Odpowiedzi neuronowe na wirtualne awatary kształtowane przez preferencje użytkownika i cechy osobowości

Dlaczego nasze mózgi zwracają uwagę, z którym awatarem rozmawiamy

Od chatbotów obsługi klienta po wirtualnych nauczycieli i cyfrowych trenerów zdrowia — coraz więcej naszych rozmów z technologią odbywa się przez kreskówkowe twarze na ekranie. Jednak szybko wyczuwamy, że z niektórymi z tych postaci chętniej porozmawialibyśmy ponownie — a innych chętnie byśmy pomięli. Badanie stawia pytanie, co dzieje się w mózgu w ciągu pierwszych kilku sekund spotkania z nowym awatarem i jak nasza osobowość wpływa na to, które cyfrowe twarze preferujemy.

Poznawanie nowej cyfrowej twarzy

Naukowcy zaprosili 42 dorosłe osoby do skanera mózgu i pokazali im krótkie filmy z awatarami w stylu kreskówkowym. Każdy awatar różnił się wiekiem, płcią i ogólnym wyglądem rasowym, ale wszyscy wypowiadali to samo proste powitanie w takim samym pogodnym tonie. W każdym teście uczestnicy oglądali kolejno dwa awatary, a potem wybierali, z którym woleliby porozmawiać ponownie. Taki projekt eliminował złożone dialogi i skupiał się na natychmiastowych ocenach opartych głównie na wyglądzie i brzmieniu awatarów.

Jak ludzie odbierali awatary

Po sesji skanowania uczestnicy oceniali każdy awatar na szeregu skal obejmujących cechy takie jak sympatyczny lub niesympatyczny, słodki lub brzydki oraz przystępny lub nieprzystępny. Ogólnie rzecz biorąc, awatary, które ludzie wybierali do ponownej rozmowy, były postrzegane jako cieplejsze, milsze, bardziej naturalne i bardziej przystępne niż te odrzucone. Jednak nawet awatary niewybrane nie wzbudzały silnej niechęci. Ponieważ badacze celowo użyli przyjaznych, kreskówkowych postaci zamiast niesamowicie realistycznych twarzy, obie grupy awatarów były zazwyczaj oceniane pozytywnie.

Co robi mózg podczas pierwszego wrażenia

Podczas oglądania filmików z powitaniami naukowcy mierzyli aktywność mózgu za pomocą funkcjonalnego rezonansu magnetycznego (fMRI). Gdy uczestnicy oglądali awatary, które później wybierali, pewne obszary po lewej stronie mózgu — zakręt skroniowy środkowy i górny — wykazywały większą aktywność niż podczas oglądania awatarów niewybranych. Regiony te są znane z integrowania tego, co widzimy i słyszymy, oraz z przetwarzania twarzy i sygnałów społecznych. Odkrycie sugeruje, że faworyzowane awatary mogą silniej angażować nasze systemy percepcji społecznej, nawet gdy ich słowa i mimika są identyczne z mniej preferowanymi postaciami. Co zaskakujące, nie znaleziono obszarów mózgu, które wykazywałyby większą aktywność dla awatarów odrzuconych, co zgadza się z faktem, że te postacie nie były wyraźnie negatywne ani niepokojące.

Osobowość robi różnicę

Zespół zebrał także krótkie profile osobowości przy użyciu standardowego narzędzia „Wielka Piątka”, koncentrując się na cechach takich jak otwartość na nowe doświadczenia. Stwierdzono, że osoby, które uzyskały wyższe wyniki w otwartości, wykazywały mniejszą aktywność w dwóch obszarach mózgu — prawym zakręcie czołowym górnym i lewym zakręcie obręczy środkowej — podczas oglądania awatarów, które wybrały. Regiony te często wiąże się z autorefleksją i rozważaniem wartości wyborów. Jedna możliwa interpretacja jest taka, że osoby otwarte mogą potrzebować mniejszego wysiłku tych systemów ewaluacyjnych, gdy decydują, że polubiły nowy awatar, chociaż badanie nie dowodzi związku przyczynowego. Dla awatarów niewybranych taka zależność z otwartością nie występowała, co podkreśla, że osobowość głównie kształtowała reakcję mózgu na preferowanych cyfrowych partnerów.

Co to oznacza dla przyszłych awatarów

Podsumowując, wyniki pokazują, że nasze pierwsze wrażenia o wirtualnych postaciach odbijają się w mózgu już w ciągu kilku sekund, zwłaszcza w regionach zajmujących się twarzami oraz integrowaniem obrazów i dźwięków. Te wczesne reakcje nie dotyczą jedynie powierzchownych cech awatara; zależą także od tego, kim jesteśmy jako osoby. Chociaż badanie nie precyzuje dokładnych uczuć, takich jak zaufanie czy znajomość, ujawnia neuronalne podstawy decyzji „chciałbym z tym awatarem porozmawiać ponownie”. W miarę jak awatary staną się codziennymi przewodnikami, pomocnikami i towarzyszami, zrozumienie tych szybkich, opartych na mózgu preferencji — i ich zróżnicowania wraz z osobowością — może pomóc projektantom tworzyć cyfrowe postacie, które będą bardziej angażujące, komfortowe i warte powtórnego wyboru.

Cytowanie: Takemoto, A., Sugiura, M. Neural responses to virtual avatars are shaped by user preference and personality traits. Sci Rep 16, 8060 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-39704-z

Słowa kluczowe: wirtualne awatary, interakcja człowiek–komputer, cechy osobowości, neuronauka społeczna, preferencje użytkownika