産科・婦人科部署で働くパレスチナの助産師における感情知性と業務遂行の関係

分娩室で感情が重要な理由

出産は多くの人にとって最も強烈な瞬間の一つです。パレスチナでは、産科・婦人科のユニットで働く助産師が、喜びや不安、痛み、時には喪失に至るまで家族を導きます。しばしば混雑し資源の限られた病院での仕事です。本研究は一見単純だが波及効果の大きい問いを投げかけます。人の感情を理解し管理する能力、すなわち感情知性は、本当に職務遂行の向上、ひいては母子へのより良いケアにつながるのでしょうか？

過酷な仕事の人間的側面

助産師の仕事はバイタルサインの監視や分娩補助だけにとどまりません。迅速な判断を下し、不安な家族をなだめ、緊急時には医師や他のスタッフとの連携を図ります。研究者らは感情知性を、自分や他者の感情を認識し、理解し、管理し、有効に活用する能力と定義しています。助産師にとっては、陣痛中の女性が恐れていることに気づく、プレッシャー下でも落ち着いている、同僚と明確にコミュニケーションする、共感といった感情を繊細な対話に活かす、といった技能がこれに当たります。こうしたスキルはバーンアウトの予防につながり、ストレスの多い環境でも高水準のケアを維持する助けになります。

調査の方法

感情知性と職務遂行の関連を探るため、研究チームはパレスチナ国内の9病院の産科・婦人科で働く167人の助産師を対象に調査を行いました。研究は2025年の2か月間にわたり、信頼ある質問票を用いました。一方の質問票は感情を察知する、自己の感情を管理する、他者の感情を扱う、感情を思考や行動に活かす、という4領域で感情知性を測定しました。もう一方は助産師が職場での遂行状況をどのように評価しているかを測り、業務量、仕事の質、時間どおりにタスクを終えるかといった項目を含みます。研究者らは年齢、学歴、経験年数、勤務シフトなどの情報も収集しました。

研究結果

結果は示唆に富むものでした。平均して、助産師は感情知性と職務遂行のいずれも高いスコアを示しました。感情スキルのなかでは、自分や他者の感情を認識する能力が最も強く、たとえば動機を保つや問題解決のために感情を戦略的に用いる能力はやや弱めでした。職務面では、仕事の質と量について非常に高い評価があり、時間管理のスコアはやや低めでした。統計解析の結果、感情知性と職務遂行には強い正の相関が見られ、感情知性が高い助産師ほど職務遂行を良好と報告する傾向がありました。

職務遂行の主要な予測因子としての感情スキル

研究者らがさらに分析を進めると、年齢や経験年数など他の影響要因と感情知性を比較しました。年長で経験豊富な助産師は一見してより良く働いているように見えましたが、感情知性を考慮に入れるとこれらの要因の予測力は消えました。最終的な解析では、感情知性が職務遂行を予測する唯一の有意な要因として浮かび上がり、助産師間の差の約3分の1を説明していました。学歴や常勤日勤と交替制勤務のような勤務形態は、この集団では職務遂行に有意な影響を与えませんでした。

母親と赤ちゃん、そして助産師にとっての意味

非専門家向けの結論は明快です。産科ケアにおいて、助産師が感情を理解し扱う方法は「あると良いもの」ではなく、仕事を適切にこなすための核心的要素です。著者らは、研修プログラムや病院の方針が技術的手順だけでなく、ワークショップ、内省的な話し合い、メンタリングを通じて意図的に感情スキルを育てるべきだと主張します。本研究は因果関係を証明するものではなく、単一国の自己申告データに依拠しているという限界がありますが、感情的に有能な助産師は安全で思いやりのある効率的なケアを提供する能力が高いという強い証拠を示しています。すべての判断が母親や新生児の健康や記憶に影響を与え得る環境では、感情知性への投資は家族の転帰を改善し、ケアを提供する助産師の福祉を支える現実的な方策の一つかもしれません。

引用: Eqtait, F., Ayed, A., Anabtawi, R. et al. The relationship between emotional intelligence and work performance among palestinians’ midwives in obstetrics and gynecology departments. Sci Rep 16, 5132 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-35463-z

キーワード: 感情知性, 助産師, 職務遂行, 母性保健, パレスチナ