğrenciler empatiyi, merhameti ve aynı zamanda daha fazla sıkıntıyı daha çok hissettiler; bu durum Şefkatli YZ ile sohbet edenler veya mektubu okuyanlara göre daha belirgindi. Bazı katılımcılar duygusal olarak bunalmış hissettiklerini, ağacın çok "mızmız" ya da "histerik" geldiğini ve duygusal döküşlerin odun kesimiyle ilgili gerçek bilgileri öğrenmeyi engellediğini söylediler. Çok nadir vakalarda yapay zekâ rolü reddetti ve travmatize olmuş bir ağacı taklit etmenin yanlış hissettirdiğini ilan etti—bu, bu tür sistemleri tamamen kontrol etmenin ne kadar zor olduğuna dair bir örnek.

Daha derin düşünme, en azından aynı düzeyde öğrenme

Duygunun ötesinde ekip, sürdürülebilir davranışla bağlantılı birkaç zihinsel süreci inceledi: perspektif alma (dünyayı ağacın gözünden görmek), bakış açısı yansıtma (insanın doğaya ilişkin kendi ilişkisini düşünmesi), bilgi ve doğaya bağlı hissetme. Sohbet botu gruplarındaki öğrenciler, özellikle Empatik YZ ile, sadece metni okuyanlara kıyasla daha yüksek perspektif alma gösterdiler. Katılımcıların yaklaşık dörtte biri ağacın hikâyesini daha geniş insan–doğa ilişkisine bağlayarak daha derin bir yansıtma düzeyine ulaştı ve bu durum sohbet koşullarında daha sık görüldü. Ancak şaşırtıcı biçimde üç grubun da edindiği olgusal bilgi miktarı benzerdi. Başka bir deyişle, ağaç biçimli bir yapay zekâyla konuşmak okumaktan daha fazla gerçek bilgi öğretmedi—ama öğrencilerin konuya ilişkin hislerini ve düşüncelerini değiştirdi. Doğa bağlılığındaki değişimler ılımlıydı; ancak katılımcılar daha fazla merhamet hissettikçe, ağacın perspektifini daha çok benimsedikçe ve daha derin düşündükçe bağlılık eğilimleri yükseldi.

Gelecekteki öğrenme için ne anlama geliyor

Bir konuyla ilgisi olmayan bir kişi için çıkarılacak ana mesaj şudur: yapay zekâ sohbet botları yalnızca bilgi makineleri değildir; duygusal ortaklar gibi davranabilirler. Sadece birkaç dakikalık bir konuşmayla bir sohbet botu, insanlarda sanal bir ağaca karşı gerçek empati, merhamet ve hatta sıkıntı hissetmelerini sağlayabilir ve çevresel sorunları yeni bir açıdan görmelerine yardımcı olabilir. Ancak bu güçlü duygular iki ucu keskin bir kılıçtır: bağlılığı derinleştirebilir, ama aynı zamanda öğrenenleri bunaltabilir veya gerçeklerden dikkatlerini saptırabilir. Çalışma, bir yapay zekânın “kişiliğini” dikkatle ayarlamanın, eğitimcilerin bu gücü sorumlu bir şekilde kullanmasına yardımcı olabileceğini; anlayışı ve ilgiyi desteklemek için şefkatli, dengeli konuşmaların kullanılmasının sürdürülebilir bir gelecek arayışında faydalı olabileceğini öne sürüyor.

Atıf: Spangenberger, P., Reuth, G.F., Krüger, J.M. et al. Chatting with an LLM-based AI elicits affective and cognitive processes in education for sustainable development. Sci Rep 16, 7470 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-39317-6

Anahtar kelimeler: Yapay zeka sohbet botları, çevre eğitimi, empati, sürdürülebilir kalkınma, doğa bağlılığı