Att avkoda digitala kulturarvupplevelser med PLS-SEM och fsQCA genom en perceptions-plats-beteende-modell

Varför virtuella besök på forna platser spelar roll

Föreställ dig att stå inne i ett sedan länge försvunnet palats eller ett skört grotttempel utan att lämna ditt vardagsrum — och ändå inte bara bli imponerad av bilderna, utan också mer benägen att skydda kultur och miljö. Denna artikel undersöker hur sådana digitala resor, byggda med "digital tvilling"-teknik, kan flytta människor från att enbart njuta av virtuellt kulturarv till att faktiskt bry sig om verkliga platser, och varför vissa besökare sveps med i upplevelsen medan andra förblir kyliga och distanserade.

Från digitala kopior till levande upplevelser

Digital tvilling-teknik skapar mycket detaljerade, interaktiva kopior av kulturarvsplatser som Mogao-grottorna eller Pompeji. Besökare kan utforska dessa versioner genom virtuell verklighet, förstärkt verklighet eller stora interaktiva skärmar. Studien hävdar att två ingredienser i dessa upplevelser är avgörande. Den ena är hur verklig den virtuella platsen känns — dess ljussättning, texturer och interaktionsflyt, vilka tillsammans skapar en övertygande känsla av att "vara där." Den andra är hur stark berättelsen är: visar upplevelsen bara föremål, eller drar den in besökaren i en tydlig, meningsfull berättelse med roller, mål, ljud och händelser som utvecklas över tid?

Två vägar: tänkande och känslor

Forskarna föreslår en "Perception–Place–Behavior"-modell för att förklara vad som händer i besökarnas sinne. På en bana, när den digitala tvillingen ser och beter sig trovärdigt, tenderar människor att uppfatta den representerade kulturen som viktig och meningsfull. Detta stärker deras kulturella identitet — en inre känsla av förståelse, tillhörighet och engagemang för den kulturen. På en annan bana kan rik berättande, rollspel och sinnesintryck få människor att känna en emotionell koppling till platsen, även om de endast ser en digital version. Detta emotionella band, kallat platsanknytning, gör att platsen känns speciell och värd att återvända till. Båda banorna kan i slutändan sporra besökare till mer respektfullt och miljövänligt beteende när de möter verkliga kulturarv.

Att pröva modellen i verkliga miljöer

För att se om detta ramverk håller, undersökte författarna mer än 500 besökare vid tre digitalt förstärkta kulturarvsplatser i Guangzhou, Kina: en utsmyckad anfadershall med högprecisions-AR-överlägg, en historisk gata animera­des av narrativdriven VR, och en arkeologisk park som blandar laserskanning med AR-vägledning. Besökarna besvarade frågor om hur verklig och berättelselik den digitala upplevelsen kändes, hur starkt de identifierade sig med kulturen, hur fästa de kände sig vid platsen, deras kulturella bakgrundskunskaper och hur villiga de var att skydda miljön och respektera lokala seder. Teamet använde två avancerade statistiska verktyg — ett som ser på genomsnittliga orsakssamband och ett annat som söker efter flera kombinationer av faktorer som kan leda till samma utfall.

Varför bakgrundskunskap ändrar resan

Studien finner starkt stöd för de två banorna, men med en twist. Realistiska visuella element tenderar att stärka kulturell identitet, och starkt berättande tenderar att fördjupa emotionell anknytning — båda kopplade till intentioner att minska avfall, resa mer hållbart och följa kulturella regler. Dock reagerar besökare med mycket kulturell kunskap annorlunda än de med mindre. Personer rika på "kulturellt kapital" blir ofta mer emotionellt engagerade när berättelsen är stark, men de kan också betrakta ultrarealistiska scener mer kritiskt och ifrågasätta deras noggrannhet snarare än att bara acceptera dem. Som ett resultat har realism en svagare inverkan på deras identitetskänsla, medan narrativ fördjupning har en starkare. Den andra analysen visar att det inte finns något enda recept på framgång: olika kombinationer av realism, berättelse, identitet, anknytning och bakgrundsutbildning kan alla stödja omhändertagande beteende.

Att designa smartare digitalt kulturarv för alla

För icke-specialister är huvudbudskapet att virtuellt kulturarv inte bara är digital dekor. När det är omsorgsfullt utformat kan det hjälpa människor att uppleva en kultur som "sin" och att en plats — fysisk eller virtuell — förtjänar omsorg. Men besökare är inte likadana. De med djup kulturell bakgrund kan föredra ett "expertläget" som erbjuder källor och historisk nyans, medan andra kan gynnas mer av en tydlig, känslomässigt engagerande berättelse. Artikeln avslutar med att framtida digitala kulturarvssystem bör anpassa sig till dessa olika behov och blanda realism och narrativ på sätt som förvandlar korta virtuella möten till varaktig respekt för både kultur och miljö.

Citering: Deng, Z., Du, Q., Lei, B. et al. Unpacking digital heritage experiences using PLS SEM and fsQCA through a perception-place behavior model. npj Herit. Sci. 14, 65 (2026). https://doi.org/10.1038/s40494-026-02345-6

Nyckelord: digital tvilling kulturarv, virtuell verklighetsturism, kulturell identitet, platsanknytning, hållbart turistbeteende