Informatie technologie en samenwerkingen in de toeleveringsketen drijven ketensamenwerking aan: een resource-based view perspectief

Waarom slimmer georganiseerde bouwketens ertoe doen

Als we aan bouwen denken, zien we kranen, beton en stof — niet computernetwerken en gegevensstromen. Toch, nu steeds meer gebouwen worden samengesteld uit in fabrieken vervaardigde componenten die ter plaatse worden gemonteerd, hangt de bouwsector steeds meer af van soepele coördinatie tussen ontwerpers, fabrieken, vervoerders en bouwers. Deze studie onderzoekt hoe informatietechnologie, samenwerking tussen bedrijven en overheidsbeleid samenkomen om deze complexe geprefabriceerde bouwprojecten efficiënter te laten verlopen en betere resultaten te leveren voor alle betrokkenen.

De uitdaging van bouwen met veel bewegende delen

Geprefabriceerde bouw verdeelt projecten in veel stappen: ontwerp, fabriekproductie, transport, montage op locatie en later onderhoud. Elke stap kan andere bedrijven omvatten met hun eigen systemen, standaarden en prioriteiten. Omdat projecten vaak uniek zijn en deelnemers vaak slechts tijdelijk samenwerken, gaat informatie gemakkelijk verloren, raken plannen niet op elkaar afgestemd en arriveren componenten te laat of verkeerd. Dit kan leiden tot kostbare herstelwerkzaamheden, vertragingen in de planning en verspilling van materialen. De auteurs betogen dat in zo’n versnipperde en tijdkritische omgeving het vermogen van bedrijven om informatie te delen en hun handelingen te coördineren geen luxe is — het is essentieel om de hele keten als één geheel te laten functioneren.

Hoe digitale tools en menselijk kapitaal samenwerken

De onderzoekers richten zich op twee soorten informatietechnologiebronnen. De eerste is IT-infrastructuur: de hardware, software en netwerken die gegevens tussen bedrijven laten stromen — denk aan gedeelde ontwerpplatforms en gekoppelde beheersystemen. De tweede is IT-personeelsbronnen: de mensen die weten hoe ze deze tools moeten gebruiken, aanpassen en verbinden tussen organisaties. Op zichzelf zijn servers en software slechts statische apparatuur, en bekwame mensen zonder goede systemen zijn beperkt in wat ze kunnen bereiken. De studie toont aan dat de prestaties verbeteren wanneer deze twee typen bronnen nauw verbonden zijn met sterke samenwerkingspraktijken: het delen van gegevens, coördinatie van processen van ontwerp tot onderhoud en het opbouwen van op vertrouwen gebaseerde relaties tussen bedrijven.

Wat de enquête onder bedrijven onthult

Om deze verbanden te onderzoeken, ondervroegen de auteurs 265 ervaren projectmanagers van Chinese bedrijven in de geprefabriceerde bouw over hun technologie, samenwerkingspraktijken, overheidssteun en waargenomen samenwerkingsresultaten. Met behulp van statistische modellering vonden ze dat wanneer IT-infrastructuur en samenwerkingscapaciteiten elkaar versterken, de samenwerking in de toeleveringsketen duidelijk verbetert. Hetzelfde geldt voor de combinatie van IT-vaardig personeel en samenwerkingscapaciteiten. Interessant genoeg had basisinfrastructuur een sterker overall effect dan alleen menselijke vaardigheden, wat suggereert dat zonder een solide digitale basis zelfs getalenteerd personeel moeite heeft om samenwerking effectief te laten werken.

Wanneer overheidssteun de balans doet doorslaan

De studie onderzoekt ook hoe overheidsbeleid deze uitkomsten beïnvloedt. In de geprefabriceerde bouw stellen publieke instanties vaak technische standaarden vast, bieden zij subsidies of belastingvoordelen en promoten zij digitale platforms. De analyse toont aan dat zulke ondersteuning de positieve invloed van IT en samenwerking op de prestaties van de toeleveringsketen versterkt. Zo verminderen gemeenschappelijke technische standaarden de wrijving bij het koppelen van systemen van verschillende bedrijven, en kunnen publieke platforms dubbele investeringen verminderen en informatie-uitwisseling stimuleren. Een aanvullende analyse die naar verschillende “recepten” voor succes kijkt vindt drie hoofdwegen naar sterke samenwerking: krachtige IT alleen (infrastructuur plus bekwame mensen), of zwakkere IT gecombineerd met sterke samenwerking en ondersteunend overheidsbeleid.

Wat dit betekent voor de toekomst van bouwen

Kort gezegd concludeert het artikel dat betere digitale tools en betere samenwerking — ondersteund door doordacht openbaar beleid — cruciaal zijn om toeleveringsketens in de geprefabriceerde bouw goed te laten functioneren. Wanneer bedrijven zowel in robuuste IT-systemen als in de mensen die ze kunnen gebruiken investeren, kunnen ze soms hoge prestaties bereiken zelfs zonder uitzonderlijk sterke samenwerkingsstructuren, omdat informatie zo efficiënt stroomt. Maar wanneer digitale middelen beperkt zijn, worden nauwe samenwerking tussen bedrijven en actieve overheidssteun essentieel om projecten op koers te houden. Voor bedrijfsleiders en beleidsmakers is de boodschap duidelijk: beschouw technologie, samenwerking en beleid als een samenhangend systeem als je gebouwen sneller, minder verspillend en betrouwbaarder wilt opleveren.

Bronvermelding: Wang, C., Qin, S., Zhou, X. et al. Information technology and supply chain collaborative drives supply chain cooperative: resource-based view perspective. Humanit Soc Sci Commun 13, 291 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06646-w

Trefwoorden: geprefabriceerde bouw, samenwerking in de toeleveringsketen, informatietechnologie, overheidsondersteuning, resource-based view