Влияние визуальных эмоциональных сигналов культурного наследия на общественные настроения и поведенческие намерения: подход распознавания эмоций на изображениях

Почему фотографии наследия в вашей ленте важны

Каждый день миллионы людей пролистывают снимки храмов, старых улиц, фестивалей и музейных сокровищ. Мы можем на мгновение задержать взгляд, поставить «лайк» или испытать тоскливое чувство при виде разрушенного объекта — и затем идти дальше. Это исследование ставит простой, но значимый вопрос: действительно ли эти мимолетные эмоциональные реакции на изображения культурного наследия меняют то, как люди чувствуют и ведут себя в реальной жизни? Отслеживая эмоции, скрытые в фотографиях из социальных сетей, авторы показывают, что изображения наследия могут незаметно влиять на наши планы поездок, онлайн-беседы и даже на готовность заботиться о прошлом.

Преобразование онлайн-фото в эмоциональный барометр

Чтобы изучить это, исследователи создали так называемый Индекс настроений по наследию, или HSI

От эмоциональных изображений к общественному поведению

Вооружившись этим автоматическим «считывателем эмоций», команда проанализировала более 14 000 изображений, связанных с наследием, опубликованных в период с 2021 по 2025 год. Для каждого дня они вычисляли долю изображений, выглядевших негативно — показывающих ущерб, конфликт или утрату — и использовали эту долю как дневное значение HSI. Затем их сравнили с несколькими показателями общественной реакции: сколько людей проявляли интерес к посещению объектов наследия, как часто ставили лайки, делились постами или комментировали их, а также насколько позитивны или негативны были эти комментарии в целом. Результаты выявляют чёткую закономерность: когда лента заполняется мрачными фотографиями наследия, интерес и энтузиазм, как правило, падают уже на следующий день.

Шок сегодня, восстановление завтра

Однако эмоциональная картина не ограничивается этим краткосрочным спадом

Картинки кричат, слова отзываются

Ключевым является то, что исследователи также сравнили эмоции, извлечённые из изображений (HSI), с индексом эмоций, построенным на тексте пользовательских комментариев, называемым CSI. Они обнаружили «двухпутевой» процесс. Изображения действуют как эмоциональные громкоговорители: они привлекают внимание и вызывают немедленные реакции, особенно в кризисных ситуациях, таких как природные бедствия на объектах наследия или острые споры о проектах реставрации. Комментарии, напротив, работают медленнее. Их эмоциональный тон проявляется в поведении с задержкой, отражая время, необходимое на чтение, осмысление и обсуждение. Когда картинки и комментарии несут одно и то же эмоциональное послание, их эффекты усиливают друг друга; когда они противоречат друг другу, доминирует более сильный канал — как правило, изображения, а более слабый уходит на второй план.

Что это значит для обычных зрителей и хранителей наследия

Для обычных пользователей вывод исследования прост: фотографии наследия, заполняющие наши экраны, — это не просто красивые или огорчающие «обои». Они влияют на то, как мы воспринимаем места, которые, возможно, когда-то посетим, и на то, насколько мы готовы их защищать. Для музеев, туристических организаций и управляющих объектами наследия результаты указывают на то, что визуальное повествование — мощный рычаг. Тщательное сочетание честных изображений риска и утраты с оптимистичными, достойными снимками заботы и возрождения может конструктивно формировать общественные настроения. Короче говоря, статья показывает, что эмоциональная нагрузка изображений наследия измеряема, предсказуема и тесно связана с тем, как люди реагируют — онлайн и офлайн — на общее прошлое.

Цитирование: Lai, S., Tian, Y. & Zhang, Q. The impact of visual emotional cues in cultural heritage on public sentiment and behavioral intention: an image emotion recognition approach. npj Herit. Sci. 14, 85 (2026). https://doi.org/10.1038/s40494-026-02348-3

Ключевые слова: культурное наследие, социальные сети, эмоции, туризм, глубокое обучение