Разработка системного вмешательства в проблему одиночества и социальной связности студентов с использованием смешанных методов и со‑создания

Скрытая проблема кампуса

Поступление в университет часто преподносится как лучшие годы жизни: новые друзья, насыщенная социальная жизнь и оживлённый кампус. Но многие студенты тихо испытывают одиночество и отчуждённость и винят себя в том, что «не вписываются». В этой статье показывают, что одиночество — это не просто личный дефект или отсутствие смелости. Оно также определяется тем, как устроены и управляются университеты, — и описывается новое приложение, созданное студентами, которое рассматривает одиночество как проблему всего кампуса, а не отдельного человека.

Почему ощущение причастности важно

Человекам нужно принадлежать к чему‑то. Крепкие и удовлетворяющие отношения связаны с счастьем, физическим здоровьем и академическими успехами. Но исследования показывают, что более трети студентов чувствуют себя одинокими, и это чувство отчуждённости связано с депрессией, тревожностью, рискованным поведением и даже с будущей безработицей. Важно понимать: одиночество — это не просто физическая изоляция; это болезненное ощущение того, что ваши отношения недостаточны по числу или глубине. Студенты могут сидеть в переполненных лекционных залах, посещать вечеринки и при этом ощущать глубокое отчуждение. Авторы утверждают, что для понимания этого явления нужно смотреть не только на отдельных студентов, но и на социальную структуру самого университета.

Что студенты говорят о жизни в кампусе

Через фокус‑группы и опрос в одном британском университете исследовательская команда — в тесном сотрудничестве с оплачиваемыми бакалаврскими со‑исследователями — спрашивала студентов о том, как они переживают связь и разрыв связей. Студенты описали два основных пути к установлению контактов. Пассивные связи возникали почти автоматически через учебные занятия, совместное проживание и просто пребывание на кампусе, впитывание его шума и энергии. Активные связи требовали усилий: вступление в общества, посещение мероприятий или поиск работы и волонтёрских ролей. Оба пути помогали, но ни один не гарантировал, что студенты действительно чувствуют принадлежность. Некоторые чувствовали себя «связанными и одинокими одновременно», окружёнными людьми, но лишёнными глубоких связей. Другие сдерживались тревогой при знакомстве с новыми людьми, финансовыми трудностями, необходимостью добираться издалека, инвалидностью или социальной сценой с сильным уклоном в сторону алкоголя, что делало многие мероприятия недоступными.

Кампус и социальные сети: помощь и помеха

Студенты неоднократно подчёркивали важность физических пространств. Оживлённый, приветливый кампус с местами, где можно просто «побыть», заставлял их чувствовать себя частью чего‑то большего; тихий, замкнутый или ориентированный только на бары кампус делал обратное. Локдауны из‑за COVID‑19 наглядно продемонстрировали это: когда кампус закрывался, случайные встречи исчезали, и многие отношения увядали, хотя студенты оставались на связи в интернете. Социальные сети сыграли двойственную роль. Они помогали находить однокурсников, координировать групповую работу и узнавать о событиях. В то же время они подпитывали постоянное сравнение и страх пропустить что‑то, и некоторые студенты вовсе избегали массовых платформ, считая их «токсичными» или небезопасными. Многие хотели способа подключаться к жизни кампуса, не погружаясь в бесконечные ленты и не выставляя себя на публичных платформах.

Со‑создание иное приложение

В серии воркшопов студенты помогали разработать новый цифровой инструмент под названием MAPP. Вместо того чтобы фокусироваться на индивидуальных профилях и счётчиках друзей, MAPP вращается вокруг интерактивной карты кампуса университета, которая показывает текущие социальные возможности: мероприятия, собрания обществ, учебные группы и неформальные встречи. Студенты представляли фильтры для сортировки событий по теме, курсу или безалкогольному статусу; доски объявлений и чаты для координации планов; напоминания и календари, облегчающие посещение; а также надёжные меры безопасности, такие как проверка через университетские логины, настройки приватности и опции ограничения, кто видит определённые публикации. Они также хотели, чтобы дизайн был ярким, простым и инклюзивным, а приложение стимулировало — но не заменяло — личные встречи.

Рассматривать университет как социальную систему

Самый важный сдвиг MAPP заключается в том, как оно формулирует проблему. Вместо попыток «исправить» одиноких людей приложение делает социальную систему университета видимой и более простой для навигации. Превратив карту кампуса в живую картину социальной сети университета, приложение помогает студентам замечать возможности, которые они могли бы пропустить, и снижает усилия, требуемые для участия. В то же время оно даёт руководству университета новое окно в то, где социальная жизнь процветает, а где её не хватает, помогая им корректировать пространства и мероприятия, чтобы сделать их более инклюзивными. Проще говоря, в статье делается вывод: одиночество студентов — это не только про то, кто ты есть, но и про то, где ты находишься и что даёт тебе институт. Инструмент вроде MAPP нацелен на изменение среды так, чтобы чувство причастности стало нормой, а не исключением.

Цитирование: Homer, S.R., Milne-Ives, M., Cornford, E. et al. Designing a systemic intervention for student loneliness and social connectedness using a mixed-methods, co-creation approach. npj Mental Health Res 5, 12 (2026). https://doi.org/10.1038/s44184-026-00191-9

Ключевые слова: одиночество студентов, социальная связность, университетский кампус, цифровое психическое здоровье, партисипативный дизайн