Projektowanie systemowej interwencji na rzecz samotności studentów i więzi społecznych przy użyciu podejścia mieszanego i współtworzenia

Ukryte wyzwanie na kampusie

Rozpoczęcie studiów często jest przedstawiane jako najlepsze lata w życiu: nowi przyjaciele, napięte kalendarze towarzyskie i tętniący życiem kampus. Tymczasem wielu studentów po cichu czuje się samotnych i odłączonych, i może obwiniać się za to, że „nie pasują”. Artykuł pokazuje, że samotność nie jest jedynie osobistym niepowodzeniem ani sprawą nieśmiałości. Jest także kształtowana przez to, jak uniwersytety są zbudowane i zarządzane — oraz opisuje nową aplikację zaprojektowaną przez studentów, która traktuje samotność jako problem całego kampusu, a nie jednostki.

Dlaczego poczucie przynależności ma znaczenie

Ludzie są stworzeni do przynależności. Silne, satysfakcjonujące relacje wiążą się z poczuciem szczęścia, zdrowiem fizycznym i sukcesami akademickimi. Badania sugerują jednak, że ponad jedna trzecia studentów czuje się samotna, a to poczucie odłączenia wiąże się z depresją, lękiem, ryzykownymi zachowaniami, a nawet przyszłym bezrobociem. Kluczowe jest to, że samotność to nie to samo co bycie samemu: to bolesne uczucie, że twoje relacje nie wystarczają ani liczebnie, ani pod względem głębi. Studenci mogą siedzieć w zatłoczonych audytoriach, chodzić na imprezy i mimo to czuć się głęboko osamotnieni. Autorzy argumentują, że aby to zrozumieć, musimy spojrzeć poza pojedynczych studentów na społeczny tkankę samego uniwersytetu.

Co studenci mówią o życiu na kampusie

Poprzez grupy fokusowe i ankietę przeprowadzoną na brytyjskim uniwersytecie zespół badawczy — ściśle współpracujący z płatnymi współbadaczami ze studiów licencjackich — pytał studentów, jak doświadczają połączeń i odłączeń społecznych. Studenci opisali dwie główne drogi do nawiązywania kontaktów. Połączenia pasywne pojawiały się niemal automatycznie poprzez zajęcia, wspólne zakwaterowanie i samo bycie na kampusie, chłonięcie jego hałasu i energii. Połączenia aktywne wymagały wysiłku: dołączania do kół, uczestnictwa w wydarzeniach lub szukania pracy i ról wolontariackich. Obie drogi pomagały, ale żadna nie gwarantowała, że studenci poczują prawdziwą przynależność. Niektórzy czuli się „połączeni, a jednak samotni”, otoczeni ludźmi, a pozbawieni głębszych więzi. Innych powstrzymywały lęk przed poznawaniem nowych osób, presje finansowe, dojazdy, niepełnosprawność oraz kultura imprezowa oparta na alkoholu, która sprawiała, że wiele wydarzeń wydawało się niedostępnych.

Kampus i media społecznościowe: pomoc oraz przeszkoda

Studenci wielokrotnie podkreślali znaczenie przestrzeni fizycznych. Żywy, przyjazny kampus z miejscami, gdzie można po prostu „być”, sprawiał, że czuli się częścią czegoś większego; cichy, zamknięty lub zdominowany przez bary kampus robił odwrotnie. Lockdowny związane z COVID‑19 uwypukliły to: gdy kampus zamknięto, przypadkowe spotkania zniknęły, a wiele relacji uschło, mimo że studenci nadal byli połączeni online. Media społecznościowe odgrywały złożoną rolę. Pomagały znaleźć kolegów z kursu, koordynować pracę w grupach i odkrywać wydarzenia. Jednocześnie napędzały ciągłe porównania i lęk przed pominięciem, a niektórzy studenci unikali popularnych platform, uznając je za „toksyczne” lub niebezpieczne. Wielu chciało sposobu na dostęp do życia kampusu bez przebijania się przez nieskończone kanały lub wystawiania siebie na widok publiczny.

Współtworzenie innego rodzaju aplikacji

W serii warsztatów studenci pomagali projektować nowe narzędzie cyfrowe o nazwie MAPP. Zamiast skupiać się na profilach indywidualnych i liczbie znajomych, MAPP obraca się wokół interaktywnej mapy kampusu uniwersyteckiego, która pokazuje na żywo możliwości społecznego zaangażowania: wydarzenia, spotkania kół, grupy studyjne i nieformalne zgromadzenia. Studenci wyobrażali sobie filtry sortujące wydarzenia według tematu, kursu czy statusu bezalkoholowego; tablice ogłoszeń i czat do koordynowania planów; przypomnienia i kalendarze ułatwiające uczestnictwo; oraz silne funkcje bezpieczeństwa, takie jak weryfikowane loginy uniwersyteckie, kontrola prywatności i opcje ograniczania, kto może widzieć określone wpisy. Chcieli także, by projekt był jasny, prosty i inkluzywny, a aplikacja zachęcała — nie zastępowała — kontaktów twarzą w twarz.

Postrzeganie uniwersytetu jako systemu społecznego

Najważniejsza zmiana w MAPP polega na tym, jak formułuje problem. Zamiast próbować „naprawiać” samotne jednostki, uwidacznia i ułatwia nawigację po społecznościach uniwersyteckich. Przekształcając mapę kampusu w żywy obraz sieci społecznej uczelni, aplikacja pomaga studentom zauważać okazje, które mogliby przegapić, i zmniejsza wysiłek potrzebny, by dołączyć. Równocześnie daje liderom uniwersytetu nowe okno na to, gdzie życie społeczne kwitnie, a gdzie jest słabe, pomagając im dostosować przestrzenie i wydarzenia tak, by były bardziej inkluzywne. Mówiąc prosto, artykuł konkluduje, że samotność studentów to nie tylko kwestia tego, kim jesteś, ale gdzie jesteś i co twoja instytucja umożliwia. Narzędzie takie jak MAPP ma na celu zmienić środowisko tak, by poczucie przynależności stało się normą, a nie wyjątkiem.

Cytowanie: Homer, S.R., Milne-Ives, M., Cornford, E. et al. Designing a systemic intervention for student loneliness and social connectedness using a mixed-methods, co-creation approach. npj Mental Health Res 5, 12 (2026). https://doi.org/10.1038/s44184-026-00191-9

Słowa kluczowe: samotność studentów, więzi społeczne, kampus uniwersytecki, cyfrowe zdrowie psychiczne, projektowanie partycypacyjne