Clear Sky Science
Op bewijs gebaseerde, jargonarme uitleg

Clear Sky Science · nl

De impact van visuele emotionele signalen in cultureel erfgoed op publieke gevoelens en gedragsintentie: een benadering via beeld-emotieherkenning

· Terug naar het overzicht

Waarom erfgoedfoto’s in je tijdlijn ertoe doen

Elke dag scrollen miljoenen mensen langs foto’s van tempels, oude straten, festivals en museumstukken. Soms blijven we even hangen, tikken we op “like” of voelen we een steek van verdriet bij een verwoeste plek—en gaan dan verder. Deze studie stelt een eenvoudige maar krachtige vraag: veranderen die vluchtige emotionele reacties op afbeeldingen van cultureel erfgoed daadwerkelijk hoe mensen zich voelen en zich in de echte wereld gedragen? Door emoties te volgen die verborgen liggen in socialmediabeelden, laten de auteurs zien dat erfgoedbeeldmateriaal stilletjes onze reisplannen, onze online gesprekken en zelfs onze bereidheid om voor het verleden te zorgen kan beïnvloeden.

Online foto’s omzetten in een emotiebarometer

Om dit te onderzoeken ontwikkelden de onderzoekers iets dat ze het Heritage Sentiment Index noemen, of HSI

Figure 1
Figure 1.
. In plaats van naar woorden te kijken, trainden ze een kunstmatig-intelligentiemodel om emoties te "lezen" in afbeeldingen van cultureel erfgoed die gedeeld werden op twee grote visuele platforms, Redbook (een Chinese app) en Instagram. Met een deep-learningnetwerk dat oorspronkelijk was gebouwd om alledaagse objecten te herkennen, verfijnden ze het model om voor elke afbeelding een eenvoudigere vraag te beantwoorden: voelt deze foto overwegend positief of overwegend negatief? Het model leerde van duizenden door mensen gelabelde voorbeelden en behaalde degelijke nauwkeurigheid, zelfs wanneer het werd toegepast op foto’s van tempels, festivals en artefacten die het nog nooit eerder had gezien.

Van emotionele beelden naar publiek gedrag

Gewapend met deze geautomatiseerde “emotielezer” analyseerde het team meer dan 14.000 erfgoedgerelateerde afbeeldingen die tussen 2021 en 2025 werden gepost. Voor elke dag berekenden ze het aandeel afbeeldingen dat negatief leek—beelden die schade, conflict of verlies tonen—en gebruikten dat aandeel als die dag’s HSI. Ze vergeleken de dagelijkse HSI vervolgens met verschillende maten van publieke respons: hoeveel mensen interesse leken te tonen in het bezoeken van erfgoedlocaties, hoe vaak ze posts liketen, deelden of erop reageerden, en hoe positief of negatief die reacties in het algemeen waren. De resultaten tonen een duidelijk patroon: wanneer de tijdlijn volloopt met sombere erfgoedfoto’s, dalen interesse en enthousiasme vaak al de volgende dag.

Schok vandaag, herstel morgen

Het emotionele verhaal eindigt echter niet met deze kortetermijndip

Figure 2
Figure 2.
. Wanneer negatieve afbeeldingen op één dag sterk toenemen, blijkt uit de studie dat de publieke betrokkenheid vaak binnen twee tot vijf dagen weer aantrekt. Na de eerste schok—bijvoorbeeld het zien van een door oorlog beschadigde kerk of een historisch kwartier dat door ontwikkeling wordt bedreigd—worden mensen later nieuwsgieriger, spraakzamer en soms meer bereid deel te nemen aan erfgoedactiviteiten. De auteurs betogen dat we aanvankelijk terugtrekken uit ongemak, om vervolgens geleidelijk met hernieuwde interesse en zorg terug te keren. Op die manier kunnen krachtige beelden zowel dempen als uiteindelijk stimuleren wat betreft culturele participatie, afhankelijk van wanneer je kijkt.

Beelden schreeuwen, woorden weerklinken

Cruciaal is dat de onderzoekers ook de op beelden gebaseerde emotie (HSI) vergeleken met een emotie-index opgebouwd uit de tekst van gebruikersreacties, genoemd CSI. Ze ontdekten een "dubbel-pad" proces. Beelden werken als emotionele luidsprekers: ze trekken aandacht en roepen onmiddellijke reacties op, vooral tijdens crises zoals natuurrampen bij erfgoedlocaties of verhitte debatten over restauratieprojecten. Reacties daarentegen werken langzamer. Hun emotionele toon vertaalt zich met vertraging naar gedrag, wat de tijd weerspiegelt die nodig is om te lezen, na te denken en te bespreken. Wanneer beelden en reacties hetzelfde emotionele bericht dragen, versterken hun effecten elkaar; wanneer ze botsen, domineert het sterkere kanaal—meestal de beelden—en valt het zwakkere kanaal naar de achtergrond.

Wat dit betekent voor dagelijkse kijkers en erfgoedbeheerders

Voor gewone gebruikers is de boodschap van de studie helder: de erfgoedfoto’s die onze schermen vullen zijn niet alleen mooie of ontroerende "achtergronden." Ze beïnvloeden hoe we ons voelen over plekken die we mogelijk ooit bezoeken en hoe geneigd we zijn die te beschermen. Voor musea, toerismebureaus en erfgoedbeheerders suggereren de bevindingen dat visueel verhaal vertellen een krachtig instrument is. Het zorgvuldig afwegen van eerlijke weergaven van risico en verlies met hoopvolle, waardige beelden van zorg en herstel kan de publieke sentimenten op constructieve manieren vormen. Kortom: het artikel toont dat de emotionele lading van erfgoedbeelden meetbaar, voorspelbaar en diep verbonden is met hoe mensen—online en offline—reageren op het gedeelde verleden.

Bronvermelding: Lai, S., Tian, Y. & Zhang, Q. The impact of visual emotional cues in cultural heritage on public sentiment and behavioral intention: an image emotion recognition approach. npj Herit. Sci. 14, 85 (2026). https://doi.org/10.1038/s40494-026-02348-3

Trefwoorden: cultureel erfgoed, sociale media, emotie, toerisme, deep learning