Удалённое сотрудничество в виртуальной реальности вызывает физиологическую синхронизацию, сопоставимую с личным общением

Почему наши сердца важны на онлайн-встречах

От удалённой работы до онлайн-лекций — большая часть нашей социальной жизни переместилась на экраны. Мы знаем, что видеозвонки могут казаться плоскими по сравнению с нахождением в одной комнате, но что происходит в наших телах в ходе разных типов встреч? В этом исследовании спрашивают, синхронизируются ли сердца людей в виртуальной реальности так же, как при личном общении, и что это может значить для ощущения связи, энергии и творческого потенциала при совместной работе на расстоянии.

Три формата встреч: в комнате, в шлеме или на экране

Исследователи собрали небольшие группы по трое студентов и предложили им решать творческие задания, например — придумать как можно больше необычных применений для кирпича. Каждая группа работала только в одном из трёх условий: сидя вместе за реальным столом (лицом к лицу), встречаясь по стандартной видеоконференции на отдельных экранах или собираясь в общей виртуальной офисной среде в шлемах виртуальной реальности, где они видели друг друга в виде аватаров. За исключением медиума, задания и временные рамки были одинаковыми, и все участники носили датчики сердечного ритма на протяжении сессии.

Скрытые ритмы связи

Вместо простого подсчёта ударов сердца команда сосредоточилась на вариабельности сердечного ритма — крошечных колебаниях в интервалах между ударами, которые формируются системами стресса и расслабления организма. Когда люди взаимодействуют слаженно и разделяют внимание или эмоции, эти паттерны могут выравниваться — явление, называемое физиологической синхронностью. Учёные вычисляли, насколько схожи сигналы вариабельности сердечного ритма между членами группы во времени: чем меньше расстояние между сигналами, тем сильнее синхронность. Затем эту меру сравнивали между тремя типами встреч.

Виртуальная реальность ближе к «присутствию», чем видео

Результат оказался впечатляющим. Группы, встречавшиеся лично, демонстрировали сильную физиологическую синхронность, как и ожидалось при богатом взаимодействии вживую. Видеовстречи, однако, показали значительно более слабую синхронность: сердечные ритмы участников оставались менее согласованными друг с другом. Удивительно, но виртуальная реальность оказалась гораздо ближе к условию личной встречи, чем к видео. Хотя в VR всё ещё отсутствовали некоторые естественные сигналы — такие как движения глаз и полная мимика — аватары, общий виртуальный простор и возможность жестикуляции оказались достаточными, чтобы вызвать синхронность сердечных ритмов, сопоставимую с нахождением в одной комнате и явно более высокой, чем на видеозвонках.

Творчество и ощущение «присутствия» пока лучше в настоящей комнате

Исследователи также оценивали, сколько идей генерировали группы, насколько эти идеи были разнообразны и насколько сильно люди ощущали «присутствие» в общем пространстве и осознание друг друга. По этим более осознанным показателям встречи лицом к лицу всё ещё были впереди: группы в одной комнате в целом проявляли большую гибкость и беглость идей и сообщали о сильнейшем чувстве совместности. VR и видеосвязь получили более низкие оценки, причём VR обычно находился посередине — лучше, чем видео, в отношении ощущения нахождения в общем пространстве, но не полностью сопоставим с реальным взаимодействием. Важно, что во всех условиях группы, у которых сердечные ритмы синхронизировались сильнее, как правило, показывали лучшие результаты в творческих заданиях, особенно при личных встречах.

Что это означает для будущего удалённой работы

Для повседневных пользователей исследование указывает на то, что не все цифровые встречи одинаковы. Стандартные видеозвонки удобны, но, похоже, притупляют тонкую координацию тел, которые поддерживают доверие, лёгкость и творческий поток — возможно, это помогает объяснить, почему «усталость от Zoom» ощущается такой утомительной. Виртуальная реальность, напротив, может восстановить большую часть этой скрытой синхронности, даже с сегодняшними несовершенными аватарами, и может быть лучшим выбором, когда командам нужно генерировать идеи, решать открытые задачи или выстраивать прочные социальные связи на расстоянии. Хотя ничто пока полностью не заменяет пребывание в одной комнате, добавление более богатых сигналов, таких как отслеживание взгляда и мимики в VR, может сократить разрыв. Измерение синхронности на основе сердечных показателей открывает перспективный новый способ понять и улучшить то, как мы устанавливаем связь в нашем всё более виртуальном социальном мире.

Цитирование: Streuber, S., Rogula, S., Quirós-Ramírez, M.A. et al. Remote collaboration in virtual reality induces physiological synchrony comparable to face-to-face interaction. Sci Rep 16, 3721 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-35955-y

Ключевые слова: сотрудничество в виртуальной реальности, видеоконференции, физиологическая синхронность, удалённая командная работа, групповое творчество