La relazione tra intelligenza emotiva e rendimento lavorativo tra le ostetriche palestinesi nei reparti di ostetricia e ginecologia

Perché i sentimenti contano in sala parto

Il parto è uno dei momenti più intensi nella vita di molte persone. In Palestina, le ostetriche che lavorano nei reparti di ostetricia e ginecologia accompagnano le famiglie attraverso gioia, paura, dolore e talvolta perdita—spesso in ospedali affollati e con risorse limitate. Questo studio pone una domanda apparentemente semplice ma dalle implicazioni ampie: la capacità di un’ostetrica di comprendere e gestire le emozioni—nota come intelligenza emotiva—si traduce davvero in un miglior rendimento sul lavoro e, in ultima analisi, in cure migliori per madri e neonati?

Il lato umano di un lavoro esigente

Le ostetriche fanno molto più che monitorare i parametri vitali e assistere nei parti. Prendono decisioni rapide, confortano famiglie ansiose e coordinano gli interventi con medici e altri operatori nelle emergenze. I ricercatori descrivono l’intelligenza emotiva come la capacità di riconoscere, comprendere, gestire e usare efficacemente le emozioni in sé e negli altri. Per le ostetriche questo significa notare quando una donna in travaglio è spaventata, mantenere la calma sotto pressione, comunicare chiaramente con i colleghi e attingere a sentimenti come l’empatia per gestire conversazioni delicate. Queste competenze possono proteggere dal burn‑out e contribuire a mantenere cure di alta qualità in contesti stressanti.

Come è stato condotto lo studio

Per esplorare il legame tra intelligenza emotiva e rendimento lavorativo, il team ha somministrato un questionario a 167 ostetriche impiegate nei reparti di ostetricia e ginecologia di nove ospedali in Palestina. Lo studio, condotto nell’arco di due mesi nel 2025, ha utilizzato strumenti consolidati. Uno ha misurato l’intelligenza emotiva in quattro ambiti: percezione delle emozioni, gestione dei propri sentimenti, gestione delle emozioni altrui e uso delle emozioni per supportare il pensiero e l’azione. L’altro ha valutato la percezione del proprio rendimento sul lavoro, includendo quantità di lavoro svolto, qualità del lavoro e rispetto delle scadenze. I ricercatori hanno raccolto anche dati su età, istruzione, anni di esperienza e turni di lavoro.

Cosa hanno trovato i ricercatori

I risultati sono stati rilevanti. In media, le ostetriche hanno ottenuto punteggi elevati sia in intelligenza emotiva sia in rendimento lavorativo. Tra le competenze emotive, il riconoscimento delle emozioni proprie e altrui è risultato l’aspetto più forte, mentre l’uso strategico delle emozioni—per esempio per mantenere la motivazione o risolvere problemi—è risultato leggermente più debole. Sul fronte delle prestazioni, le ostetriche hanno valutato molto positivamente la qualità e la quantità del loro lavoro, con punteggi leggermente inferiori per la gestione del tempo. L’analisi statistica ha mostrato una forte relazione positiva tra intelligenza emotiva e rendimento lavorativo: le ostetriche con maggiore intelligenza emotiva tendevano a riportare migliori prestazioni sul lavoro.

Le competenze emotive come predittore chiave

Approfondendo l’analisi, i ricercatori hanno confrontato l’intelligenza emotiva con altri possibili fattori che influenzano le prestazioni, come l’età e gli anni di esperienza. Sebbene le ostetriche più anziane e con maggiore esperienza apparissero inizialmente più performanti, questi fattori hanno perso potere predittivo una volta considerata l’intelligenza emotiva. Nell’analisi finale, l’intelligenza emotiva è emersa come l’unico predittore significativo del rendimento lavorativo, spiegando circa un terzo delle differenze tra le ostetriche. Il livello di istruzione e i turni di lavoro, come lavoro diurno fisso rispetto ai turni rotanti, non hanno influenzato significativamente le prestazioni in questo campione.

Cosa significa per madri, neonati e ostetriche

Per il lettore non specialista, il messaggio è chiaro: nell’assistenza alla maternità, il modo in cui le ostetriche comprendono e gestiscono le emozioni non è solo un «valore aggiunto»—è una componente centrale per svolgere bene il lavoro. Gli autori sostengono che programmi di formazione e politiche ospedaliere dovrebbero coltivare consapevolmente le competenze emotive attraverso workshop, discussioni riflessive e mentoring, anziché concentrarsi esclusivamente sulle procedure tecniche. Pur non potendo dimostrare nessi causali e basandosi su dati auto‑segnalati in un solo Paese, lo studio fornisce forti evidenze che ostetriche emotivamente capaci siano meglio attrezzate per offrire cure sicure, compassionevoli ed efficienti. In contesti in cui ogni decisione può influenzare la salute e i ricordi di madri e neonati, investire nell’intelligenza emotiva può essere uno dei modi più concreti per migliorare gli esiti per le famiglie e sostenere il benessere delle ostetriche che se ne prendono cura.

Citazione: Eqtait, F., Ayed, A., Anabtawi, R. et al. The relationship between emotional intelligence and work performance among palestinians’ midwives in obstetrics and gynecology departments. Sci Rep 16, 5132 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-35463-z

Parole chiave: intelligenza emotiva, ostetriche, rendimento lavorativo, salute materna, Palestina