Rumo às cidades inteligentes: análise dos fatores críticos de novos riscos de desastres em cidades inteligentes usando um método fuzzy DANP-ISM

Por que cidades mais inteligentes podem significar novos tipos de perigo

À medida que as cidades conectam tudo, desde semáforos até hospitais, muita gente imagina deslocamentos mais suaves e respostas de emergência mais rápidas. Mas as mesmas tecnologias que tornam uma cidade “inteligente” também podem abrir caminho para novos desastres: vazamentos massivos de dados, ataques cibernéticos paralisantes ou agitação online que transborda para as ruas. Este artigo examina o interior das cidades inteligentes para fazer uma pergunta simples, com consequências amplas: quais pontos fracos ocultos poderiam transformar a metrópole conectada de amanhã em um foco de crise?

Como as cidades digitais se tornaram uma faca de dois gumes

Nas últimas décadas, projetos de cidades inteligentes prometeram ar mais limpo, ruas mais seguras e melhores serviços públicos ao integrar sensores, plataformas de dados e inteligência artificial na vida urbana. Esses sistemas podem, de fato, ajudar governos a identificar inundações mais cedo, coordenar veículos de emergência e manter os cidadãos informados. Ainda assim, como os autores explicam, a mesma teia densa de pessoas, dispositivos e redes cria novas vulnerabilidades. Dados circulam por muitas plataformas, serviços cotidianos dependem de softwares complexos e as fronteiras entre o mundo online e a infraestrutura física tornam-se tênues. Quando algo dá errado em uma camada, o problema pode saltar rapidamente para outras, transformando falhas locais em choques de escala urbana.

Seis frentes onde o problema pode começar

Para obter um quadro completo, os pesquisadores revisaram centenas de estudos e casos reais, agrupando os novos riscos de desastres em seis áreas amplas: pessoas, infraestrutura, tecnologia, informação, internet e regras governamentais. Fatores humanos incluem pouca consciência de risco, erro de operador, insiders mal-intencionados e estresse psicológico em um ambiente sempre online. Infraestrutura agora abrange tanto hardware tradicional, como redes elétricas, quanto espinha dorsal digital, como centros de dados e redes de comunicação. Riscos tecnológicos surgem da forte dependência de poucos fornecedores, da pressa em adotar ferramentas não testadas, de efeitos colaterais como deepfakes e de preocupações éticas quando algoritmos conduzem decisões que afetam empregos, segurança e privacidade.

Do dilúvio de dados à agitação online

A própria informação passou a ser fonte de perigo. Serviços inteligentes frequentemente coletam grandes volumes de dados pessoais — de rostos a prontuários de saúde — aumentando o risco caso esses dados sejam coletados em excesso, mal protegidos ou compartilhados sem transparência. Uma vez violados, podem alimentar fraudes, mercados negros e perda de confiança. Ao mesmo tempo, a camada da internet abriga ataques cibernéticos a sistemas urbanos, grandes ondas de protesto online e até ciberterrorismo coordenado inteiramente no domínio digital. Mídias sociais podem transformar rapidamente um acidente local ou uma disputa política em um ponto de ruptura nacional, enquanto atores hostis podem manipular dispositivos conectados ou infraestrutura para causar pânico e dano físico.

Mapeando cadeias ocultas de causa e efeito

Como esses riscos interagem de maneiras emaranhadas, os autores construíram um modelo estruturado combinando três técnicas matemáticas no que chamam de método fuzzy DANP-ISM. Trabalhando com especialistas em gestão de emergências, eles pontuaram o quanto diferentes fatores influenciam uns aos outros e usaram o modelo para rastrear cadeias de causa e efeito. A análise destacou oito fatores especialmente críticos: incidentes de massa online, ciberterrorismo, ética da tecnologia, infraestrutura de informação, infraestrutura física, coleta excessiva de informação, ataques cibernéticos e vazamento de informações. Mostrou também que a infraestrutura de informação e a infraestrutura física estão na base de muitas cascatas de risco: quando essas fundações falham — seja por hacking, falhas de projeto ou danos por desastres — problemas subsequentes como vazamento de dados, agitação digital e conflitos éticos tornam-se muito mais prováveis.

O que isso significa para a segurança cotidiana

O estudo conclui que as cidades inteligentes devem ser geridas como sistemas humano–digitais–físicos fortemente interligados, e não apenas como coleções de gadgets. Para não especialistas, a mensagem central é direta: as maiores ameaças deixam de ser apenas terremotos, incêndios ou tempestades e passam a incluir falhas invisíveis em redes de dados, algoritmos e nas regras que os regem. Para manter os residentes seguros, líderes municipais precisam fortalecer tanto a infraestrutura física quanto a de informação, construir melhores ferramentas de alerta precoce para ameaças digitais, envolver cidadãos e organizações no planejamento de emergências e atualizar leis para proteger a privacidade e orientar o uso responsável das tecnologias inteligentes. Em resumo, tornar as cidades verdadeiramente “inteligentes” significa torná‑las resilientes não apenas aos riscos antigos, mas também aos novos desastres que a própria conectividade pode criar.

Citação: Wang, Y., Gu, X. & Li, S. Toward smart cities: analysis of critical factors of new disaster risks in smart cities using a fuzzy DANP-ISM method. Humanit Soc Sci Commun 13, 245 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06555-y

Palavras-chave: cidades inteligentes, risco cibernético, resiliência da infraestrutura, privacidade de dados, gestão de emergências