Attrarre, sviluppare e trattenere il personale nei governi locali regionali: affrontare la carenza di competenze nell’Australia Meridionale

Perché questo è importante per le persone nelle regioni

In tutta l’Australia regionale molte comunità faticano a trovare e trattenere le persone qualificate che mantengono le strade, gestiscono le biblioteche, pianificano nuove abitazioni e intervengono quando scoppiano incendi o alluvioni. Questo articolo esamina da vicino il problema nell’Australia Meridionale regionale e pone una domanda semplice ma dalle grandi conseguenze per la vita quotidiana: come possono i consigli locali attrarre, sviluppare e trattenere il personale necessario affinché i piccoli centri restino luoghi vivibili, sicuri e prosperi?

La sfida di coprire i ruoli chiave locali

I consigli regionali nell’Australia Meridionale si trovano di fronte a una tempesta perfetta nelle loro forze lavoro. Molti dipendenti sono prossimi alla pensione, troppo pochi giovani intraprendono carriere nei consigli e la domanda di competenze specialistiche come ingegneri, urbanisti, ufficiali di sanità ambientale e professionisti IT continua a crescere. I consigli spesso non possono eguagliare salari e opportunità di carriera offerti dai datori di lavoro delle grandi città o dal settore privato. Vivere in cittadine più piccole e remote può inoltre significare meno opportunità di lavoro per i partner, scelte scolastiche limitate, scarsità di alloggi in affitto e meno servizi, elementi che rendono più difficile attrarre nuovi assunti e convincerli a restare.

Capire perché le persone vengono, restano o se ne vanno

Gli autori combinano idee dall’economia e dalle risorse umane per comprendere queste carenze. Si richiamano al concetto di “capitale umano”, che considera conoscenze, esperienza e competenze trasversali delle persone come asset preziosi per lavoratori e comunità. Adattano anche i modelli “push–pull” usati normalmente per spiegare perché le persone si spostano tra regioni o lavori. In questa prospettiva, fattori di spinta negativi all’interno di un’organizzazione—come carichi di lavoro pesanti, scarse possibilità di promozione o cattivo supporto—incoraggiano le persone ad andarsene, mentre fattori di attrazione positivi altrove—migliori salari, più formazione o una città più attraente—le richiamano. Allo stesso tempo, caratteristiche della comunità più ampia, come abitazioni, servizi e connessione sociale, influenzano fortemente se i professionisti considerano il ruolo in un consiglio regionale un’opzione a lungo termine.

Ascoltare i consigli sul campo

Per andare oltre la teoria generale, il team di ricerca ha collaborato con il Legatus Group, una rete di 15 consigli regionali che copre circa il 40% della popolazione regionale dell’Australia Meridionale. Hanno condotto un focus group con amministratori delegati e dirigenti e hanno poi seguito con un questionario online. I dirigenti dei consigli hanno descritto difficoltà nel reclutare per ruoli specialistici e di leadership, l’alto costo di ripetute campagne di inserzione e di lunghe vacanze di posti, e la pressione sul personale rimanente quando le posizioni restano scoperte. Hanno anche mappato le risposte in atto, come offrire piani di retribuzione vantaggiosi e lavoro flessibile, sperimentare accordi ibridi che consentono al personale di lavorare parzialmente da casa e tentare reclutamenti condivisi o distacchi tra consigli vicini.

Ciò che manca agli sforzi attuali

Nonostante alcuni sprazzi di innovazione, lo studio ha riscontrato grandi lacune. Le campagne di attrazione raramente enfatizzano in modo coordinato i benefici legati allo stile di vita e alla comunità, e il supporto per i nuovi arrivati e le loro famiglie è irregolare. I consigli fanno poco in modo collettivo per promuovere le carriere nel governo locale tra studenti delle scuole, TAFE e università, e le opzioni di formazione regionale per ruoli specifici dei consigli sono scarse. Molti consigli non hanno percorsi di carriera chiari, mentoring o sviluppo della leadership, in particolare per donne e altri gruppi sotto-rappresentati che potrebbero contribuire a colmare i divari di competenze. Complessivamente, le risposte tendono a essere frammentarie e gestite caso per caso da ogni consiglio, nonostante i problemi di base siano condivisi in tutta la regione.

Un piano coordinato per forze lavoro regionali più solide

Raccogliendo questi spunti, gli autori propongono un quadro integrato costruito attorno a tre direzioni principali. Primo, i consigli dovrebbero cooperare molto più strettamente condividendo servizi di risorse umane, sviluppando una piattaforma comune di reclutamento e formazione e gestendo congiuntamente fiere delle carriere, tirocini e percorsi di sviluppo professionale. Secondo, propongono iniziative deliberate di diversità per attingere a bacini di talento poco sfruttati—come donne con aspirazioni di leadership, popoli delle Prime Nazioni, persone con disabilità, migranti qualificati, pensionati e chi cerca lavoro flessibile o part-time. Terzo, chiedono una pianificazione della forza lavoro a lungo termine che anticipi i cambiamenti tecnologici, le crisi legate al clima e i bisogni futuri di competenze, sostenuta da forti partenariati con fornitori di istruzione e formazione in tutta la regione.

Cosa significa questo per le comunità regionali

In termini semplici, l’articolo conclude che nessun singolo consiglio può risolvere da solo le carenze di competenze regionali. Invece, i governi locali regionali devono collaborare, pianificare in anticipo e accogliere una più ampia varietà di lavoratori se vogliono mantenere i servizi essenziali e adattarsi alle nuove pressioni. Trattando le competenze delle persone come un patrimonio regionale condiviso e costruendo strategie intelligenti e collaborative per reclutamento, sviluppo e trattenimento, i consigli regionali possono meglio salvaguardare i servizi e le infrastrutture quotidiane di cui le comunità dipendono—e contribuire a garantire che la vita nelle cittadine rimanga attraente per le generazioni presenti e future.

Citazione: Cameron, R., Burgess, J. & Macdonald, A. Attracting, developing and retaining staff in regional local government: addressing skills shortages in South Australia. Humanit Soc Sci Commun 13, 341 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06545-0

Parole chiave: forza lavoro regionale, governo locale, carenze di competenze, risorse umane, Australia Meridionale