Систематический обзор литературы и картирование взаимодействия человека и робота в образовательных контекстах

Роботы в классе

По всему миру в классах, языковых лабораториях и даже в кабинета́х терапии начинают появляться роботы с дружелюбной внешностью. В этой статье рассматривают, что на самом деле происходит, когда учащиеся учатся рядом с этими машинами: помогают ли роботы детям лучше усваивать материал, становятся ли они более мотивированными или лучше налаживают связи с другими? Обобщая десять лет исследований из разных стран, авторы дают читателю ясную картину того, как сегодня используются социальные роботы в образовании, в чём они преуспевают и какие важные вопросы остаются открытыми.

Где и как используются роботы

Обзор охватывал 28 подробных исследований, опубликованных с 2014 по 2024 год. Большая часть работ выполнена в Соединённых Штатах, но исследования проводились также в Европе, Азии и других регионах, что показывает глобальный интерес к роботам в классе. Исследователи пробовали роботов с дошкольниками, учениками начальной и средней школы, студентами университетов и обучающимися с особыми потребностями. Многие исследования проводились в рамках уроков языков и STEM (наука, технологии, инженерия и математика), где роботы могут вести простые задания, направлять упражнения или выступать партнёрами для практики. Некоторые модели роботов, особенно маленький гуманоид NAO, встречаются часто — их легко программировать, они умеют двигаться и жестикулировать и нравятся детям.

Разные роли классных роботов

В этих исследованиях роботы редко выполняют лишь одну функцию. Иногда они действуют как полноценные учителя: проводят короткие уроки, задают вопросы или дают обратную связь. Чаще они выступают в роли помощников преподавателя, стоя рядом с человеком, демонстрируя задания, ведя малые группы или помогая детям сохранять концентрацию. Роботов также использовали как обучающие инструменты, рассказчиков, партнёров в играх, гидов и даже медиаторов, которые помогают детям сотрудничать или разрешать конфликты. Например, на уроках математики роботы проверяли знание арифметики или сопровождали разбор задач. При изучении языков они практиковали словарный запас и диалоги, используя жесты и зрительный контакт, чтобы удерживать внимание детей. Для обучающихся с аутизмом или физическими ограничениями специально разработанные занятия с роботами способствовали общению, движению и социальным играм.

Что меняется для учеников

В разных исследованиях учёные отслеживали несколько ключевых результатов: академическую успеваемость, мотивацию и социальное взаимодействие. Наиболее распространённый вывод — что, по крайней мере в краткосрочной перспективе, роботы могут повышать результаты тестов или успешность выполнения заданий, особенно когда уроки строго структурированы и повторяются. Многие ученики сообщают, что им становится интереснее и они меньше волнуются при участии дружелюбного робота, что может вовлечь более застенчивых детей в классные активности. Исследования также отмечают более богатое социальное поведение: дети больше разговаривают, активнее сотрудничают и иногда используют робота как безопасный мост для общения с одноклассниками. Вместе с тем результаты неоднородны. Большинство проектов небольшие, проходят лишь в несколько сессий и не отслеживают учащихся достаточно долго, чтобы понять, сохраняются ли преимущества со временем и как со временем меняются отношения с роботами.

Скрытые пробелы и этические вопросы

Несмотря на обнадёживающие результаты, обзор выявляет важные слепые зоны. Очень немногие исследования ясно объясняют педагогические идеи или теории обучения, лежащие в основе роботизированных активностей, что затрудняет оценку причин успеха тех или иных решений. Этические вопросы также часто остаются без должного внимания. Многие роботы записывают речь, движения и эмоциональные реакции, что вызывает беспокойство по поводу того, как хранятся данные детей, кто к ним имеет доступ и как долго они сохраняются. Некоторые исследователи предупреждают, что сильная зависимость от робот-компаньонов может тонко повлиять на развитие эмпатии и способы построения человеческих отношений у детей, однако долгосрочных исследований этих рисков мало. Текущие работы также смещены в сторону младших детей и ролей помощника, тогда как пожилым учащимся, разнообразным школьным предметам и сравнению с другими типами технологий уделяется меньше внимания.

Что это значит для будущего обучения

В целом статья делает вывод, что социальные роботы могут сделать обучение более увлекательным и во многих случаях более эффективным — но только при продуманном дизайне и ответственном использовании. Роботы лучше всего подходят в роли поддерживающих партнёров, которые стимулируют участие, персонализируют практику и делают абстрактные идеи более осязаемыми, а не как замена человеческому учителю. Чтобы перейти от ранних пробных проектов к более зрелым решениям, авторы утверждают, что будущие исследования должны включать педагогов с самого начала, основывать роботизированные активности на прочных педагогических принципах, проводить более длительные и масштабные исследования и соблюдать строгие, прозрачные правила защиты данных и благополучия детей. При соблюдении этих условий роботы могут стать ещё одним ценным инструментом для создания инклюзивных, отзывчивых классов, особенно для тех учеников, которым нужна дополнительная поддержка.

Цитирование: Tekerek, M., Beyazaslan, Z., Aydemir, H. et al. A systematic literature review and mapping of human-robot interaction in educational contexts. Humanit Soc Sci Commun 13, 336 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06698-y

Ключевые слова: образовательные роботы, взаимодействие человека и робота, технологии в классе, вовлечённость учащихся, социальная робототехника