השקעת מאמץ עבור מידע שאינו אינסטרומנטלי בסיכון

מדוע אנו משקיעים מאמץ רק כדי לדעת

דמיינו שפורסים אחיזת יד ככל יכולתכם, לא כדי לזכות ביותר כסף, אלא רק כדי לגלות תוצאה מעט מוקדם יותר. המחקר הזה שואל מדוע אנשים מוכנים ללכת לכל כך רחוק בשביל מידע שלא יכול לשנות את מה שיקרה להם. באמצעות מדידת כמה מאמץ פיזי אנשים מוכנים להשקיע רק כדי לדעת את תוצאת ההגרלה, החוקרים חושפים כיצד רצוננו לחדשות טובות ושנאתנו לאי־וודאות מעצבים את הסקרנות היומיומית שלנו.

רצון לדעת, גם כשהדבר לא מועיל

בחיי היומיום אנחנו כל הזמן בודקים תחזיות מזג אוויר, ציוני מבחנים או עדכוני מעקב משלוחים, גם כשידע התשובה לא יכול לשנות את התוצאה. פסיכולוגים קוראים לזה "מידע שאינו אינסטרומנטלי" כי הוא לא עוזר לנו לקבל החלטות טוב יותר. מחקרים קודמים הראו שאנשים ישלמו כסף או אפילו יסבלו אי־נוחות כדי לספק את הסקרנות הזו, אך לא היה ברור עד כמה עבודה אמיתית הם יעשו ומה מניע את המאמץ הזה. שתי רעיונות מובילים טוענים שאנשים מבקשים מידע כי הם מצפים לחדשות טובות (משיכה־לרצוי) וכי הם רוצים להפחית אי־וודאות. מאמר זה בוחן את שתי הרעיונות בו־זמנית ושואל האם סוגים שונים של אי־וודאות משפיעים.

איך עבדה משחק אחיזה־והגרלה

הצוות ביקש ממבוגרים צעירים לשחק סדרת הגרלות כסף פשוטות במעבדה. בכל ניסיון, המשתתפים הוכנסו אוטומטית להגרלה שיכולה לשלם אפס או פרס מזומן; הם לא יכלו לסרב להגרלה. מה שכן יכלו לבחור היה כמה חזק הם מוכנים ללחוץ דינאמומטר ביד כדי לראות את התוצאה מיד. המחשב אז צייר "מחיר מאמץ" אקראי. אם ההצעה של המשתתף הייתה גבוהה דיו, היה עליו לשמור על אותה רמת אחיזה למשך שלוש שניות ואז לראות אם זכה או הפסיד. אם לא, הוא ראה מסך נטרלי ולא למד כלום עד שאחת מההגרלות נבחרה באקראי ונשלמה בסוף. קריטי להדגיש: צפייה בתוצאה מוקדם לעולם לא שינתה את סכום הכסף שיקבלו לבסוף, מה שהופך את המידע לאינסטרומנטלי באמת.

הזדמנויות מסוכנות מול הזדמנויות עכורות

ההגרלות הופיעו בשני טעמים. בניסויים "מסוכנים", הסיכויים לזכות היו ידועים ומוצגים בבירור כחלקים צבעוניים של בר, כמו תרשים עוגה שבו ניתן לראות בדיוק מה הסיכוי לזכות. בניסויים "עמומים", חלק מהבר הוסתר מאחורי גוון אפור, כך שסיכויי הזכייה האמיתיים יכלו ליפול בכל מקום בתוך טווח רחב. זה איפשר לחוקרים להפריד בין אי־וודאות עם סיכויים ידועים (סיכון) לבין אי־וודאות עם סיכויים לא ידועים (עמימות). בשני ניסויים גדולים הם הוסיפו וריאציות לא רק בהסתברות הזכייה אלא גם בגודל הפרס האפשרי, ואז השתמשו במודלים סטטיסטיים כדי לראות כיצד גורמים אלה עיצבו את נכונות האנשים לעבוד כדי לקבל מידע.

מתי המאמץ עולה עם הימורים ואי־וודאות

בכל אחד מהניסויים, בממוצע המשתתפים היו מוכנים להשתמש ביותר מחצי ממקסימום כוח האחיזה שלהם רק כדי לגלות תוצאות ההגרלה מוקדם. הם עבדו קשה יותר כאשר התשואה הצפויה של ההגרלה הייתה גבוהה יותר, בין אם זה נבע מהסתברות זכייה גבוהה יותר או מפרס גדול יותר. זה היה נכון הן עבור הגרלות מסוכנות והן עבור עכורות, מה שמראה כי ה"משיכה" לחדשות פוטנציאלית טובות מגדילה באופן משמעותי את המאמץ המונע על ידי סקרנות. בתנאי סיכון, אנשים גם עבדו יותר כשהתוצאות היו תנודתיות יותר—כלומר, כשההגרלה הייתה פחות ניתנת לחיזוי, אף על פי שהערך הממוצע שלה נותר זהה. לעומת זאת, ברוב רמות העמימות המתונות, המאמץ כמעט שלא השתנה כשהחלק הלא ידוע גדל או קטן; רק בעמימות קיצונית מאוד אנשים התחילו לעבוד יותר כדי לפזר את הערפל.

מה משמעות הדבר לסקרנות היומיומית

ממצאים אלה חושפים פיצול בולט באופן שבו אנו מתייחסים לסוגים שונים של לא לדעת. אנשים מייחסים בקלות מאמץ פיזי ממשי למידע שאין בו שימוש בהחלטות, במיוחד כאשר התוצאות האפשריות מושכות והסיכויים הידועים נסחפים באי־וודאות. אבל כאשר הסיכויים עצמם עמומים, רוב רמות העמימות לא מעודדות אותו דחף לעבוד כדי לקבל תשובות. הממצא מרמז שהתשוקה שלנו להיות "בידיעה" מונעת הן על ידי התקווה לחדשות טובות והן על ידי הרצון ליישר סיכונים ברורים—בעוד שאי־וודאות מטושטשת ובלתי מוגדרת לעתים קרובות משאירה אותנו בהיעדר מוטיבציה למצוא עוד.

ציטוט: Fan, H., Dong, B.J.W., Benkelman, D.G. et al. Exerting effort for non-instrumental information under risk. Sci Rep 16, 10726 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-43803-2

מילות מפתח: סקרנות, קבלת החלטות, סיכון ואי־בהירות, מאמץ פיזי, חיפוש מידע