Нейронные реакции на виртуальных аватаров зависят от предпочтений пользователей и черт личности

Почему наш мозг обращает внимание на то, с каким аватаром мы говорим

От чат-ботов службы поддержки до виртуальных преподавателей и цифровых медицинских наставников — все больше наших разговоров с технологиями происходит через мультяшные лица на экране. Тем не менее мы быстро понимаем, с какими из этих виртуальных персонажей хотели бы пообщаться снова, а от каких охотно отказались бы. В этом исследовании изучали, что происходит в мозге в первые секунды встречи с новым аватаром и как наши собственные личностные особенности формируют предпочтения по отношению к цифровым лицам.

Встреча с новым цифровым лицом

Исследователи пригласили 42 взрослых в аппарат для сканирования мозга и показали им короткие видеоролики с мультяшными аватарами. Каждый аватар отличался по возрасту, полу и общему расовому внешнему виду, но все они произносили одно и то же простое приветствие в одинаково жизнерадостной манере. В каждом испытании участники видели два аватара подряд и затем выбирали, с каким из них им хотелось бы поговорить снова. Такой дизайн устранял сложный диалог и концентрировался на мгновенных суждениях, основанных главным образом на внешности и голосе аватаров.

Как люди воспринимали аватаров

После сеанса сканирования участники оценивали каждый аватар по ряду шкал, охватывающих черты вроде приятный или неприятный, милый или некрасивый, открытый или закрытый для общения. В целом аватары, которых люди выбирали для повторного общения, воспринимались как более тёплые, доброжелательные, естественные и располагающие, чем те, которых они отклоняли. Однако даже не выбранные аватары не вызывали сильной антипатии. Поскольку исследователи сознательно использовали дружелюбных, мультяшных персонажей, а не зловещие сверхреалистичные лица, обе группы аватаров в основном воспринимались положительно.

Что делает мозг при первом впечатлении

Пока участники смотрели приветственные видео, учёные измеряли активность мозга с помощью функциональной МРТ. Когда люди смотрели аватаров, которых затем выбирали, определённые области левой стороны мозга — средняя и верхняя височные извилины — становились более активными, чем при просмотре аватаров, которых они не выбирали. Эти области известны тем, что помогают объединять визуальную и звуковую информацию, а также обрабатывать лица и социальные сигналы. Результат указывает на то, что предпочитаемые аватары могут сильнее вовлекать наши системы социального восприятия, даже когда их слова и выражения идентичны менее предпочитаемым аватарам. Удивительно, но не нашлось областей мозга, показывающих повышенную активность при взгляде на отклонённые аватары, что согласуется с тем, что эти персонажи не были явно отрицательными или тревожными.

Личность имеет значение

Команда также собрала краткие профили личности с помощью стандартной шкалы «Большой пятёрки», сосредоточившись на чертах, таких как открытость к новому опыту. Было обнаружено, что у людей с более высокими показателями открытости наблюдалась меньшая активность в двух областях мозга — правой верхней лобной извилине и левой средней поясной извилине — при просмотре аватаров, которых они выбирали. Эти области часто связывают с саморефлексией и оценкой ценности выбора. Одно из возможных объяснений заключается в том, что открытые к новому люди могут не требовать такой сильной работы этих оценочных систем, чтобы принять решение о симпатии к новому аватару, хотя исследование не доказывает причинно-следственную связь. Для невыбранных аватаров этой связи с открытостью не наблюдалось, что подчёркивает: личность в первую очередь формировала реакцию мозга на предпочитаемых цифровых партнёров.

Что это значит для будущих аватаров

В совокупности результаты показывают, что наши первые впечатления от виртуальных персонажей проявляются в мозгу уже через несколько секунд, особенно в областях, отвечающих за обработку лиц и интеграцию визуальных и звуковых сигналов. Эти ранние реакции зависят не только от внешних характеристик аватара; они также определяются тем, кто мы как личности. Хотя исследование не фиксирует точные эмоции вроде доверия или чувства знакомости, оно выявляет нейронную основу решений «я бы поговорил с этим аватаром снова». По мере того как аватары становятся привычными проводниками, помощниками и компаньонами в повседневной жизни, понимание этих быстрых, мозг-обусловленных предпочтений — и того, как они варьируются в зависимости от личности — может помочь дизайнерам создавать цифровых персонажей, которые люди сочтут более привлекательными, комфортными и к которым захотят возвращаться.

Цитирование: Takemoto, A., Sugiura, M. Neural responses to virtual avatars are shaped by user preference and personality traits. Sci Rep 16, 8060 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-39704-z

Ключевые слова: виртуальные аватары, взаимодействие человек–компьютер, черты личности, социальная нейронаука, предпочтения пользователей