イノベーションとデザインプロセスに持続可能性を組み込むための戦略と提言

日常の製品が地球にもたらす影響が重要な理由

家庭用電化製品からデジタルサービスに至るまで、私たちが日常的に使うものは、エネルギーや資源の消費量に静かに影響を与えています。本稿は、企業が製品やサービスの発明・設計の段階から持続可能性を組み込み、より環境に優しい選択が消費者にとって容易で魅力的なものになるようにする方法を検討します。製品が実際の行動に与える影響に着目することで、デザイナー、エンジニア、マネジャーが、製造時だけでなく顧客が製品を使用する際に生じる排出を削減する手助けができる方法を探ります。

使い捨ての世界から賢い利用へ

半世紀以上にわたり、私たちの経済は「採る、作る、使う、捨てる」というパターンに沿ってきました：資源を採取し、製品を製造して販売し、廃棄する。この直線的なモデルは気候変動、汚染、生物多様性の損失を助長してきました。論文は、循環型経済のような考え方が、素材を長く使い続け、製品を再利用・修理し、廃棄時に資源を回収することでこれを変えようとすることを説明します。しかし、工場やリサイクル施設だけに目を向けるのは不十分です。現在、気候への影響の大きな割合は、製品の使用段階における人々の行動、たとえば車の運転、暖房の使い方、洗濯機の操作などから生じています。こうした下流の影響は、ビジネス用語ではスコープ3排出量として知られ、企業が直接管理する排出量よりも大きいことが多いのです。

より良い選択へと誘導する製品設計

著者らは、製品設計が日常の行動をより持続可能な方向に導く大きな力を持っていると主張します。情報キャンペーンや善意に頼る代わりに、企業は人々を穏やかに環境に優しい選択へ「ナッジ」する機能を組み込むことができます。例としては、最も効率的な設定をデフォルトにする、エネルギー使用に関する明確なフィードバックを与える、低インパクトの選択肢が最も選びやすいようにメニューや操作を設計する、といったものがあります。論文はCREATEと呼ばれる行動デザインモデルを引用しており、注意を引く要素、反応の仕方、行動のしやすさ、行動後の経験といった段階に行動を分解します。デザインの特徴はこれら各段階を狙うことができ、ユーザーに常時努力を要求することなく廃棄物や排出を減らす助けとなります。

専門家が語る、企業が今日行っていること

これらの考え方が実際の組織でどのように実践されているかを把握するため、研究者らは6人のイノベーション・デザインの専門家への詳細なインタビューと、サステナビリティ管理、製品開発、ユーザーリサーチなどの役割で働く79名の専門家を対象とした調査を組み合わせました。多くの企業は既に内部体制に投資しており、サステナビリティ研修を実施し、内部ガイドラインを設定し、進捗を追う主要業績評価指標を定めています。新たな欧州の報告規則などの規制もこの流れを促しています。一方で、参加者は、サステナビリティが短期的な経済目標、技術的な容易さ、従来の顧客要求に後回しにされることが多いと報告しました。サプライヤー規則、持続可能な行動へのインセンティブ、ユーザー選択に影響を与える具体的なデザインツールはまだ十分に発展していません。

良い意図と実際の変化の間にあるギャップ

研究は、サステナビリティの重要性を認識していても製品設計に体系的に反映できていない明確なギャップを浮き彫りにします。多くの専門家は、ラベルや簡単な促しのような注意を引く基本的な手法以上の行動技術についての知識が限られていると述べました。選択肢の再構成、習慣形成、持続可能な行動への報酬といったより強力なツールはめったに使われていません。障害としては、サステナビリティが常にコストを増すという認識、リーダーシップの長期的コミットメントの欠如、短期的な財務リターンに注目する利害関係者からの抵抗などが挙げられます。多くの回答者は、サステナビリティと行動に関する考え方はイノベーションプロセス全体、特に最初期から貫かれるべきだと同意していましたが、これを実現するための実践的手法、明確なガイドライン、共有された言語が欠けていました。

知見を日常の実践へ移す

これらのギャップを埋めるために、著者らは持続可能性と行動に関する知見をイノベーションとデザインの各段階に織り込むためのガイドラインを提案します。これには、デザイナーやエンジニアに対する行動変容の基礎教育、意思決定ルールやプロジェクトのチェックポイントへの持続可能性の組み込み、内部報告を超えて製品の実際の使用体験にまで取り組みを拡張することが含まれます。うまく行えば、日常的な製品はユーザーを静かに効率的で低インパクトな習慣へ導き、使用時の排出を減らしつつ利便性や魅力を保つことができます。簡潔に言えば、論文は製品そのものだけでなくその使われ方を再設計すれば、地球と協調して機能する経済に近づけることを示しています。

引用: Höpfl, L., Dolezalek, P., Peter, C. et al. Strategies and recommendations for embedding sustainability in innovation and design processes. Sci Rep 16, 8483 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-42854-9

キーワード: 持続可能なデザイン, 行動介入, 循環型経済, 製品イノベーション, スコープ3排出量